AI 聊天机器人

AI 辅助人工客服

实现 7x 24 小时智能服务

支持多语言自动回复与知识库学习,可模拟真人应答,让服务更自然贴心。

AI-powered customer support

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AI Agent · 业务系统 · 人工团队让 AI 成为企业可调度、可成长、可协作的智能团队

AI Agent 管理中枢

调度多个智能体,构建专属业务系统

SaleSmartly 支持统一接入并管理多种 AI 智能体平台(HelpKnow、Coze、Dify、OpenAI Assistants、扣子等),企业可根据业务需求灵活编排多个 Agent 协作,实现从客服接待、销售转化到数据洞察的智能化流程。每个智能体可独立学习与进化,打造真正可拓展、可持续的智能运营系统。

AI Agent 管理中枢

AI 接待员

多语言对话、自动响应、即时翻译

AI 接待员可自动识别客户意图,实时生成精准回复,并支持多语言自动翻译,帮助企业实现跨时区、跨市场的无障碍沟通。无论客户来自哪个国家,都能获得自然流畅的响应体验。它不仅能接待、还可引导客户完成询价、下单、预约等关键动作,让"7×24小时在线客服"成为现实。

AI 接待员

AI 智能助手

实时辅助人工客服,提升工作效率

AI 智能助手可在对话中为人工客服提供即时支持:起草准确回复、调整语气、翻译内容、修正语法、简化表达,并生成对话摘要。它能学习客服团队的语言风格与知识库,在保持品牌一致性的同时,大幅提升人工客服的处理速度与质量。

AI 智能助手

AI 能力中心

自定义业务逻辑,拓展专属智能功能

AI 能力中心为企业提供灵活的自定义扩展接口,可通过可视化配置或 API 调用,为 AI 注入更强大的业务感知与数据处理能力。

自动抓取与同步

自动读取订单、物流、库存等外部数据源

客户画像生成

基于历史对话与行为数据自动生成客户画像与偏好标签

智能流程执行

让 AI 触发内部系统操作,如创建工单、发起退款、推送CRM更新

知识库驱动应答

与企业文档、常见问题库、产品资料库深度结合,实现智能问答

业务插件生态

接入第三方工具(ERP、CRM、电商后台等),让 AI 成为企业运营的中枢节点

AI 能力中心

在 SaleSmartly,AI 不止会"对话",它能理解业务、协作执行、主动成长。 从接待到洞察,从自动化到智能决策,AI 将成为你最可靠的数字化队友。

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Meta官方合作伙伴

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Shoplazza最佳合作伙伴

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菜鸟物流科技战略合作伙伴

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全球300,000+客户选择

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一键抓取链接、实时更新:AI代理如何从0帮你构建智能客服知识库?

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借助 AI 智能助手整合知识与数据,实时支援客服,高效响应客户需求。

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预设常见问题话术:AI语料库如何帮你实现精准回复?

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通过高质量语料与智能识别,统一客服话术,减少人工干预,提升客户满意度。

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自定义API接入,让 AI智能体自动抓取信息,实现精准决策

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利用 AI 智能体的 API 集成实现自动化查询与操作。

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