التحقق من الموقع الجغرافي للمعلنين في عام 2026: ما تحتاج إلى معرفته

هل رأيت مؤخراً إشعاراً بالتحقق من الموقع في حسابك الإعلاني على Meta؟

إذا كان الأمر كذلك، فإن Meta تطلب منك تأكيد موقع النشاط التجاري المرتبط بهذا الحساب. يجب عليك إكمال عملية التحقق قبل الموعد النهائي الموضح في حسابك. وإلا، فقد يتم إيقاف إعلاناتك النشطة مؤقتًا.

لن يتلقى جميع المعلنين هذا الطلب في الوقت نفسه. كما أن الموعد النهائي وطرق التحقق المتاحة قد تختلف باختلاف الحساب. يشرح هذا الدليل آلية التحقق من المعلنين على منصة ميتا فيما يتعلق بموقع النشاط التجاري، وما يجب التحقق منه قبل إرسال معلوماتك، وكيفية إتمام العملية.

ما هي خدمة التحقق من موقع النشاط التجاري للمعلنين على منصة ميتا؟

التحقق من موقع النشاط التجاري هو عملية تزويد Meta بالمعلومات لتأكيد موقع النشاط التجاري المرتبط بحسابك الإعلاني.

ووفقًا لشركة ميتا، فإن هذه العملية تساعد الشركة على الامتثال للوائح المحلية المعمول بها وتتوافق بشكل عام مع الممارسات المماثلة التي تستخدمها منصات الإعلان الرقمي الرئيسية الأخرى.

لن تحتاج إلى إكمال العملية إلا إذا طلبت منك ميتا ذلك. عند استلامك إشعارًا، ستحتاج إلى اختيار إحدى الطرق المتاحة في حسابك وتقديم معلومات تتطابق مع البلد أو المنطقة الموضحة في حساب الإعلان هذا.

ما الذي يجب أن تعرفه بعد استلام إشعار التحقق؟

تأكيد موعد استحقاق التحقق

أولاً، تحقق من الموعد النهائي الموضح في الإشعار.

قد تُرسل ميتا عدة تذكيرات قبل الموعد النهائي. إذا لم تُكمل عملية التحقق عند انقضاء الموعد النهائي، فسيتوقف عرض الإعلانات في ذلك الحساب.

يمكنك التحقق من الحساب لاحقًا واستئناف الإعلان، ولكن قد يؤثر هذا التوقف على الحملات التي تجذب بالفعل زوارًا أو عملاء محتملين. إذا كان لديك عرض ترويجي نشط، فامنح نفسك وقتًا كافيًا لإرسال معلوماتك واستلام النتيجة.

تحقق من البلد أو المنطقة في حساب الإعلان

بعد ذلك، تأكد من أن البلد أو المنطقة المعروضة في حساب الإعلان صحيحة.

يجب أن تكون المعلومات التي تستخدمها للتحقق مرتبطة بذلك الموقع. على سبيل المثال، يجب التحقق من حساب إعلاني مسجل في سنغافورة باستخدام رقم هاتف أو وسيلة دفع أو هوية صادرة عن جهة حكومية سنغافورية.

إذا كانت معلومات التحقق الخاصة بك واردة من بلد أو منطقة مختلفة، فقد لا تقبلها منصة ميتا. إذا تم إنشاء الحساب نفسه بموقع خاطئ، فسيتعين عليك إنشاء حساب إعلاني جديد بدلاً من الاستمرار في تجربة تفاصيل تحقق مختلفة.

مراجعة كل حساب يعرض إعلانات

ينطبق التحقق على حسابات الإعلانات الفردية، وليس على محفظة الأعمال بأكملها.

على سبيل المثال، إذا تلقت ثلاثة حسابات إعلانية في نفس محفظة الأعمال الإشعار، فيجب التحقق من جميعها. إتمام التحقق لأحدها لن يشمل الحسابين الآخرين.

إذا كنت تدير عدة حسابات، فسجّل رقم تعريف الحساب، والموقع المسجل، والموعد النهائي، وحالة التحقق لكل حساب. هذا يساعد على منع إغفال أي حساب نشط.

