TikTok如何引流去私域?又該如何承接?

截止至2023年, TikTok的全球用戶數達到16.77 億,每月活躍用戶數達11 億。 TikTok已經在全球迅速流行起來,成為全球最受歡迎的社交媒體之一,在全球最活躍的社交媒體中排到第六名。這些數據背後都反映了該平台的巨大影響力。

TikTok本身是一個公共的流量池,透過提供一個發佈內容的平台來吸引和留住用戶。而TikTok的私域運作是指利用該平台來引流,將公海所帶來的流量轉移至私密性較高的社群媒體工具中,比如說自己產品的官網、WhatsApp、LINE等,從而增強用戶黏性和轉換率。類似於國內讓在小紅書、抖音找到的目標客戶加入企業微信,用這個方法來提高用戶留存,進而增加營收。

 

 

TikTok漲粉、引流的方式

1.短影片內容

TikTok作為一個以短視頻為主要內容形式的平台,流量也主要來自短視頻。所以想要TikTok中引流,就需要做好基礎的短影片內容。可以根據你的產品特性和目標消費群體來製定影片的主題和形式,比如說如果你的消費群體多數是B端用戶的話,就可以多展示產品的品質、用法、性價比這些;如果面對比較多C端用戶,就可以多蹭網路熱梗的熱度,盡量有趣地展現自己的產品。

 

2.直播引流

TikTok除了短影片之外,直播也是很流行的玩法。目前在國內,直播帶貨和引流已經是很普遍的,但是對國外而言還是比較新鮮的,玩法可以直接對標國內的同類型企業。而且由於這個是TikTok主要玩法之一,平台會給予不錯的流量。但直播對於環境和人員的要求還是比較高的,需要達到較專業的程度。

 

3.多去關注目標客戶

TikTok官方要求兩個帳號互關才能私訊,所以我們可以去主動關註一些目標客戶或去同類對標帳號下面關注別人。很多外國人都是有回關的習慣的,這樣我們就可以去私訊他們,發送相關資料給對方。

 

4.評論運營

可以到一些與產品、產業比較相關的部落客下面評論,這些部落客的流量會比較大,而且目標受眾相似,所以最後也會有不錯的轉換率。

 

如何承接私人區域流量

1.通常會在首頁的簡介位置放上相關帳號訊息,例如說信箱、獨立站、Instagram、WhatsApp 、LINE這些。如果頻道比較多的話可以在獨立站中來總結這些連結。

目前TikTok新註冊的帳號可能會出現無法掛連結的問題,大家可以去收購一些老號來解決。

 

 

2.用戶透過點擊這些鏈接,就可以去到你的其他社交平台,把顧客引到你的私人領域。和國內不同,外國人喜歡多通路地查看訊息,例如中國用微信;日本、中國台灣省用line;韓國Kakao talk;東南亞用Facebook、Line和Whatsapp;歐美普遍是Whatsapp,所以最好是可以在多個平台上全域運作。

 

 

 

3.透過聚合聊天系統SaleSmartly來把多通路的資訊匯總起來。同時經營太多管道容易導致資訊的分散,所以需要用SaleSmartly把聊天整合在一起。

在聊天的過程中要避免太硬的推廣,外國人不太喜歡套路和話術。所以要多把重心放在如何建立信任和快速擊穿用戶的購買障礙上。不能太打擾人家的同時,又要讓別人記得你,成單是放在最後。

 

4.善用標籤功能,比較常見的就是把客戶分成新客、首次購買客戶、複購用戶,還可以在聊天的時候根據客戶特徵來增加標籤,方便後續對每個客戶進行區分。

 

TikTok私域全流程

取得流量→承接流量→轉換流量→收款→購買→物流跟進→顧客維護→持續轉化

最麻煩的幾個點是如何取得流量、收款和採購問題。

關於流量問題:可以依上述所說的方法,謹記要做好人群和地區定向,取得精準流量。

關於收款問題PaypalPaymeStripe 、海外信用卡、西聯、速匯金都是比較主流的管道。如果客戶不願意一開始就付全款的話,可以先交付一部分的訂金,定金數目確保是可以覆蓋成本價的即可。後續出貨了之後再讓客戶交付尾款,不用擔心客戶不打尾款的問題,物流通常在出關前都比較容易攔截。

關於採購問題:最好是自己能聯絡源頭工廠或是自己有認識的人可以提供產品的。不然的話,更多人對接,產品的成本也會越高。

 

總結

TikTok的私域玩法並不難,主要和國內的抖音玩法一樣,可以直接把TikTok當成初期的抖音即可。而且TikTok目前處於上升期,很願意給予部落客流量,所以如果有興趣做私域的話, TikTok是一個很好的引流管道。

最近修改: 2024-05-11Powered by