WhatsApp API号注册平台价格对比:帮你选择性价比最高的服务

作者: SaleSmartly海外社媒运营

WhatsApp作为全球使用人数众多的即时通讯工具,推出的API服务为企业提供了强大的客户互动能力。然而面对众多提供WhatsApp API号注册的平台,企业在选择时很容易感到困惑。这篇文章将会对目前市面上比较主流的WhatsApp API号注册平台进行价格对比,帮助企业直观地了解到不同平台的收费价格。


 

Whatsapp信息的不同类型

  • 公共事业:与交易直接相关,包括购买后通知和定期账单。
  • 营销:与您的业务、产品或服务相关
  • 验证:为用户提供一次性密码以用于身份验证目的。
  • 服务:由用户发起;这些通常是为了解决客户的询问。企业可以在24小时客户服务窗口内做出回应。

 

 

WhatsApp Business API按什么计费?

自2025年7月1日起,WhatsApp Business API由按对话收费调整为按成功送达的消息计费。Meta会在消息送达用户时计费,而不是在企业提交发送时计费。

WhatsApp Business API价格主要受到以下因素影响:

  • 接收者所在国家或地区;
  • 营销、公共事业、验证或服务等消息类型;
  • 每月发送的消息数量;
  • API服务商是否收取额外加价或平台费用。

当前主要计费方式如下:

消息类型

计费方式

营销消息

按每条成功送达的消息收费

公共事业消息

在24小时客户服务窗口外按送达数量收费

验证消息

按每条成功送达的消息收费

服务消息

当前在24小时客户服务窗口内免费

公共事业和验证消息还可能根据每月发送量获得阶梯价格。发送量达到不同区间后,单条消息价格可能降低。

具体价格和最新规则应以WhatsApp Business Platform官方收费页面为准。

 

 

WhatsApp API号注册平台介绍

 

1. YCloud

YCloud是一家领先的WhatsApp商业服务商,致力于利用全球最受欢迎的社交应用WhatsApp帮助企业实现业务增长。与WhatsApp的深度整合是YCloud的核心优势之一。通过YCloud平台的产品和服务,可以充分利用WhatsApp的广泛使用和高度互动性,向消费者开展个性化的营销、销售和客户支持。

 

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如何集成到SaleSmartly:如何集成WhatsApp商业API号码?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

2. ChatApp

ChatAPP是阿里云为全球企业打造的一款高效触达用户的消息引擎,通过IM Channel为用户与客户建立有效连接,提升业务价值。

 

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3. NxCloud

牛信云是一家以技术驱动为核心的云通信公司,于2018年在新加坡成立,致力于通过短信、语音、DID号码、WhatsApp、Viber等通信与社媒产品,为企业提供覆盖用户全生命周期的身份验证、营销推广、客服对话、消息触达等一站式通信服务,帮助企业实现全球用户链接与营销增长。

 

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4. ITNIO TECH

ITNIO TECH的母公司于2007年在香港成立,便秉承着让更多出海企业轻松连接全球的理念,深耕国际通讯领域。ITNIO TECH以丰富的行业经验和全新技术平台为依托,真正实现高品质全球无界连接。

 

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5. Cloud API(WhatsApp官方)

官方价格表:

Business Platform Pricing | WhatsApp Business

 

官方注册教程:

部分地区官方是不支持直接开通的,需要找代理商(以上四家)协助注册

FaceBook创建WhatsApp Cloup Api号码教程-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

如何集成到SaleSmartly:Cloud API 号码接入教程-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

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注册后如何使用

 

在以上这些WhatsApp API号平台上注册好账号后,就可以复制账号的API key到SaleSmartly后台中,后续账号中的所有会话信息都可以直接在SaleSmartly后台进行回复,还可以进一步设置自动化功能,如欢迎语、跳转按钮、设置会话标签等,摆脱重复性任务的束缚,缩短响应时间。

 

后续也可以直接在SaleSmartly后台中查看到客户信息,集中地管理客户,实现高效的细分跟踪和分析功能。

在SaleSmartly接入WhatsApp API账号

 

 

热门地区价格对比表

  • 黄色:ITNIO TECH(新开启WhatsApp API业务,目前处于推广获客阶段所以暂时价格与WhatsApp官方定价一致)
  • 蓝色:NxCloud
  • 绿色:ChatApp(ChatApp的价格表是以人民币为单位的,为了方便对比图中均按0.138的汇率换算成以美元为单位,价格会随汇率有一定浮动。)
  • 灰色:YCloud

 

中国(含港台地区):

中国地区WhatsApp API消息价格对比

 

巴西:

巴西WhatsApp API消息价格对比

 

马来西亚:

马来西亚WhatsApp API消息价格对比

 

印度:

印度WhatsApp API消息价格对比

 

美国:

美国WhatsApp API消息价格对比

 

 

常见问题

哪些WhatsApp Business API消息可以免费发送?

按照WhatsApp当前官方规则,以下消息可以免费发送:

  • 用户主动联系企业后,24小时客户服务窗口内的服务消息;
  • 24小时客户服务窗口内,用于回复用户的公共事业消息;
  • 用户通过Click to WhatsApp广告Facebook主页WhatsApp按钮发起对话后,72小时免费接入窗口内发送的消息。

营销消息和验证消息通常仍按照对应类别的费率计费。具体规则以WhatsApp官方收费页面为准。

 

国际验证消息如何收费?

国际验证消息主要用于向特定海外市场发送一次性密码、登录验证码和账号恢复信息。

部分国家和地区可能适用国际验证费率,其价格可能高于当地普通验证消息。实际费用会受到消息接收市场、企业注册地、发送量和服务商收费方式影响。

如果企业需要大量向海外用户发送验证码,建议向API服务商确认是否适用国际验证费率,以及能否获得验证消息的阶梯价格。

 

WhatsApp BSP服务费是什么?

BSP是WhatsApp Business Solution Provider,即WhatsApp商业解决方案提供商。

Meta收取的WhatsApp消息费不一定是企业的全部成本。通过BSP或第三方API服务商接入时,服务商还可能收取:

  • 平台月费;
  • 每个WhatsApp号码的管理费;
  • Meta消息费之外的额外加价;
  • 客服席位费;
  • 开户、迁移或技术支持费用。

因此,比较WhatsApp Business API供应商时,应将Meta消息费与服务商附加费用分开计算。

 

WhatsApp Business API号有固定价格吗?

没有。实际成本取决于接收者所在地区、消息类型、发送量及服务商收费。除Meta消息费外,部分平台还会收取月费、号码费或技术服务费。

 

 

延申阅读

WhatsApp Business API 注册需要准备什么?

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