حدد من سيقوم بإتمام عملية التحقق

إذا كنت وكالة تدير حسابًا إعلانيًا لأحد العملاء، فحدد ما إذا كانت لديك بالفعل المعلومات اللازمة لإكمال عملية التحقق.

وإلا، يمكنك إما أن تطلب من العميل تقديمها أو أن تمنحه صلاحية الوصول الإداري حتى يتمكن من إكمال العملية مباشرة في Meta.

قد يكون الخيار الثاني أكثر عمليةً عندما تتطلب عملية التحقق هوية العميل الشخصية، أو تفاصيل الدفع، أو رمزًا يُرسل إلى هاتفه. بعد إرسال المعلومات، يمكنك التحقق من حالة الحساب والتأكد من استمرار عرض الإعلانات.

لا تخسر العملاء المحتملين الحاليين إذا تم إيقاف إعلاناتك مؤقتًا

يؤدي التوقف المؤقت المتعلق بالتحقق إلى إيقاف حساب الإعلان عن عرض الإعلانات، ولكنه لا يزيل المحادثات التي بدأت بالفعل.

قد لا يزال العملاء الذين تواصلوا معك عبر إعلانات "انقر للواتساب" أو "ماسنجر" أو إعلانات الرسائل على إنستغرام ينتظرون ردًا. لذا، يُرجى متابعة هؤلاء العملاء المحتملين ريثما تُكمل عملية التحقق.

يجمع SaleSmartly الرسائل من واتساب، وفيسبوك ماسنجر، وإنستغرام، وغيرها من القنوات في صندوق وارد مشترك واحد . يمكن لفريقك الاطلاع على سجل المحادثات، وتعيين كل عميل محتمل للشخص المناسب، واستخدام الوسوم لتتبع تقدم المتابعة.

بعد استئناف الإعلانات، يمكنك أيضًا مراقبة ما إذا كانت الاستفسارات الجديدة ترد مرة أخرى مع الاستمرار في إدارة المحادثات التي بدأت قبل التوقف.

تجربة مجانية

كيفية إكمال عملية التحقق من موقع شركة ميتا

افتح حساب الإعلان المذكور في الإشعار وتأكد من صحة البلد أو المنطقة. ستعرض لك منصة Meta بعد ذلك طرق التحقق المتاحة لهذا الحساب.

قد يوفر حسابك خيارًا واحدًا أو عدة خيارات. ما عليك سوى إكمال واحد منها.

الخيار الأول: التحقق باستخدام رقم الهاتف

استخدم رقم هاتف مسجل في نفس البلد أو المنطقة التي يوجد بها حساب الإعلانات الخاص بك.

لإتمام عملية التحقق:

1. اختر التحقق من رقم الهاتف.
2. أدخل رقم هاتف محلي مؤهل.
3. اختر قناة متاحة: رسالة نصية قصيرة، مكالمة هاتفية، أو واتساب.
4. أدخل رمز التحقق المرسل من قبل Meta.
5. أرسل الكود وتحقق من النتيجة.

لن يحل الرقم المستخدم للتحقق محل رقم الهاتف المدرج بالفعل في حسابك.

الخيار الثاني: التحقق باستخدام طريقة الدفع

استخدم وسيلة دفع صادرة في البلد أو المنطقة المسجلة لحسابك الإعلاني أو مرتبطة بها. قد يشمل ذلك، بحسب موقعك وإعدادات حسابك، ما يلي:

• بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم
• الخصم المباشر
• طريقة الدفع المحلية

قد لا يكون هذا الخيار متاحًا لكل حساب أو منصة.

ستُضاف طريقة الدفع إلى حسابك الإعلاني لاستخدامها مستقبلاً، ولكنها لن تصبح تلقائيًا طريقة الدفع المفضلة لديك. لن تتغير طريقة الدفع المفضلة لديك إلا إذا قمت بتحديثها بنفسك.

