在当今数字化的商业环境中，建立信任和可信度对于企业至关重要。在 WhatsApp 上，蓝标认证可以显著提升企业的品牌形象和用户信任度。
WhatsApp 蓝标是 Meta 官方对企业真实性、行业影响力的权威背书，是区别于普通商业账户的 “官方认证勋章”；它能帮助用户在信息繁杂的社交环境中，一眼识别出品牌的正规身份，有效规避假冒账号带来的沟通风险；同时，这也体现了企业对用户体验的重视 —— 通过官方认证机制，为客户提供更安全、更可靠的互动渠道。
本文将详细介绍蓝标的定义、作用、如何申请 WhatsApp 蓝标，帮助您的企业搭建客户信任，轻松拿下订单，提升转化率！
什么是 WhatsApp 蓝标
WhatsApp 蓝标是 WhatsApp 为企业提供的官方验证标识，显示为公司名称旁边的蓝色勾号。这一标识向用户表明，该 WhatsApp 商业账户已通过 Meta 官方认证，是真实且知名的，表明该企业已经完成 WhatsApp 官方账户（OBA）验证流程。
蓝标的出现，不仅有助于企业与假冒账户区分开来，还能提升品牌在用户心中的可信度和专业形象，从而增加用户与企业的互动和交易意愿。
WhatsApp 蓝标与绿标的区别
三个字：没区别。
从前，绿标只对WhatsApp Business API开放认证，而现在蓝标所有类型的企业（包括中小型企业）都可以申请。
已经拥有绿标的企业无需任何操作，会自动丝滑过渡到蓝标。
申请 WhatsApp 蓝标的资格标准
✅ 使用 WhatsApp Business 账户：确保您的企业使用的是 WhatsApp Business 账户，并严格遵守 WhatsApp 的商业政策。
✅ 账户运营时间和消息记录：企业账号需要已正常运营一定时间，且有发送消息的记录，以证明账户的活跃度和真实性。
✅ Meta 商务管理平台企业认证：在 Meta 商务管理平台完成企业认证，提交官方业务注册文件、企业电话号码、企业地址等关键信息。
✅媒体报道证明：准备 5 篇来自可信新闻媒体的报道，这些报道应能证明企业的知名度和影响力。需注意，付费 PR 文章通常不被认可，应确保报道为有机内容。
✅两步验证（2FA）：WhatsApp账户必须启用2FA。
申请 WhatsApp 蓝标的详细步骤
WhatsApp 商业号用户
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打开 WhatsApp Business App；
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点击 设置 > Meta Verified；
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选择订阅计划并完成支付（每月订阅费用约 ¥58，根据地区不同有所变化）；
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确认企业账号并提交申请。
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📌注意： WhatsApp Business App 用户需要满足以下条件：
提交后，您的资料将被锁定 20 天，期间无法修改，否则会失去蓝标。 |
WhatsApp Business API用户：
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登录 BM 后台：打开 Meta 商务管理平台，使用您的企业账户登录。
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进入 WhatsApp Manager：在 BM 后台中，找到并点击 “WhatsApp Manager” 选项。
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选择操作电话号码：在 WhatsApp Manager 页面中，找到与您企业相关的电话号码。
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进入 Profile 页面：在弹出的菜单中，选择 “Profile” 选项，进入账户资料页面。
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提交申请：在 “Official business account” 区域，点击 “Submit request” 按钮。此时会弹出 “Request Official Business Account” 窗口，在该窗口中填入 5 篇来自可信新闻媒体的报道链接等相关信息。确保填写的信息准确无误后，点击 “Submit” 按钮提交申请。
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等待审核：提交申请后，WhatsApp 将对您的申请进行审核。审核时间一般为 1 - 3 个工作日，但在某些情况下可能会更长。在审核期间，请保持耐心，避免重复提交申请，以免影响审核进度。
📕延伸阅读：一图告诉你WhatsApp、WhatsApp商业号和WhatsApp API号（企业号）的区别
提高 WhatsApp 蓝标申请成功率的技巧
✅品牌一致性：确保Facebook、Instagram、WhatsApp名称一致。
✅高质量媒体报道：避免付费软文，选择权威新闻平台。
✅优化Meta Business资料：完善企业介绍、联系方式等。
✅避免违规：如发送垃圾信息，可能导致认证被撤销
申请 WhatsApp 蓝标文案撰写建议
在提交申请时，撰写清晰、准确的申请文案可以提高申请的成功率。如果列举一些数字可以证明会增加通过率。以下是一个申请文案的示例，您可以根据实际情况进行调整：
Dear Meta team,
We have completed the relevant Settings of WhatsApp business accounts and ensure that the business information provided is true and accurate. We apply for blue label certification in order to better show our customers the official identity of the company and enhance customer trust.
