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Trabalho em equipe

O chat compartilhado permite que as equipes colaborem de forma eficiente, regular e planejada

Consolide todos os canais de mensagens em um painel e colabore eficientemente entre as equipes com roteamento de bate-papo automatizado e despacho de conversas internas.

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Mensagens enviadas

Suporte aprimorado para ajuda melhor e mais rápida

Realizar análise de desempenho de trabalho para colaboração de equipes multipessoais

Você pode visualizar dados por dimensões de tempo mensais ou semanais, o que é conveniente para resumir dados regularmente; você também pode comparar intuitivamente os indicadores de cada agente para entender o desempenho e as diferenças dos membros da sua equipe.

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Apoiar a gestão na programação da equipa

Mantenha seus funcionários ocupados, mas não tão ocupados a ponto de afetar a qualidade do serviço, e desenvolva uma agenda que aloque as horas e tarefas dos membros da equipe para melhorar a eficiência e atender às necessidades dos clientes.

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Aproveite todas as oportunidades de vendas com SaleSmartly

Orientação de demonstração individual

Nossos especialistas técnicos oferecem demonstrações individuais da operação do produto para orientar você e sua equipe a dominar e usar o SaleSmartly rapidamente.

Suporte técnico 7 dias / 14 horas

O suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir a resolução rápida e eficaz de quaisquer problemas técnicos que você possa encontrar a qualquer momento.

Central de Ajuda Online

A Central de Ajuda fornece documentação abrangente para ajudar você a entender e dominar rapidamente o SaleSmartly e resolver problemas operacionais com agilidade.

Avaliado com 4,6/5 estrelas entre centenas de comentários!
Por que fundadores, equipes de vendas, suporte ao cliente e equipes de experiência do cliente adoram o SaleSmartly?
  • SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática que me permite gerenciar facilmente as conversas dos clientes em vários canais de mídia social, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
    Emily Smith
    Emily Smith
    Gerente do Atendimento ao Cliente
  • Estou impressionado com a função chatbot do SaleSmartly. Ele pode personalizar um processo de conversação personalizado e uma base de conhecimento com base em meus cenários e necessidades de negócios e obter respostas automáticas eficientes e precisas.
    Sarah Johnson
    Sarah Johnson
    gerente de produto
  • SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de mídia social em leads e a canalizá-los para meu funil de comércio. Isso me ajudou muito a melhorar minha eficiência de vendas.
    David Williams
    David Williams
    atendimento ao cliente de comércio eletrônico
  • Uma excelente plataforma inteligente de atendimento ao cliente para o seu negócio! Desde que usei o SaleSmartly, economizei muito tempo e energia e melhorei a eficiência e a qualidade do meu trabalho.
    Amy Turner
    Amy Turner
    diretor de atendimento ao cliente