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如何管理跨境电商多账号信息?SaleSmartly让出海沟通更智能!
SaleSmartly是一个专为出海企业的设计的全渠道私域沟通工具,能够将在线聊天和海外主流社媒的信息整合到一个页面,让员工无需切换手机或者账号就可以管理多个账号的客户咨询。
2025-04-01
2025年客服聊天机器人全面解析:功能、优势与选择指南
本篇博客将详细为企业介绍客服聊天机器人核心功能、优势、适用企业和选择标准,帮助企业更好地选择合适的客服聊天机器人,助力企业出海贸易。
2025-09-12
CRM 系统是什么:全面解析功能、平台比较与客服服务的重要性
本篇博客将为企业介绍: CRM 系统是什么?客服系统(CRM)有什么特点?如何帮助企业实现销售增长、客户满意度提升和服务效率优化?并给出好用的客服系统(CRM)平台推荐。
2025-09-05
预设常见问题话术:AI知识库如何帮你实现精准回复?
本篇博客将结合企业客服日常痛点和解决方案并结合 AI 语料库的使用场景,为企业介绍 AI 语料库如何帮助解决你的客服难题。
2025-08-29
一键抓取链接、实时更新:AI代理如何从0帮你构建智能客服知识库?
本篇博客将为各位企业深入讲解传统客服知识库的痛点、智能客服知识库/AI代理的解决方案和场景应用。
2025-08-22
客服分配乱、效率低怎么解决?一文教你如何轻松管理、分配客服成员权限!
本篇博客为你介绍SaleSmartly的【分组成员权限配置】功能如何解决客服分配乱、效率低的问题,帮你提升企业效率、客户满意度。
2025-08-15
2025 AI 代理实用指南:功能介绍、核心优势与跨境企业应用场景
本篇文章将解析 AI 代理/AI 智能体的核心作用,结合 SaleSmartly 如何搭建 AI 代理,助您快速了解 AI代理如何重塑跨境贸易,促进跨境贸易业务增长。
2025-07-18
实现出海零语言壁垒:SaleSmartly提供134种语言实时翻译
在全球化浪潮下,企业出海已是大势所趋,但语言障碍却让无数品牌头痛。本篇文章将介绍对于跨境商家而言语言不通带来的销售痛点,并介绍如何通过SaleSmartly的强大翻译能力解决你的问题!
2025-07-04
分析客服数据:用SaleSmartly报表优化出海策略
在全球化竞争日益激烈的今天,客服中心成为企业核心决策依据的来源,同时也是提升顾客满意度和忠诚度的必要部门。在本篇文章中,我们将拆解客服团队如何从成本中心升级为企业的战略神经中枢!
2025-06-27
从聊天到转化:SaleSmartly仅需3步将散落客户数据转化为可运营资产
在当今多渠道营销时代,客户数据散落在不同平台,导致企业难以形成统一的客户洞察。SaleSmartly提供了一套完整的客户数据资产化解决方案,仅需3步即可将碎片化的客户数据转化为可运营资产。
2025-06-27
如何通过客服系统帮助团队协作,破解设备登录、跨境时差、账号安全难题
SCRM系统的崛起,为企业提供了一站式解决方案,它不仅整合客户数据,更能通过智能化功能优化团队协作流程,从底层破解上述难题。本文将从实际场景的痛点出发,解析如何通SCRM系统的核心功能破除实际难题,让团队协作更高效。
2025-06-20
外贸群发指南:用SaleSmartly激活TikTok、WhatsApp、Facebook私域流量
私域流量是未来商家必争的趋势。它具有成本低、转化率高、可控性强的特点。这篇文章告诉你:私域流量的重要性与构建策略是什么,如何选择好用的群发工具,提升出海销售效率。
2025-06-20
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