一打開Telegram突然出現【該手機號碼已被封禁】的信息?
無論是Telegram手機端和電腦PC端都自動掉線並退出了?
遇到這些情況不要慌! 以下教你四個向Telegram官方申訴的方法! 希望可以幫助你順利拯救你的Telegram賬號。
(前提是你並不是嚴重違規,嚴重違規的話可以直接選擇用個新號來註冊)
申訴需要的材料
賬戶詳細信息
確保提供的賬戶信息要完整且正確,包括Telegram的用戶名、電話號碼以及電子郵件。
賬戶狀況
可以查看一下賬號被封禁的時間點,然後找一下在該時間點發生了什麼行為,這樣可以幫助我們更好地判斷被封禁的原因。
通信截圖
如果你想順利申訴成功的話,可以準備相關的通信截圖或其他通訊記錄作為證據,尤其是那些能夠證明你的賬戶行為是符合規定的材料。
賬戶活動證明和遵守規則的聲明
提供其他能夠證明賬戶正常使用的證明材料,例如正常的群組互動、朋友間的常規互動記錄等。 可以額外添加一份聲明,聲明對於Telegram社區指南及使用條款的了解情況。
Telegram解除封禁的方法
發電子郵件申訴
使用任意一個郵箱(不限定是被封禁的那一個郵箱),編輯郵件發送至①abuse@telegram.org
② Recover@telegram.org ③ login@telegram.org 郵件內容如下:
邮件标题:Request for Telegram Account Unblocking,Banned phone number: +区号 xxx xxx xxxx
Dear Telegram Support Team,
My Telegram account ([Your Telegram Username or Phone Number]) has been unexpectedly blocked, and I believe this to be an error as I have always complied with the Telegram Terms of Service.
I respectfully request a review of my account's status and would appreciate any guidance on how to rectify this issue. I am willing to provide any necessary information to facilitate the unblocking process.
Thank you for your time and assistance.
App version: 8.7.4 (26367)
OS version: SDK 30
Device Name: Android
Best regards, [Your Full Name]
深蓝部分的需要根据实际情况填写的
注意事項
1.在郵件中填寫電話的時候記得加區號,中國的區號為+86
2.如果你是賬號不是嚴重違規的話,在寄出後大概1-7天Telegram就可正常登錄了。 Telegram的官方客服人員數量不多,所以可以耐心等等。
3.在郵件中可以盡量詳細地提供你的賬號信息和上述的那些材料,幫助客服盡快查找出你賬戶的問題並幫你處理。
在官方支持網站申訴
用手機或者電腦瀏覽器打開Telegram官網支持網站:https://telegram.org/support
按照官方的要求填寫你遇到的問題、你的郵箱和你的手機號碼! 也是記得要填寫區號!!!
向官方機器人申訴(僅限因為發送垃圾郵件被舉報)
如果你是因為發送郵件信息,被對方按下「舉報垃圾郵件」按鈕而導致的封號的話,可以嘗試著聯繫這個Telegram機器人@ SpamBot。
前提是你不是批量群發信息,而是被誤判,不然的話未必會申訴成功。
發信息給官方推特
打開 Telegram 官方推特https:// x.com/smstelegram,私聊發送前面的模板信息即可。
如何降低被舉報的幾率
什麼類型的行為可能導致Telegram賬號被封鎖?
包括但不限於發送垃圾信息、傳播惡意軟件、發布非法內容、騷擾其他用戶、使用自動化工具(如機器人)進行濫用等。 違反Telegram的服務條款和社區指南的任何行為都有可能導致賬號被封鎖。
如何降低被用戶舉報的幾率?
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首先要保證內容的質量,不要發太多純營銷或者硬廣的信息。 容易引起對方不適。
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設置【退訂按鈕】,通過把Telegram賬號關聯到SaleSmartly,在自動化流程中按照下圖設置。
觸發器:訪客發送消息-完全匹配-填寫退訂的關鍵詞(例如stop)
添加訪客標籤:可自行取標籤名字,僅企業員工可查看,不會展示給客戶。
後續在Telegram群發消息的時候,需要在信息最後添加一句如果不想再收到此類信息請回復stop,然後系統就會幫你把這類用戶都規劃進退訂標籤。
接下來群發信息的時候,記得篩選發送受眾。
選中【高級篩選】-【訪客標籤】-【值不包含】-【退訂】
設置後,信息將不會再發送到退訂的客戶中。
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