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客户关系管理

集中地管理您的客户,实现高效的细分、跟踪和分析功能

创建客户数据库,查看客户所有活动和浏览记录,并与您的信息系统保持数据同步。

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根据买家背景提供专业的客户服务

快速轻松地提供个性化服务,以培养客户的忠诚度;在处理客户查询时,订单和对话历史记录触手可及。

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利用客户洞察力来指导业务决策,提高业务效果和价值

汇总所有客户的渠道信息、个人资料,并查看聊天记录,以便您可以更快、更好地了解客户需求,以增强您与客户之间的关系。

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用 SaleSmartly 抓住每一个销售机会

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在数百条评论中被评为 4.6/5 星!
为什么创始人、销售团队、客户支持和客户体验团队都喜欢 SaleSmartly?
  • SaleSmartly是一个非常强大和实用的客服沟通平台,它可以让我很轻松管理多个社交媒体渠道的客户会话,提高客户满意度和忠诚度。
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    Emily Smith
    客户关系经理
  • SaleSmartly的聊天机器人功能让我印象深刻,它可以根据我的业务场景和需求,定制个性化的对话流程和知识库,实现高效和准确的自动回复。
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    Sarah Johnson
    产品经理
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    David Williams
    电子商务客户服务
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    Amy Turner
    首席客户官