隱私權政策

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

Bem-vindo aos nossos produtos e serviços de software! Compreendemos a importância das informações pessoais para você. Tomaremos as medidas de proteção de segurança adequadas de acordo com as leis e regulamentos, e estamos comprometidos em manter suas informações pessoais seguras e controláveis. Com base nisso, o provedor de serviços SaleSmartly (doravante denominado "nós" ou "nos") formulou esta "Política de Privacidade da SaleSmartly" (doravante denominada "esta Política" ou "esta Política de Privacidade") para ajudá-lo a compreender totalmente como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais durante o uso de nossos produtos e serviços.

Antes de começar a usar nossos produtos e serviços, certifique-se de ler e compreender esta Política cuidadosamente, especialmente os termos marcados em negrito/sublinhado em negrito.

Sua concordância com a Política de Privacidade indica que você compreende as funções e o conteúdo dos produtos e serviços da SaleSmartly, bem como as informações pessoais necessárias para a operação dos produtos da SaleSmartly, vários módulos funcionais, serviços de valor agregado, etc., e concedeu a autorização correspondente para coleta e uso. A menos que tenha lido e aceitado todos os termos deste Contrato, não baixe, instale ou use os produtos e serviços relacionados da SaleSmartly. Suas ações, como clicar para concordar, baixar, instalar, usar ou fazer login, serão consideradas como leitura e concordância em cumprir este Contrato. Esta Política de Privacidade constitui parte integrante do Contrato de Serviço da SaleSmartly (seja em formato eletrônico ou não eletrônico) firmado entre você e nós.

I. Escopo de Aplicação

Esta Política se aplica a vários produtos e serviços fornecidos a você pelo provedor de serviços SaleSmartly por meio de sites, clientes de software, terminais móveis e novas formas que surjam com o desenvolvimento tecnológico.

Exceto pelas atividades relevantes de coleta e uso de informações descritas nesta Política, esta Política não se aplica a outros serviços prestados a você por parceiros da SaleSmartly e outros terceiros. Tais outros serviços estarão sujeitos às regras de coleta e uso de informações pessoais explicadas separadamente a você por eles.

II. Coleta e Uso de Informações

Quando você usa nossos produtos/serviços, as informações pessoais que precisamos/podemos precisar coletar e usar incluem os dois tipos a seguir:

1. Para fornecer a você as funções básicas dos nossos produtos e/ou serviços, você deve nos autorizar a coletar e usar as informações necessárias. Se você se recusar a fornecer as informações correspondentes, não poderá usar nossos produtos e/ou serviços normalmente;

2. Para fornecer a você funções adicionais dos nossos produtos e/ou serviços, você pode optar por concordar ou discordar separadamente com a coleta e o uso de informações. Se você se recusar a fornecê-las, não poderá usar as funções adicionais relevantes normalmente ou obter os efeitos funcionais que pretendemos alcançar, o que não afetará o uso de nossas funções básicas.

Lembramos especialmente que: Estamos comprometidos em criar produtos e serviços diversos para atender às suas necessidades. Como fornecemos a você inúmeros módulos funcionais de produtos e tipos de serviços, e o escopo específico de produtos/serviços escolhidos por diferentes usuários varia, as funções básicas/adicionais e os tipos e escopo de informações pessoais coletadas e usadas consequentemente diferem. Consulte os módulos funcionais de produtos e funções de serviços específicos.

Os cenários funcionais específicos que fornecemos para você incluem, mas não se limitam a:

1. Serviços de Módulos Funcionais das Edições Básica, Profissional e Business dos Produtos SaleSmartly

Fornecemos serviços a você com base na conta SaleSmartly que você criar e nos pacotes ou módulos funcionais que solicitar da SaleSmartly. Para criar uma conta SaleSmartly, você precisa nos fornecer pelo menos o seu número de telefone celular ou endereço de e-mail. Se você se recusar a fornecer as informações acima, não poderá registrar uma conta SaleSmartly.

