微信公眾平台的四種帳號類型比較分享

微信公众号对我们来说并不陌生,日常在使用微信的时候经常会刷到公众号文章。但是怎么去运营一个微信公众号又是另外一门学问,微信公众号和朋友圈不同,是个对外公开的主页。对于个人来说,可以用来输出一些内容分析;对于企业来说,可以用来传播品牌文化,是企业用来吸引新客户的绝佳渠道。

 

微信公众平台的四种类型

 

分别是:微信公众号(服务号、订阅号)、企业微信、小程序

类型

面向人群

消息显示方式

消息次数限制

验证关注者身份

优点

缺点

高级接口权限

服务号

面向企业,政府或组织,用以对用户进行服务

出现在好友会话列表

每月不超过4次推送

任何微信用户扫码即可关注

用户可以获得及时提醒,曝光率高

1个月只可以群发提醒4次

支持

订阅号

面向媒体和个人提供一种信息传播方式

折叠在订阅号目录中

每天可群发一条

任何微信用户扫码即可关注

发送信息次数多,灵活性高

信息会被统一放在订阅号目录中,客户需要点进去该目录才可以查看到。

不支持

企业微信

面向企业内部沟通与协同管理的能力

出现在好友会话列表

通讯录成员可关注

可使用的功能多,类似于商业版的普通微信

不能公开传播,需要添加好友

支持

小程序

微信运行的一个手机应用,类似于APP

需要搜索

任何微信用户扫码即可关注

无需下载即可获得与App类似的服务

是用于提供服务,而不是推广传播

支持

 

 

订阅号和服务号的具体区别

 

订阅号主要用于传达资讯,而服务号则主要用于提供业务服务和用户管理。 具体区别如下:

使用人群:订阅号的定位是主要是传递内容资讯;而服务号主要是用于用户管理和提供业务服务,集讯息推送和提供服务为一体的服务交互型公众号。

服务人群:服务号针对的是“企业”,而订阅号针对的是“个人”,两种账号并不互通,主体在注册之初就必须选择,确定之后无法进行更改。

功能定位:订阅号的主要功能是在微信侧给用户传达资讯,而服务号则主要偏向服务类交互,后续也可以申请微信支付。

 

企业微信的作用

 

1.管理和维护客户关系。

通过企业微信来添加和管理你的客户,给他们群发消息、朋友圈、小程序等,也可以用群活码邀请他们加入你的群聊,提高转化和留存。你还可以用数据统计功能查看你的客户活跃度、互动情况、删除或拉黑率等,优化你的运营策略。如果多位员工需要共用同一个企业微信接待客户时,可以把企业微信集成SaleSmartly中,然后【新建客服账号】即可多个人同时接待。

 

2.使用丰富的OA应用。

企业微信有公告、企业邮箱、审批、打卡、日报、企业支付等功能,方便你处理各种办公事务,比如发布通知、发送邮件、提交报销、考勤打卡、汇报工作、支付工资等。同时企业微信可以通过文件盘功能存储和共享你的文件,有高达100G的免费容量。

 

3.使用智能的辅助功能。

企业微信还有一系列的办公辅助功能——回执消息、待办功能、自动创建部门群、图片标注等,帮助你提高沟通和工作的效率,比如确认消息是否已读、设置提醒事项、快速建立部门群聊、编辑和美化图片等。有员工离职需要工作交接的话也可以直接在企业微信直接转接,实现离职分配。

 

小程序的作用

 

微信小程序相比推广,更多是一个承接的作用。用户可以通过扫码或搜索即可访问小程序,无需占用手机存储空间。根据不同的行业和场景,提供多种功能和服务,如电商、教育、娱乐、生活等。小程序还可以支持社交电商、广告投放、会员系统等多种商业模式。

最近修改: 2024-05-11Powered by