Telegram账号显示已被封禁?这篇解封申诉教程可以帮到你

作者: Sicily Choi

一打开Telegram突然出现【该手机号码已被封禁】的信息?

无论是Telegram手机端和电脑PC端都自动掉线并退出了?

遇到这些情况不要慌!以下教你四个向Telegram官方申诉的方法!希望可以帮助你顺利拯救你的Telegram账号。

(前提是你并不是严重违规,严重违规的话可以直接选择用个新号来注册)

 

申诉需要的材料

账户详细信息

确保提供的账户信息要完整且正确,包括Telegram的用户名、电话号码以及电子邮件。

 

账户状况

可以查看一下账号被封禁的时间点,然后找一下在该时间点发生了什么行为,这样可以帮助我们更好地判断被封禁的原因。

 

通信截图

如果你想顺利申诉成功的话,可以准备相关的通信截图或其他通讯记录作为证据,尤其是那些能够证明你的账户行为是符合规定的材料。

 

账户活动证明和遵守规则的声明

提供其他能够证明账户正常使用的证明材料,例如正常的群组互动、朋友间的常规互动记录等。可以额外添加一份声明,声明对于Telegram社区指南及使用条款的了解情况。

 

Telegram解除封禁的方法

发电子邮件申诉

使用任意一个邮箱(不限定是被封禁的那一个邮箱),编辑邮件发送至 ①abuse@telegram.org ② recover@telegram.org ③ login@telegram.org 邮件内容如下:

 

邮件标题:Request for Telegram Account Unblocking,Banned phone number: +区号 xxx xxx xxxx

 

Dear Telegram Support Team,

My Telegram account ([Your Telegram Username or Phone Number]) has been unexpectedly blocked, and I believe this to be an error as I have always complied with the Telegram Terms of Service.

I respectfully request a review of my account's status and would appreciate any guidance on how to rectify this issue. I am willing to provide any necessary information to facilitate the unblocking process.

Thank you for your time and assistance.

 

App version: 8.7.4 (26367)

OS version: SDK 30

Device Name: Android

 

Best regards, [Your Full Name]

深蓝部分的需要根据实际情况填写的

 

注意事项

1.在邮件中填写电话的时候记得加区号,中国的区号为+86

2.如果你是账号不是严重违规的话,在寄出后大概1-7天Telegram就可正常登录了。Telegram的官方客服人员数量不多,所以可以耐心等等。

3.在邮件中可以尽量详细地提供你的账号信息和上述的那些材料,帮助客服尽快查找出你账户的问题并帮你处理。

 

 

在官方支持网站申诉

用手机或者电脑浏览器打开Telegram官网支持网站:https://telegram.org/support 

按照官方的要求填写你遇到的问题、你的邮箱和你的手机号码!也是记得要填写区号!!!

在官方帮助中心进行申诉

进入Telegram帮助中心,找到Telegram Support。

 

向官方机器人申诉(仅限因为发送垃圾邮件被举报)

如果你是因为发送邮件信息,被对方按下“举报垃圾邮件”按钮而导致的封号的话,可以尝试着联系这个Telegram机器人@SpamBot

前提是你不是批量群发信息,而是被误判,不然的话未必会申诉成功。

 

发信息给官方推特

打开 Telegram 官方推特 https://x.com/smstelegram ,私聊发送前面的模板信息即可。

 

 

如何降低被举报的几率

什么类型的行为可能导致Telegram账号被封锁?

包括但不限于发送垃圾信息、传播恶意软件、发布非法内容、骚扰其他用户、使用自动化工具(如机器人)进行滥用等。违反Telegram的服务条款和社区指南的任何行为都有可能导致账号被封锁。

 

如何降低被用户举报的几率?

  • 首先要保证内容的质量,不要发太多纯营销或者硬广的信息。容易引起对方不适。
  • 设置【退订按钮】,通过把Telegram账号关联到SaleSmartly,在自动化流程中按照下图设置。

 

触发器:访客发送消息-完全匹配-填写退订的关键词(例如stop)

添加访客标签:可自行取标签名字,仅企业员工可查看,不会展示给客户。

 

后续在Telegram群发消息的时候,需要在信息最后添加一句如果不想再收到此类信息请回复stop,然后系统就会帮你把这类用户都规划进退订标签。

 

接下来群发信息的时候,记得筛选发送受众。

选中【高级筛选】-【访客标签】-【值不包含】-【退订】

设置后,信息将不会再发送到退订的客户中。

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最近修改: 2024-07-08Powered by