Quando você usa os produtos e serviços da SaleSmartly, a SaleSmartly receberá e registrará automaticamente informações em seu navegador e computador, incluindo, entre outras, seu endereço IP, tipo de navegador, idioma usado, data e hora do acesso, informações de recursos de hardware e software, páginas da web que você visita, seus registros de serviço e registros de operação.

Para garantir que estamos prestando serviços a você pessoalmente, podemos verificar sua identidade com base nas informações fornecidas acima por você. Se houver cenários em que sua identidade necessária precise ser determinada por lei (incluindo a proteção dos direitos e interesses de menores de acordo com a lei, o combate a fraudes de telecomunicações e online, a retenção de impostos para você ou a identificação de sujeitos relevantes na aplicação da lei administrativa ou em litígios judiciais), você poderá autorizar a verificação por meio do canal de verificação de reconhecimento facial fornecido por nós, e as informações de verificação serão usadas para os fins mencionados acima.

2. Serviços Adicionais

Você pode optar por preencher ainda mais as informações da conta deste produto e nos fornecer seu apelido, número de telefone celular, etc. para obter serviços adicionais que atendam melhor às suas necessidades. Você também pode optar por não fornecê-los, mas não poderá obter os serviços correspondentes, o que não afetará o uso normal de outras funções e serviços.

A SaleSmartly lançará, de tempos em tempos, campanhas operacionais para serviços e funções recém-introduzidos. Se você participar de campanhas operacionais relevantes, coletaremos informações, incluindo, entre outras, suas informações de identidade e detalhes de contato por meio da interface da campanha, a fim de entrar em contato com você, verificar sua elegibilidade para recompensas e emitir recompensas operacionais para você. Se você não participar das campanhas operacionais relevantes, não precisará fornecer as informações mencionadas acima. Se você participar das campanhas, mas se recusar a fornecê-las, não poderá obter as recompensas correspondentes.

A SaleSmartly coletará, mediante autorização ativa do usuário, informações da loja (limitadas a plataformas de sites próprios que suportam essa função) para os próprios cenários de marketing do usuário. Se você não conceder a autorização, poderá não conseguir usar as funções relacionadas ao marketing.

3. Ajudando Você a Concluir Pagamentos

Para concluir os pagamentos dos pedidos, você poderá precisar fornecer uma conta do Alipay, uma conta do WeChat ou escolher outros métodos de pagamento. Por exemplo, se você escolher o Alipay para pagamento, compartilharemos sua conta SaleSmartly, o nome de membro da conta Alipay correspondente, informações relacionadas ao pagamento do pedido, informações do dispositivo relacionadas à segurança do pedido e outras informações necessárias exigidas pelas leis de combate à lavagem de dinheiro com a Alipay Co., Ltd. por meio de métodos como o Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) do Alipay incorporado no aplicativo.\n\nSe você escolher o WeChat para pagamento, compartilharemos sua conta SaleSmartly, o nome de membro da conta WeChat correspondente, informações relacionadas ao pagamento do pedido, informações do dispositivo relacionadas à segurança do pedido e outras informações necessárias exigidas pelas leis de combate à lavagem de dinheiro com o WeChat por meio de métodos como o Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) do WeChat incorporado no aplicativo.\n\nSe você optar por fazer com que outras instituições financeiras prestem serviços de pagamento para você, também compartilharemos suas informações de pagamento com cartão bancário necessárias, incluindo o número do cartão bancário e a data de validade, com a instituição financeira correspondente que você escolher.\n\nPara que possamos acompanhar e confirmar em tempo hábil o progresso e o status do seu pagamento, bem como fornecer serviços de pós-venda e resolução de disputas, você concorda que podemos coletar dados de transações relacionados ao progresso do pagamento junto à contraparte da transação escolhida, Alipay Co., Ltd., ou outras instituições financeiras de sua escolha. Esses dados são coletados e usados para facilitar a transação solicitada por você. Alguns dados de transação constituem dados pessoais e podem incluir: seu nome, endereço de e-mail, número de telefone de contato, informações do método de pagamento (como número do cartão de crédito ou débito, detalhes da conta bancária ou uma foto do cartão de pagamento escolhido), o valor e a data de compra dos produtos SaleSmartly e o número do pedido da transação.\n\nOferecemos a você serviços de pagamento rápido e renovação automática, o que significa que você pode optar por salvar suas informações de pagamento para o próximo pagamento ou pode optar por ativar a função de renovação automática. As informações de pagamento que você decidir salvar poderão então ser usadas para ativar o serviço de renovação automática e para pagar por cada pedido subsequente de renovação automática. Especificamente, você pode revisar as regras relevantes por meio das páginas de pagamento rápido e renovação automática, bem como do "Contrato de Renovação Automática da SaleSmartly".

