用户行为规范
生效日期:2025年10月10日
欢迎您使用SaleSmartly软件和服务!
为保障您的合法权益并明确双方权利义务,在您开始下载、安装、使用或登录SaleSmartly前,请您务必仔细阅读并充分理解本《用户行为规范》的全部内容。
请您特别关注并仔细阅读本规范中以粗体或粗体下划线标识的条款,这些条款通常涉及您的核心权利义务、平台禁止行为、责任限制及合规要求等重要内容。
您的如下行为,包括但不限于点击“同意”、下载、安装、注册、登录、使用本服务或相关功能,均将被视为您已充分阅读、理解并同意受本《用户行为规范》的约束。
本《用户行为规范》是您与SaleSmartly服务提供者(“我们”)所签署的服务协议(无论以电子形式或非电子形式呈现)的重要组成部分,与相关《用户协议》《隐私政策》等相关文件共同构成您使用本服务的完整法律文件。
请您务必审慎阅读、充分理解并同意本规范全部内容后再使用我们的软件与服务。
一、总则
1.1 您在使用SaleSmartly软件和服务(“本服务”)时,应遵守法律法规、公序良俗以及本规范的各项要求。
1.2 您理解并同意,本服务仅为技术工具,您应自行负责通过本服务发送的所有内容、信息、开展的所有业务活动的合法合规性,我们不对任何用户/第三方通过本服务发布的内容或实施的行为承担任何责任。
1.3 您不得利用本服务从事任何违法违规、违背公序良俗、侵犯他人权益、干扰本服务正常运营的行为,尤其禁止从事诈骗、欺诈、营销灰产、非法引流、虚假宣传等行为。
二、禁止行为
您在使用本服务过程中,不得实施以下行为(包括但不限于):
2.1 违法违规行为 您不得利用本服务从事任何违反中国及您业务所在国家/地区法律法规的活动,包括但不限于:
(1) 诈骗、欺诈(如虚假交易、虚假身份、钓鱼、诱导付款等);
(2) 非法经营、洗钱、赌博、色情、暴力、恐怖主义、违禁品交易等;
(3) 违反出口管制、经济制裁等相关法规;
(4) 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权等合法权益。
2.2 欺诈与虚假行为
您不得通过本服务发布、传播或实施任何虚假、误导、不实或欺诈性内容或行为,包括但不限于:
(1) 虚假宣传、虚假折扣、虚假中奖、虚假身份;
(2) 伪造交易记录、评价、销量、资质、授权等;
(3) 诱导用户进行不实点击、支付、注册、下载或分享。
2.3 侵害他人权益
您不得利用本服务实施以下侵害他人合法权益的行为:
(1) 侵犯他人商标、版权、专利、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益;
(2) 发送垃圾信息、骚扰信息、辱骂攻击、人身威胁等不当内容;
(3) 恶意引流、批量骚扰、诱导分享、病毒式裂变等干扰用户体验的行为;
(4) 其他损害他人人身权益和/或财产权益的行为。
2.4 灰产与不正当牟利行为 您不得利用本服务从事或协助任何形式的灰产活动或以不正当手段牟利的行为,包括但不限于:
(1) 刷单、刷量、刷评、薅羊毛、套利等干扰平台或第三方正常运营的行为;
(2) 非法引流、私域欺诈、诱导裂变、传销等隐蔽性违规模式;
(3) 利用平台功能或漏洞进行非正当营销、牟利或套现。
2.5 干扰本服务和第三方平台正常运行
您不得从事任何干扰本服务、第三方平台(如 WhatsApp、Meta、Instagram 等)或网络正常运行的行为,包括但不限于:
(1) 利用脚本、爬虫、外挂、插件等非正常手段批量操作;
(2) 滥用频率限制、绕过风控机制、干扰系统安全与稳定性;
(3) 逆向工程、破解代码、伪造请求或滥用 API 接口。
三、用户行为义务
