想把TikTok流量引向私域？那可不要错过LINE这个软件

相信各位出海卖家对于TikTok封号这个行为已经不陌生，有时候一觉醒来发现自己的号全都没了，一个个解封也需要不少时间。这样的不稳定性让很多出海卖家开始寻找别的平台，想把TikTok的流量引到一个更安全、更私密的地方。

引流到私域是目前比较主流的方式，私域流量承接的地区和APP主要分为：日本和台湾（LINE）、东南亚（LINE、FaceBook和WhatsApp）、欧美（WhatsApp）、韩国（Kakao）。今天我们就以LINE这个软件为例，谈谈要怎么把TikTok流量引到私域、为什么选择LINE这个软件、怎么利用LINE这个软件来营销和怎么管理LINE的客户。

怎么在TikTok引流到私域

1.注册官号账号的LINE

记住是官号账号，然后将LINE的官号账号链接放到主页链接中，引导客户点击链接添加LINE好友来购买商品。

2.把LINE添加到TikTok主页

在TikTok主页简介添加我们的LINE账号那里，引导客户通过加LINE好友来购买他们感兴趣的商品，还有视频评论和视频标题中也可以引导。

要注意的是：不要直接留号码，直接留号码大概率违规，尽量用表情数字来代替，这个方式还能降低违规概率。或者可以直接留链接，这是目前最安全的方式。

为什么选择LINE

1.免费、普及度高

LINE是一款免费的社交工具，用户可以免费发送短信和进行电话通话，而且没有时间限制。利用LINE免费特性，用户可以随时随地进行社交互动。而且LINE在全球范围普及度都比较高，尤其是中国台湾、日本和东南亚地区。

2.对广告包容程度高

相比于其他社交平台，LINE更加包容。只要广告不是特别明显违规，一般都能通过审核。即使广告审核未通过，也不会封禁用户的账号。所以LINE封号的风险相对其他社交媒体平台来说较小。

3.可以加入群组引流

LINE群组是一种重要的引流方式，可以加入一些LINE群组，每个群组的成员数量可达数千人。加入这些群组后，可以自然而然地结识更多潜在客户。

4.有群发功能

利用LINE群发工具可以高效、精准地向营销对象发送推送消息，也可以利用这个工具了解客户需求，更好地利用LINE群发工具来转化用户。

怎么利用LINE这个软件来营销

1.创建LINE官方账号

商家可以建立自己的LINE官方账号，用来塑造品牌形象并与顾客建立关系。通过公众号功能，商家可以发布最新的产品信息、促销活动等，吸引顾客的关注和参与。

2.利用LINE动态消息功能

商家可以利用动态消息向LINE用户传播产品信息。动态消息可以显示在用户的聊天列表中，引起注意，并且促进用户与商家的互动。商家可以定期发送吸引人的消息，通过互动和分享来提高用户的参与度。

3.整合在线支付功能

LINE已经与多个支付机构合作，为用户提供便利的在线支付服务。商家可以利用这个功能，提供多种支付方式，让用户可以直接在LINE上购买产品，提升购买转化率和销售额。

4.利用LINE广告平台

LINE提供了广告投放平台，商家可以在LINE上展示广告，增加品牌曝光和产品销售。商家可以根据不同需求和目标人群选择适合的广告形式，并利用LINE提供的数据分析工具来评估广告效果。

怎么管理LINE的客户

管理LINE的客户主要是通过LINE商业号的后台，LINE的商业号某种程度上和我们微信公众号有点像，会有很多来自不同渠道的信息，比如私信、评论等等，所以这个时候怎么去管理这些客户信息就成了问题。如果是有多个LINE商业号的企业则是会更难管理。接下来就来讲讲我们怎么把多个账号信息集成起来，再分配给不同员工负责。

1.集成账号

想要及时地知道LINE各账号的信息，就得找到一个可以把所有账号聚合起来的工具。SaleSmartly作为一个全渠道客户沟通平台，可以聚合多个LINE账号，不仅如此还可以聚合在线聊天（livechat）、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Email、Wechat以上这些社媒平台账号。所以如果有很多LINE账号的卖家，可以先把自己的账号集成到这个平台上面，方便统一管理。

2.分配信息

集成了全部账号之后，SaleSmartly就会把账号中所有的信息同步到这个平台上来。可以自动分配给不同员工或者等员工自己来认领信息，除此之外，一些打招呼之类的基础信息也可以直接设置让机器人回复，减轻人工客服的压力。

在分配完信息之后，我们可以在最右侧看到所有的客户资料，包括来源、语言、地区等等。我们还可以自定义一些客户标签，帮助我们更好去记得客户，避免踩雷。

3.设置AI回复

除了基础问题可以使用自动化回复之外，一些比较专业的常见问题也可以如此。在SaleSmartly中的“AI语料库”把常见的问题与答复添加进去。当有客户在LINE中询问这些问题时，SaleSmartly即可化身为在FAQ文档中自动找到关键词，并且用AI集成一个答案反馈给客户。

总结

对于出海卖家来说，LINE是个不错的优质平台，资源有优势，对广告包容度也高。在做TikTok的朋友们，不妨慢慢开始转型，把流量引来做LINE的私域。毕竟引到自己这里的总比在公海有优势，菜到了碗里的才是自己的。