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如何管理跨境电商多账号信息?SaleSmartly让出海沟通更智能!
SaleSmartly是一个专为出海企业的设计的全渠道私域沟通工具,能够将在线聊天和海外主流社媒的信息整合到一个页面,让员工无需切换手机或者账号就可以管理多个账号的客户咨询。
2025-04-01
客服分配乱、效率低怎么解决?一文教你如何轻松管理、分配客服成员权限!
本篇博客为你介绍SaleSmartly的【分组成员权限配置】功能如何解决客服分配乱、效率低的问题,帮你提升企业效率、客户满意度。
2025-08-15
2025 AI 代理实用指南:功能介绍、核心优势与跨境企业应用场景
本篇文章将解析 AI 代理/AI 智能体的核心作用,结合 SaleSmartly 如何搭建 AI 代理,助您快速了解 AI代理如何重塑跨境贸易,促进跨境贸易业务增长。
2025-07-18
实现出海零语言壁垒:SaleSmartly提供134种语言实时翻译
在全球化浪潮下,企业出海已是大势所趋,但语言障碍却让无数品牌头痛。本篇文章将介绍对于跨境商家而言语言不通带来的销售痛点,并介绍如何通过SaleSmartly的强大翻译能力解决你的问题!
2025-07-04
分析客服数据:用SaleSmartly报表优化出海策略
在全球化竞争日益激烈的今天,客服中心成为企业核心决策依据的来源,同时也是提升顾客满意度和忠诚度的必要部门。在本篇文章中,我们将拆解客服团队如何从成本中心升级为企业的战略神经中枢!
2025-06-27
从聊天到转化:SaleSmartly仅需3步将散落客户数据转化为可运营资产
在当今多渠道营销时代,客户数据散落在不同平台,导致企业难以形成统一的客户洞察。SaleSmartly提供了一套完整的客户数据资产化解决方案,仅需3步即可将碎片化的客户数据转化为可运营资产。
2025-06-27
如何通过客服系统帮助团队协作,破解设备登录、跨境时差、账号安全难题
SCRM系统的崛起,为企业提供了一站式解决方案,它不仅整合客户数据,更能通过智能化功能优化团队协作流程,从底层破解上述难题。本文将从实际场景的痛点出发,解析如何通SCRM系统的核心功能破除实际难题,让团队协作更高效。
2025-06-20
外贸群发指南:用SaleSmartly激活TikTok、WhatsApp、Facebook私域流量
私域流量是未来商家必争的趋势。它具有成本低、转化率高、可控性强的特点。这篇文章告诉你:私域流量的重要性与构建策略是什么,如何选择好用的群发工具,提升出海销售效率。
2025-06-20
自动化拯救人力!用SaleSmartly让客服效率翻倍的5个设置
自动化具有7×24小时响应、精准分流、减少人为错误等优点,在出海销售中发挥着不可或缺的作用。本文中五个设置能够通过精确的设置来帮助客服团队实现效率翻倍,帮助你实现利益最大化!
2025-06-13
出海第一课:为什么全渠道聚合工具对中小商家跨境运营很重要?
全渠道私域聚合工具跨境销售中起到了不容小觑的聚合作用,它相当于中小商家的“管家”,将碎片化的信息整理归纳起来。这篇博客将带你了解它如何帮助你解决出海过程中那些令人头疼的痛点,从而提升运营效率,增强竞争力,实现更好的全球化发展。
2025-06-13
SaleSmartly VS Freshchat:出海企业应该如何选择你的跨境客服聊天工具
SaleSmartly和Freshch作为目前市面上热门的跨境客服系统,是很多跨境卖家、独立站运营企业在选择客服系统的时候的备选平台。本文将从价格对比、核心功能对比以及两者各自的优势三个方面展开分析。
2025-03-19
DeepSeek+外贸:AI驱动下的跨境拓客与客户服务实战指南
DeepSeek 作为目前市场上最火的AI工具,本文将探讨如何利用AI技术应对外贸行业当前面临的一系列挑战,包括时差问题、多语言沟通障碍、询盘筛选、客户开发以及低转化率等问题。
2025-02-19
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