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Trabalho em equipe

O bate-papo compartilhado permite que as equipes colaborem de maneira eficiente, regular e planejada

Consolide todos os canais de mensagens em um backend e colabore de forma eficiente entre equipes com distribuição automatizada de chat e distribuição de conversas internas.

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Suporte aprimorado para ajuda melhor e mais rápida

Análise de desempenho de trabalho para colaboração em equipe multipessoal

Você pode visualizar os dados em dimensões de tempo mensais ou semanais, o que facilita resumir os dados regularmente. Você também pode comparar visualmente os indicadores de cada atendimento para entender o desempenho e as diferenças dos membros de sua equipe;

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Gestão de suporte no agendamento de equipes

Mantenha os funcionários ocupados, mas não tão ocupados a ponto de afetar a qualidade do serviço, e desenvolva um plano de turnos para organizar razoavelmente o horário de trabalho e as tarefas dos membros da equipe para melhorar a eficiência e atender às necessidades do cliente.

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Aproveite todas as oportunidades de vendas com SaleSmartly

Orientação de demonstração 1 para 1

Nossos especialistas técnicos fornecem demonstrações individuais de operação do produto para orientar você e sua equipe a dominar e usar rapidamente o SaleSmartly.

Suporte técnico 7 dias / 14 horas

O suporte técnico está disponível 14 horas por dia, 7 dias por semana para garantir a resolução oportuna e eficiente de quaisquer problemas técnicos que você possa encontrar a qualquer momento.

Central de ajuda on-line

Documentação abrangente é fornecida na Central de Ajuda para ajudá-lo a compreender e dominar rapidamente o SaleSmartly e a resolver problemas operacionais rapidamente.

Avaliado com 4,6/5 estrelas entre centenas de comentários!
Por que fundadores, equipes de vendas, suporte ao cliente e equipes de experiência do cliente adoram o SaleSmartly?
  • SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática que me permite gerenciar facilmente as conversas dos clientes em vários canais de mídia social, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
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    Emily Smith
    Gerente do Atendimento ao Cliente
  • Estou impressionado com a função chatbot do SaleSmartly. Ele pode personalizar um processo de conversação personalizado e uma base de conhecimento com base em meus cenários e necessidades de negócios e obter respostas automáticas eficientes e precisas.
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    Sarah Johnson
    gerente de produto
  • SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de mídia social em leads e a canalizá-los para meu funil de comércio. Isso me ajudou muito a melhorar minha eficiência de vendas.
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    David Williams
    atendimento ao cliente de comércio eletrônico
  • Uma excelente plataforma inteligente de atendimento ao cliente para o seu negócio! Desde que usei o SaleSmartly, economizei muito tempo e energia e melhorei a eficiência e a qualidade do meu trabalho.
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    Amy Turner
    diretor de atendimento ao cliente
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