Você compreende e concorda que, ao clicar para concordar em salvar as informações de pagamento e marcar a caixa de seleção para ativar as funções relacionadas ao pagamento rápido, considera-se que você concorda com a nossa coleta e salvamento de suas informações de pagamento para o próximo pagamento. Ao clicar para concordar em marcar a caixa de seleção para ativar o serviço de renovação automática, considera-se que você concorda com o "Contrato de Renovação Automática da SaleSmartly" e aceita a ativação do respectivo serviço de renovação automática de acordo com o conteúdo do contrato de renovação, autorizando a SaleSmartly a deduzir a taxa de serviço do próximo ciclo de faturamento de sua conta vinculada, conforme acordado.

4. Atendimento ao Cliente e Resolução de Disputas

Quando você entra em contato conosco ou envia uma solicitação de suporte durante a venda, pós-venda ou resolução de disputas, a fim de garantir a segurança de sua conta e do sistema, precisamos que você forneça as informações pessoais necessárias para verificar sua identidade de membro.

Para facilitar o contato com você, ajudá-lo a resolver problemas o mais rápido possível ou registrar as soluções e os resultados de problemas relevantes, podemos salvar suas comunicações, registros de correspondência/chamadas e conteúdos relacionados conosco (incluindo informações de conta, endereço, e-mail, outras informações que você fornecer para comprovar fatos relevantes ou as informações de contato que você deixar). Se você fizer consultas, reclamações ou sugestões em relação a um pedido específico, usaremos as informações de sua conta e as informações do pedido.

Para as necessidades razoáveis de prestação de serviços e melhoria da qualidade dos serviços, também podemos usar suas outras informações, incluindo as informações relevantes que você fornece ao entrar em contato com o atendimento ao cliente e as informações de resposta a questionários que você nos envia ao participar de pesquisas.

III. Fornecimento Externo de Informações

(I) Compartilhamento

Não compartilharemos suas informações pessoais com nenhuma empresa, organização ou indivíduo que não seja o provedor de serviços da SaleSmartly, exceto nas seguintes circunstâncias:

1. Compartilhamento necessário para cumprir obrigações legais: Podemos compartilhar suas informações pessoais de acordo com leis e regulamentos, por necessidade de litígio ou resolução de disputas, ou conforme exigido por autoridades administrativas ou judiciais de acordo com a lei, bem como outras necessidades para o cumprimento de obrigações legais.

2. Compartilhamento com o seu consentimento: Após obter o seu consentimento explícito, compartilharemos suas informações pessoais com terceiros.

3. Compartilhamento necessário para a conclusão ou execução de um contrato do qual você seja parte: Quando você adquire produtos ou serviços por meio do SaleSmartly, nós iremos, com base na sua escolha, compartilhar as informações necessárias relacionadas à transação contidas nas informações do seu pedido com os fornecedores dos produtos ou serviços relevantes para atender às suas necessidades de transação, entrega e serviço pós-venda.