الخيار الثالث: التحقق باستخدام بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكومية

قم بتحميل بطاقة هوية شخصية صادرة عن حكومة البلد أو المنطقة المسجلة لحسابك الإعلاني، ثم انتظر حتى تقوم Meta بمراجعتها.

قبل الإرسال، تأكد من أن المستند يفي بمتطلبات Meta وأن البلد أو المنطقة التي أصدرها تتطابق مع الموقع المسجل في حسابك الإعلاني.

تُشير ميتا إلى أن عملية المراجعة قد تستغرق 24 ساعة أو أكثر. إذا كان لحسابك موعد نهائي، فامنح نفسك وقتًا كافيًا للمراجعة بدلًا من تقديم هويتك في اليوم الأخير.

بعد إتمام إحدى الطرق المتاحة، ارجع إلى حساب الإعلانات وتحقق من حالة التحقق. إذا تم إيقاف إعلاناتك مؤقتًا بسبب تجاوز الموعد النهائي، فسيتم استئنافها بمجرد اكتمال التحقق.

ماذا لو كان بلد أو منطقة حسابك الإعلاني غير صحيح؟

لا يمكن تغيير البلد أو المنطقة المختارة عند إنشاء حساب إعلاني.

إذا كان حسابك يُظهر موقعًا خاطئًا، فستحتاج إلى إنشاء حساب إعلاني جديد باستخدام البلد أو المنطقة الصحيحة. قبل إنشاء حساب، يُرجى الانتباه إلى ما يلي:

• لا يمكن نقل الحملات من الحساب الحالي
• لا يمكن تحويل أي رصيد مستحق إلى الحساب الجديد

تعتمد خياراتك على ما إذا كان حساب الإعلانات الحالي مرتبطًا بمحفظة أعمال.

إذا لم يكن الحساب مرتبطًا بمحفظة أعمال

يمكنك إغلاق الحساب الحالي وإنشاء حساب جديد بالبلد أو المنطقة الصحيحة.

بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء محفظة أعمال وإضافة حساب الإعلانات الجديد إليها. ليس عليك إغلاق الحساب الحالي، ولكن ستظل الإعلانات في ذلك الحساب متوقفة مؤقتًا حتى اكتمال التحقق من موقعه.

إذا كان الحساب مرتبطًا بمحفظة أعمال

يمكنك إنشاء حساب إعلاني جديد بالبلد أو المنطقة الصحيحة ضمن نفس محفظة الأعمال. لا يلزم إغلاق الحساب الحالي.

نظرًا لعدم إمكانية نقل الحملات، ستحتاج إلى إعدادها مرة أخرى في الحساب الجديد.

خاتمة

قد يُثير ظهور طلب تحقق جديد في حسابك الإعلاني قلقك، خاصةً إذا كانت لديك حملات إعلانية نشطة. ابدأ بالتحقق من الموعد النهائي والتأكد من تطابق معلوماتك مع الموقع المُسجل في الحساب.

إن إكمال العملية مبكراً يمنحك المزيد من الوقت لمعالجة أي مشاكل والحفاظ على سير حملاتك كما هو مخطط لها.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج كل معلن على منصة ميتا إلى التحقق من موقعه؟

لا. يُشترط حاليًا التحقق من الموقع للمعلنين النشطين الذين يتلقون إشعارًا من ميتا. إذا لم تتلقَّ إشعارًا، فلا داعي للبحث عن صفحة التحقق أو اتخاذ أي إجراء.

هل تغطي عملية التحقق الواحدة جميع الحسابات في محفظة الأعمال؟

لا. يتم التحقق من موقع النشاط التجاري بشكل منفصل لكل حساب إعلاني. يجب التحقق من كل حساب يتلقى إشعارًا.

هل يمكنني استئناف الإعلان بعد فوات الموعد النهائي؟

نعم. إذا فاتك الموعد النهائي، فسيتم إيقاف الإعلانات في حسابك مؤقتًا. يمكنك إكمال عملية التحقق لاحقًا واستئناف الإعلان.

للمزيد من القراءة