打破語言障礙!五個跨境電商必備的即時翻譯工具推薦

随着全球化市场的扩展,语言障碍成为了客户服务领域的一大难题,特别是对于需要出海的企业来说,如何有效地和国外的客户沟通成为了关键。传统的翻译服务往往耗时且成本高昂,无法满足时效性强的客户服务需求。在这个背景下,SaleSmartly平台的实时翻译功能应运而生,帮助企业跨越语言障碍,提升全球客户的服务体验。

 

SaleSmartly平台概述

SaleSmartly是一款专为跨境企业设计的全渠道客户沟通系统,聚合在线聊天(Livechat)、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、Email、Wechat。通过整合电子邮件、社交媒体、实时聊天等多种沟通方式,使企业能够在一个统一的平台上管理所有客户互动,极大提升客服工作效率与客户满意度,实现更高效的沟通体验。而且SaleSmartly还有一个核心功能——实时翻译,帮助企业与不同语言的客户无缝沟通。该功能主要面向那些需要高效管理、多语言客户服务的出海企业,无论是小型创业公司还是大型跨国企业都能使用。

 

 

实时翻译功能的优势

  • 破除语言障碍,扩大市场覆盖范围。
  • 提高客户服务效率和响应速度。
  • 增强与客户沟通的准确性和理解度。

 

 

SaleSmartly支持的翻译软件

Google翻译:

收费单价:

按流量计费的用量

价格

每月前 50 万个字符*

免费(每月用 $10 赠金支付)

每月 50 万到 10 亿个字符*

每 100 万个字符 $20

每月超过 10 亿个字符*

与销售代表联系商谈折扣价格。

支持语言:支持翻译133种语言

怎么获取API key:如何配置谷歌翻译 API Key-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

DeepL翻译

收费单价:基础版每月有500,000个免费字符,超出这个字数的话就需要每月交5.49美元升级为DeepL API Pro订阅计划。Pro计划没有免费字符,每百万字符需要25美元。

支持语言:支持30+种语言

怎么获取API key:如何获取 DeepL API key?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

百度翻译

收费单价:每月的前 50 万字符免费,超出的部分会按照 49 元 / 百万字符收取费用

支持语言:支持28种语言

怎么获取API key:如何获取百度翻译API 密钥? (salesmartly.com)

 

阿里翻译

收费单价:主账号每月免费额度一百万字符(子账号共享主账号的每月免费额度),超出免费额度后按50元/百万字符计费。

支持语言:支持214个语种

怎么获取API key:如何获取阿里翻译AccessKey ID和 AccessKey Secret?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

有道翻译:

收费单价:常见语言互译按48元/百万字符计费,常见语种与非常见语种互译/非常见语种互译按100元/百万字符计费。(实名认证后会提供50元的体验金)

支持语言:支持120种语言

怎么获取API key:如何获取有道翻译应用ID及应用密钥-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

腾讯翻译君

收费单价:每月的前500 万字符免费,超出的部分会按照58 元/ 百万字符收取费用

支持语言:支持17种语言

怎么获取API key:如何获取腾讯翻译君Secret ID及Secret Key?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

火山引擎翻译

收费单价:每月的前200 万字符免费,超出的部分会按照49 元/ 百万字符收取费用

支持语言:支持100+种语言

怎么获取API key:如何获取火山翻译AccessKey ID和 AccessKey Secret?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

AWS亚马逊翻译:

收费单价:每月的前200 万字符免费,超出的部分会按照15美元/ 百万字符收取费用

支持语言:支持75种语言

怎么获取API key:如何获取AWS亚马逊翻译AccessKey ID和 AccessKey Secret?-SaleSmartly-帮助中心-SaleSmartly使用指南

 

总结

在全球化的商业版图中,实时翻译功能已经成为出海企业不可或缺的工具。SaleSmartly作为一款内嵌实时翻译功能的国际聊天软件,不仅帮企业克服语言障碍,还提升了全球客户服务的整体效率和质量。随着多语言客服软件的普及,未来的商业沟通将变得更无界和更高效。

最近修改: 2024-05-11Powered by