(Company name)
申请 WhatsApp 蓝标被拒的原因
❎行业限制：以下 10 类行业存在限制，这些行业的企业申请蓝标可能会被拒绝：药品、烟草制品、赌博服务、酒精品牌、武器与弹药、活体动物、成人用品/服务、医疗与保健产品、婚恋服务、加密货币。
❎信息不完整或不准确：申请时提供的企业信息不完整、与实际情况不符，或媒体报道链接无效等，都可能导致申请被拒。
❎品牌曝光度不足：企业在市场上的影响力较小，缺乏足够的媒体关注和公众认知，可能无法满足蓝标认证的要求。
申请 WhatsApp 蓝标的注意事项
✅确保信息一致性：企业在 WhatsApp 上的账户信息，包括企业名称、地址、联系方式、品牌描述等，应与在 Meta 商务管理平台以及其他官方渠道上的信息保持一致。信息不一致可能会导致审核不通过。
✅选择合适的媒体报道：用于证明企业知名度的 5 篇新闻媒体报道，应来自具有较高公信力和权威性的媒体平台。报道内容应与企业相关，能够体现企业的业务、成就、影响力等方面。
✅保持账户活跃度：在申请过程中以及申请成功后，都应保持 WhatsApp Business 账户的活跃度。及时回复客户的咨询和消息，积极开展营销活动和客户支持工作，以维持良好的账户状态。
✅关注政策变化：如果是因为行业限制或其他暂时无法改变的原因导致申请被拒，建议等待一段时间，或关注 WhatsApp 政策的变化，在合适的时机重新提交申请。需要注意的是，若申请被拒，需等待 30 天后才能再次提交申请。建议企业密切关注 WhatsApp 官方发布的相关信息，了解政策变化，以便及时调整申请策略。
通过以上步骤和注意事项，您可以更有效地申请 WhatsApp 蓝标，提升企业在 WhatsApp 平台上的可信度和竞争力。
申请 WhatsApp 蓝标的重要性
✅增强品牌可信度：在信息繁杂的网络世界，用户更倾向于与经过认证的企业进行沟通和交易。蓝标认证能够让用户迅速识别出您的企业是正规、可信的，从而消除他们的疑虑，增加对品牌的信任。
✅提升品牌形象：拥有蓝标认证可以使您的企业在 WhatsApp 上显得更加专业和权威，有助于树立良好的品牌形象，吸引更多潜在客户的关注。
✅减少假冒风险：随着企业知名度的提高，可能会出现假冒账户。蓝标认证可以有效减少这种风险，保护企业的品牌声誉和用户权益。
✅减低被封号的风险：蓝标作为 WhatsApp 的官方背书，可以有效降低被 WhatsApp 限制的风险。
充分应用你的 WhatsApp 蓝标
在认证完 WhatsApp 蓝标后，企业就可以逐渐开展 WhatsApp 的拓客和运营。SaleSmartly 提供 【WhatsApp多账号聚合】、【实时翻译】、【自动化】等功能，帮助用户实现更高效的客户管理和服务优化。企业可以将多个账号集中管理，实现统一的客户沟通和数据分析；无论客户使用何种语言，都能实现即时沟通，提升客户满意度。
同时SaleSmartly 作为Meta的技术合作伙伴，获得了 Meta 在消息领域的 Business Partners 认证，确保了其提供的服务和解决方案在安全性、可靠性和创新性上都符合最高标准。
结语
WhatsApp从绿标升级为蓝标，是企业在 Meta 庞大生态体系中完成数字化身份进阶的重要标志 —— 它意味着品牌在Facebook、Instagram、WhatsApp 等 Meta 旗下全平台的信息展示、用户互动与品牌形象，实现了前所未有的统一与连贯。这种跨平台的一致性，能让用户在不同场景下接触品牌时，快速建立认知关联，强化对品牌数字存在的整体信任感。
如果你的企业还没有蓝标，读完这篇博客就赶快去申请吧！
延伸阅读
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