4. Compartilhamento com afiliadas: Para facilitar a prestação conjunta de determinados serviços a você por nós e nossas afiliadas, fornecer produtos e serviços com base na sua conta da plataforma SaleSmartly, recomendar informações que possam ser do seu interesse, identificar contas de membros anômalas e proteger a segurança pessoal e patrimonial das afiliadas do SaleSmartly, de outros usuários ou do público contra infrações, suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com nossas afiliadas e/ou seus prestadores de serviços designados. Compartilharemos apenas as informações pessoais necessárias e estamos vinculados às finalidades declaradas nesta Política. Se compartilharmos suas informações pessoais sensíveis ou se nossas afiliadas alterarem a finalidade de uso e processamento das informações pessoais, buscaremos sua autorização e consentimento novamente.

Observe que as informações que você compartilha voluntariamente ou até mesmo publicamente ao usar nossos serviços podem envolver suas informações pessoais ou de terceiros, ou até mesmo informações pessoais sensíveis. Considere e tome decisões com maior cautela.

Apêndice: Lista de Coleta de Informações Pessoais por Parceiros Terceirizados

WeChat Pay

Informações Pessoais Coletadas: Tipo de dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operacional, endereço IP e informações de pagamento (valor do pagamento, hora do pagamento, detalhes da compra, número do pedido, etc.)

Política de Privacidade: https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html

Alipay

Informações Pessoais Coletadas: Tipo de dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, informações de localização (posicionamento sem GPS) e informações de pagamento (valor do pagamento, hora do pagamento, detalhes da compra, número do pedido, etc.)

Política de Privacidade: https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

(II) Processamento delegado

Podemos confiar a parceiros autorizados o processamento de suas informações pessoais para que eles possam prestar determinados serviços ou realizar funções em nosso nome. Apenas confiaremos a eles o processamento de suas informações para os fins lícitos, legítimos, necessários, específicos e claros declarados nesta Política. Os parceiros autorizados apenas podem acessar as informações necessárias para o desempenho de suas funções, e exigiremos deles, por meio de contratos, que não utilizem essas informações para qualquer outra finalidade além do escopo da delegação. Se um parceiro autorizado utilizar suas informações para fins não confiados por nós, ele obterá seu consentimento separadamente.

Atualmente, nossos parceiros autorizados contratados incluem os seguintes tipos:

1. Parceiros autorizados para serviços de publicidade e análise. Sob a premissa de adotar tecnologias de segurança padrão do setor, confiaremos a esses parceiros o processamento de informações relacionadas à veiculação, alcance e eficácia de publicidade. Não confiaremos suas informações de identificação pessoal a parceiros para processamento.

2. Fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros. Confiamos informações a fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam nossos negócios, incluindo o fornecimento de serviços de infraestrutura técnica confiados por nós, análise de como nossos serviços são usados, prestação de atendimento ao cliente, facilitação de pagamentos ou realização de pesquisas acadêmicas e sondagens.

(III) Transferência

Se precisarmos transferir informações pessoais devido a fusão, cisão, dissolução ou declaração de falência, informaremos o nome e as informações de contato do destinatário. O destinatário continuará a cumprir esta Política e outras obrigações legais. Se o destinatário alterar a finalidade original ou o método de processamento, deverá obter seu consentimento novamente.

(IV) Divulgação Pública

Apenas divulgaremos publicamente suas informações pessoais sob as seguintes circunstâncias:

1. Com base em sua escolha ativa e outro consentimento separado, podemos divulgar publicamente suas informações pessoais;

2. Se determinarmos que você violou leis e regulamentos ou violou gravemente os contratos e regras relevantes da plataforma SaleSmartly, ou para proteger a segurança pessoal e patrimonial dos usuários da plataforma SaleSmartly ou do público contra infrações, poderemos divulgar suas informações pessoais, incluindo as violações relevantes e as medidas que a plataforma SaleSmartly tomou contra você.

