截至2024年，Facebook 已经拥有超过30.5亿活跃用户，成为企业触及潜在客户的必备平台。很多企业看中了其覆盖面广这一优点选择在Facebook中投放广告。而且 Facebook 的广告系统利用复杂的算法，可以让企业根据年龄、兴趣、地理位置等多种因素精确地向目标受众展示其广告。覆盖面广和定位精准这两大特点帮助 Facebook 广告在目前市场中占据核心地位。
Facebook 广告类型
Facebook 为商家提供了一系列广告工具，以便企业根据自己的市场推广需求来挑选最适合的广告类型。
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图片广告：这种类型的广告简洁明了，适用于展示商品或服务的特点。
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视频广告：利用动态影像来介绍商品或服务，能更有效地吸引用户的视觉焦点。
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轮播广告：在单一的广告单元中展示一系列的图片或视频，每个都可以链接到不同的网页。
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幻灯片广告：类似于视频的广告，由动态画面、声音和文本组成。
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精品栏广告：在一个广告内展现多件商品或服务，适合展示商品系列或相关产品组合。
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快拍广告：这种全屏广告可以结合前述的任何一种广告形式，或是其他定制化选项，以提供沉浸式体验。
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即时体验广告：可快速加载全屏目标位置，支持任何广告格式。
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试玩广告：可让用户在下载游戏应用之前，先在互动式预览中体验应用。
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Click to Messenger广告：旨在鼓励用户通过 Messenger 与企业进行互动，同时提供实时的客户服务支持。
如何在 Facebook 中投放广告
1.选择广告目标
广告目标有助于企业明确选择什么广告系列。要选择合适的广告目标，可以先问问自己“我最希望从广告中获得什么成效？”，比如提升网站销量、应用下载量或品牌知名度等等。
具体分为：
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销量
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潜在客户
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互动
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流量
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知名度
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应用推广
2.了解受众
在投放之前要为自己的广告确定受众和展示位置。根据想要面向其展示广告的用户的特征来创建线上受众，然后按年龄、性别、爱好、所在地区、手机型号、操作系统，网络环境等数据来缩小广告受众范围，并使用广告定位寻找会对此感兴趣的用户。
主要可以分为：
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有特定兴趣爱好或来自特定地区的新客户
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之前已对您的业务表现出兴趣的用户
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与现有客户兴趣相同的用户（潜在客户）
3.确定广告投放位置
根据目标来选择广告的投放位置，可以是 Facebook、Instagram、Messenger、Audience Network 或同时在以上所有平台投放。
具体版位可以分为
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动态
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快拍和 Reels
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视频和 Reels 插播广告
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搜索
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消息
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应用和网站
4.下单
通过设置好广告预算来做出规划。可以输入单日预算或总预算，以及希望投放广告的时段，可确保广告花费永远不会超出预期。提交后将进入竞拍流程，选出综合价值最高的广告呈现给客户。
5.衡量成效和总结经验
广告投放后，可以使用广告管理工具追踪广告表现和编辑广告，然后根据数据来进行必要的修改和调整。也可以插入Meta Pixel来更好地追踪广告数据。
如何去优化 Facebook 广告？
1.精准定位受众
了解目标客户群的具体特征对于我们后续投放的精准度至关重要。要对客户的国家、城市、年龄、性别、感情状况、教育、工作地点、兴趣、购买行为、装置使用情况等信息有深入的了解。Facebook允许通过多种广告定位选项，如定制受众、相似受众和详尽的受众定向来精确地锁定潜在客户，确保只有最相关的用户群体能看到您的广告。
2.强化数据连接和数据收集方法
在这个数据驱动的新时代，Facebook广告效果的好坏也是由数据来判定。想要优化自己的Facebook广告的话就需要找一个可以链接营销数据和 Meta 系统的工具——Meta Pixel。Meta Pixel作为衡量Facebook广告效果的一个官方数据工具，可以通过定位某些特定操作的用户（如潜在新客户、之前访问过特定页面的访客或者已经在网站上执行过某些动作的用户）来优化你的广告分配。
3.关注关键的指标
当广告开始投放之后，我们就需要注意以下的这些数据：
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指标 |
定义 |
计算方式 |
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点击率 |
代表广告吸引了更多的点击。 |
点击率 = 广告的点击次数 ÷ 广告的显示次数 |
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转化率 |
代表广告能够有效地推动多少用户进行操作 |
转化率 = 完成预定目标（例如购物、注册或评论）的用户数量 ÷ 点击广告的用户数量 |
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单次点击成本（CPC） |
低 CPC 通常是广告优化的目标。 |
CPC = 广告花费 ÷ 点击次数 |
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广告曝光率 |
指广告被展示给用户的次数。 |
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行动成本（CPA） |
低CPA意味着以较低的成本获得一个新客户或目标操作。 |
CPA = 广告花费 ÷ 完成预定目标的次数 |
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广告展示频率 |
每位受众看到广告的平均次数。 |
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广告投资回报（ROAS） |
广告的总投资报酬率 |
ROAS = 广告为企业带来的订单价值 ÷ 广告总花费金额。 |
4.不要过于频繁的调整广告
在Facebook广告投放的过程中，保持良好的心态至关重要，尤其是对于广告策略的调整与优化。Facebook的广告平台运用复杂的算法进行机器学习，过于频繁地调整广告设置可能会干扰这一学习过程，导致算法无法准确地收集数据和识别最有效的广告表现模式。所以建议广告主在进行必要的调整前，给予广告一定的运行时间，让平台的机器学习算法有足够的机会对用户的反应进行分析。
5.优化广告创意
广告内容创意是品牌显著增进广告效果的关键途径之一，一个独特且富有吸引力的创意不仅能够快速捕获用户的注意力，还能提高品牌记忆度。在Facebook广告中，可以多利用各种格式，如图片、视频、轮播或即时体验广告等来展现内容创意。
如何高效地承接 Facebook 广告带来的流量
在Facebook广告带来流量之后，就要去思考如何高效地承接Facebook广告所带来的流量。一旦潜在客户表现出兴趣，就能通过平滑的引导流程迅速将他们转化为实际客户。在这个过程中，SaleSmartly作为全渠道客户沟通平台可以帮助企业在一个统一的平台上管理来自Facebook广告的流量，同时也能处理其他来源的客户互动。这种集中化的后台让客服服务变得更加高效。
而且SaleSmartly可以帮助企业设置自动化的流程，当用户通过Facebook广告点击进入与我们的会话时，他们就可以立即收到预设的欢迎信息或者引导信息，不仅提升了用户体验，还会促进转化率。
