有时候随着业务发展和团队变动,我们需要时不时整理社交媒体账号的使用权,特别是像Facebook公共主页这些可以和Instagram、WhatsApp都关联的账号。而且当不同账号存在绑定关系时,不同主体间的冲突可能会影响批准流程。在这篇文章中,我们将探讨什么时候我们需要取消Facebook公共主页与业务资产的绑定,并且该如何完成这一过程。
Facebook公共主页取消绑定业务资产的原因
不再负责该账号
当一个员工或公司决定不再管理该Facebook公共主页时,就需要解绑业务资产。这种情况通常出现在管理权变更、业务重组、或是员工离职时。保留不再管理的资产可能会导致未授权的内容发布、数据安全风险等情况。所以将不再管理的账号从业务管理平台中移除,是确保账号安全和遵循Facebook平台政策的重要措施。
绑定WhatsApp API号时的问题
在Facebook主页与WhatsApp API号绑定过程中,如果这两个资产归属于不同的主体,就需要去WhatsApp API号那边进行确认。但是API号申请难度比较高,很多商家都是直接找第三方买号的,所以去API号那边认证比较麻烦。这个情况下就可以选择直接在Facebook中解绑业务资产,当Facebook公共主页没有归属主体后就不会出现两个归属主体不同的情况,所以也不需要再额外认证。
注意:WhatsApp API号的注册和启用不同于个人号和商业号内的操作,它需要企业通过官方接口进行专业对接,这通常需要第三方服务提供商的协助或者自主开发系统。SaleSmartly以其一站式平台的优势,简化了整个流程。企业从第三方获得了API号后,可以将其集成进SaleSmartly系统,这样便能无缝地管理和发送WhatsApp消息。
并且SaleSmartly还提供了便捷的购买服务。企业现在可以直接通过SaleSmartly的界面购买WhatsApp API号,省去了寻找可靠第三方卖家的烦恼。这不仅提高了效率,也确保了服务的安全性和可靠性。购买完成后,企业即可在SaleSmartly平台上开始他们的WhatsApp营销和客户服务。
Facebook公共主页取消解绑的前期准备
确认账户权限
打开Facebook公共主页,登录你的业务资产账号,然后即可查看到账户对于旗下业务资产组合的权限。
通知团队成员
建议在解绑前通知所有相关团队成员,以避免操作引起的混乱。
Facebook公共主页详细解绑方法
1.打开Meta Business Suite,找到【设置】-【公共主页】即可查看到关联的Facebook 账号。
2.找到右上角的三个点,点击“移出业务资产组合”。
3.点击“Remove Page from business portfolio”的蓝色按钮即可成功将公共主页移除业务资产组合。
Facebook公共主页解绑后需要重新绑定
如果后续有新的业务需要,可以按照下面教程重新绑定公共主页到新的业务资产或者其他账号:
1.打开Facebook公共主页,点击【邀请用户】
2.填入需要添加的用户的邮箱。
3.给账户分配权限。
4.选择要分配的业务资产账号,并进一步选择可以访问的权限。
5.确认账号和权限,并点击邀请。
6.然后受邀账号就会收到Facebook官方发来的一封邮件,点击开始即可加入该资产组合。
延伸阅读
Facebook Messenger链接分享:如何创建链接并设置自动化内容 (salesmartly.com)
提高参与度:通过Facebook互动广告展开高效聊单 (salesmartly.com)