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Free
滿足個人基礎聊天
Pro
適用於成長型/專業客服團隊
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$15.90/月$152.64
成員
社媒帳號
官方頻道
雲端託管號
月活聯絡人
無限
10萬/月免費AI助理積分
2,000/月 AI 成員訊息額度
渠道分流連結
WhatsApp
SaleSmartly 品牌移除
Max
適用於成熟型企業/組織
$159.20
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$199.00/月$2006.40
成員
社媒帳號
官方頻道
雲端託管號
月活聯絡人
無限
100萬/月免費AI助理積分
5,000/月 AI 成員 訊息額度
專屬客戶經理
聊天記錄匯出
API 介面
Webhook
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適用於規模化業務/大型企業
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全球300,000+客戶選擇
附加元件
更多功能計劃
除核心功能外，平台還提供一系列擴充工具，滿足您從客戶溝通、AI自動化、行銷群發到數據分析、專案管理等進階需求
| 功能 | Free | Pro | Max | Custom |
|---|---|---|---|---|
| 成員 | No | Yes | Yes | Yes |
| 社群媒體帳號－官方頻道 | No | Yes | Yes | Yes |
| 社群媒體帳號－雲端託管帳號 | No | Yes | Yes | Yes |
| 線上聊天 | 100/月活聯絡人 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 即時翻譯 | 1萬/月免費AI助理積分 | 10萬/月免費AI助理積分 | 100萬/月免費AI助理積分 | 自訂 |
| 訪客軌跡 | No | Yes | Yes | Yes |
| 檢視 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 發起新對話 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 批次操作 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| AI 機器人託管 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 客戶詳情 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 重複聯絡人推薦 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 訂單跟進 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 自訂資訊 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 客戶管理 | No | Yes | Yes | Yes |
| 會話質檢 | No | Yes | Yes | Yes |
| 客戶資料匯出 | No | Yes | Yes | Yes |
| 聊天記錄匯出 | No | No | Yes | Yes |
| 客戶視圖 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 大量新增客戶 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 多條件組合篩選 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 服務評價詳情 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 訂單管理 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 商品管理 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 客戶標籤 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 話術庫 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 素材庫 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| AI機器人 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 自動化流程 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| AI翻譯助理 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| AI智能體 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 群聊機器人 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 模擬真人回复 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 訊息群發 | No | Yes | Yes | Yes |
| 分流連結 | No | Yes | Yes | Yes |
| 訊息模板 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Email服務 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 數據報表 | No | Yes | Yes | Yes |
| 報表分享 | No | Yes | Yes | Yes |
| 客戶分析 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 會話服務概覽 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 線上時長分析 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 廣告分析 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 訊息廣告分析 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 成員管理 | No | Yes | Yes | Yes |
| 品牌清除 | No | Yes | Yes | Yes |
| API介面對接 | No | No | Yes | Yes |
| 應用程式商店 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 登入日誌 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 線上日誌 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 操作日誌 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 手機電腦多端應用 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 7x12線上服務 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Demo演示 | No | Yes | Yes | Yes |
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David Williams電子商務客戶服務 - 一款適合您企業的出色智能客服平台！自從使用SaleSmartly以來，節省了我很多時間和精力，提高了我的工作效率和品質。
Amy Turner首席客戶官
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