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自动化拯救人力!用SaleSmartly让客服效率翻倍的5个设置
自动化具有7×24小时响应、精准分流、减少人为错误等优点,在出海销售中发挥着不可或缺的作用。本文中五个设置能够通过精确的设置来帮助客服团队实现效率翻倍,帮助你实现利益最大化!
2025-06-13
出海第一课:为什么全渠道聚合工具对中小商家跨境运营很重要?
全渠道私域聚合工具跨境销售中起到了不容小觑的聚合作用,它相当于中小商家的“管家”,将碎片化的信息整理归纳起来。这篇博客将带你了解它如何帮助你解决出海过程中那些令人头疼的痛点,从而提升运营效率,增强竞争力,实现更好的全球化发展。
2025-06-13
如何管理跨境电商多账号信息?SaleSmartly让出海沟通更智能!
SaleSmartly是一个专为出海企业的设计的全渠道私域沟通工具,能够将在线聊天和海外主流社媒的信息整合到一个页面,让员工无需切换手机或者账号就可以管理多个账号的客户咨询。
2025-04-01
SaleSmartly VS Freshchat:出海企业应该如何选择你的跨境客服聊天工具
SaleSmartly和Freshch作为目前市面上热门的跨境客服系统,是很多跨境卖家、独立站运营企业在选择客服系统的时候的备选平台。本文将从价格对比、核心功能对比以及两者各自的优势三个方面展开分析。
2025-03-19
DeepSeek+外贸:AI驱动下的跨境拓客与客户服务实战指南
DeepSeek 作为目前市场上最火的AI工具,本文将探讨如何利用AI技术应对外贸行业当前面临的一系列挑战,包括时差问题、多语言沟通障碍、询盘筛选、客户开发以及低转化率等问题。
2025-02-19
2025最新教程!跨境企业如何训练专属AI聊天机器人?
AI聊天机器人是一种通过人工智能和客户进行互动交流的工具,旨在模拟真实对话场景让客户有更好的体验。本文将详细介绍如何选择创建AI聊天机器人的工具,帮助跨境企业训练专属的AI聊天机器人,让智能聊天机器人更好地服务企业业务。
2025-01-22
商业网站必备的WordPress插件!让营销、客户服务和销售流程更加高效
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2024-12-27
Shopify商家如何优化客户服务:提升客户满意度最全策略
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外贸干货!如何在独立站安装在线客服插件?实现网站与客户的高效沟通
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2024-11-12
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2024-05-15
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SaleSmartly通过ISO/IEC 27701认证,这一认证标志着我们达到了全球隐私保护标准,有利于巩固了客户对我们的信任。未来,我们将持续优化隐私信息管理体系,确保适应技术和法规的变化,来满足客户的期望和需求。
2024-04-28
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