3.1 您应合法、诚信、善意地使用本SaleSmartly服务,并自行确保您所发送的内容、开展的业务符合相关法律法规及行业规范。
3.2 如您的业务依据相关要求涉及实名认证情形,您应当保证向我们提供的信息真实有效,否则我们有权自行决定对您采取违规处罚措施。
3.3 您应确保您的账号为本人/本单位所有,且符合第三方平台规则,不得使用他人信息或控制他人账号或将本人/本单位账号交由他人使用,否则我们有权自行决定对您采取违规处罚措施。
3.4 **您应当妥善保管好本人/本单位的账号,您应当对您账号下的一切行为及内容承担法律责任,包括但不限于由您、您的员工或任何账号实际操作者通过您的账号发起的操作。**如您的账号发生被盗号等异常情况,您应当及时通知我们,我们将视情况采取处理措施,但您理解我们核实账号情况并采取处理措施需要合理的时间,如在此期间,您的账号下产生任何损失,您承诺不会因此向我们追究任何责任。
3.5 您应采取必要措施保障您通过本软件所发送的信息的接收对象(“终端用户”)合法权益(包括但不限于数据隐私保护、知情同意实现、退订权保障等)。在收集或处理您的终端用户个人信息(包括但不限于发送营销推广信息、邮件、提供线上客户服务)前,您须严格履行所适用法律、法规及规范性文件要求的合规义务(包括但不限于依法取得终端用户的必要同意,或符合其他法定例外情形)。若因未履行数据合规义务(包括但不限于未依法取得同意、超范围使用信息等)引发争议或法律责任,相关责任由您自行承担。
3.6 您应主动监督并管理您的使用行为与内容,如发现违规或异常情况,应及时整改并配合平台调查。
四、SaleSmartly权利
4.1 若您违反本规范,我们有权根据违规情节,采取包括以下一项或多项措施:
(1) 警告;
(2) 暂时或永久限制您使用部分/全部功能或服务;
(3) 中止或终止您的账号及服务使用权限;
(4) 删除违规内容或数据;
(5) 向有关监管机构、执法机关或第三方平台举报您的违法违规行为;
(6) 追究您的违约责任;
(7) 要求您赔偿我们的全部损失(包括但不限于我们因此产生的直接经济损失,向第三方支付的补偿款、赔偿款或和解金,行政罚款,刑事罚金,以及我们为维权或应诉支出的仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费、调查取证费、保全费、保全担保保险费等合理费用)。
4.2 我们保留对异常行为、高风险操作进行监测、拦截与处置的权利,但不对因技术原因导致的个别漏判或误判承担责任。
五、免责与责任限制
5.1 本服务仅为技术工具提供方,我们不参与您具体的业务运营、内容审核或营销执行,您应自行承担因使用本服务而产生的一切责任。
5.2 您理解并同意,对于您通过本服务实施的任何违法违规、欺诈、侵权、灰产等行为,我们不承担任何连带责任,但将依法配合执法机关调查。
5.3 我们不对因您违规使用服务而导致的第三方损失、行政处罚、法律追责或声誉损害承担责任。
六、规范更新
6.1 我们可能根据法律法规变化、业务运营需要或风险防控策略对本规范进行不时更新(一下简称“更新”)。
6.2本规范修改后,我们会通过在官方网站上公布或向您发送电子邮件来通知您,如果本规范修改后您仍继续使用SaleSmartly软件及服务,则表示您接受修改后的本规范。当发生有关争议时,以新的规范文本为准。如您不同意更新后的条款或规范,应当立即停止使用SaleSmartly软件及服务;您继续使用即视为完全接受更新后的全部内容。
七、附则
7.1 本规范的最终解释权归我们所有。
7.2 本服务性质为技术工具提供,我们不主动审核用户内容,但保留对明显违规行为采取处置措施的权利。
7.3 若本规范中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。