IV. Seus Direitos

Você pode acessar e gerenciar suas informações das seguintes formas, e responderemos à sua solicitação em conformidade com os requisitos das leis e regulamentos:

(I) Acesso, correção e complementação

Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção e a complementação de suas informações por meio do atendimento ao cliente do site oficial ou pelo e-mail support@salesmartly.com.

(II) Exclusão

Você pode excluir parte de suas informações por meio do caminho listado em "(I) Acesso, correção e complementação de suas informações" ou solicitar o cancelamento de sua conta para excluir todas as suas informações.

Nas seguintes circunstâncias, você poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais [entrando em contato com o atendimento ao cliente]:

1. Se o nosso tratamento de informações pessoais violar leis e regulamentos;

2. Se coletarmos e usarmos suas informações pessoais sem obter seu consentimento explícito;

3. Se o nosso tratamento de informações pessoais violar gravemente o nosso contrato com você;

4. Se as finalidades do tratamento tiverem sido alcançadas, não puderem ser alcançadas ou não forem mais necessárias para atingir as finalidades do tratamento;

5. Se deixarmos de fornecer produtos ou serviços, ou se o período de retenção tiver expirado.

Se decidirmos responder à sua solicitação de exclusão, também notificaremos, na medida do possível, as entidades que obtiveram suas informações pessoais de nós e exigiremos que as excluam em tempo hábil (salvo disposição em contrário por leis e regulamentos, ou se essas entidades tiverem obtido sua autorização de forma independente).

Após você excluir ou nós o ajudarmos a excluir as informações relevantes, devido às leis aplicáveis e às limitações da tecnologia de segurança, talvez não possamos excluir imediatamente as informações correspondentes do sistema de backup. Armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e restringiremos qualquer tratamento posterior delas até que o backup possa ser limpo ou anonimizado.

(III) Alteração do escopo da autorização

Você pode alterar ou retirar o escopo de sua autorização para coletarmos e tratarmos suas informações pessoais das seguintes formas: Você pode gerenciar a autorização de relações de vinculação por meio de "Eu - Conta e Segurança".

Para autorizações que você não puder configurar diretamente por meio dos métodos acima, você poderá modificá-las entrando em contato com o atendimento ao cliente. No entanto, observe que, para certos tipos de informações pessoais, como informações necessárias para realizar as funções básicas do SaleSmartly ou informações necessárias para cumprirmos obrigações prescritas por leis e regulamentos, podemos não ser capazes de responder à sua solicitação de alteração do escopo da autorização. Assim que você retirar sua autorização, não processaremos mais as informações pessoais correspondentes. No entanto, sua decisão de retirar a autorização não afetará o processamento de informações pessoais realizado anteriormente com base em sua autorização.

(IV) Cancelamento de conta

Se você tiver certeza de que não usará mais nossos produtos ou serviços e desejar cancelar sua conta, poderá entrar em contato conosco por meio do atendimento ao cliente do site oficial ou pelo e-mail support@salesmartly.com para enviar sua solicitação de cancelamento de conta. Após o envio de uma solicitação de cancelamento, deixaremos de fornecer produtos ou serviços a você e excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais de acordo com os requisitos das leis aplicáveis.

Você sabe e compreende que o cancelamento da conta é um ato irreversível. Uma vez cancelada a sua conta, todo o conteúdo, informações, dados e registros sob a conta serão excluídos ou anonimizados, e você não poderá mais recuperá-los, acessá-los, obtê-los, continuar a usá-los ou reavê-los, tampouco terá o direito de solicitar que os recuperemos, salvo disposição em contrário por leis, regulamentos e normas nacionais relevantes.

Se, após cuidadosa consideração, você ainda insistir em cancelar sua conta, certifique-se de ler atentamente e compreender totalmente as instruções de cancelamento de conta do navegador primeiro. Se precisar usar nossos serviços novamente após o cancelamento, sinta-se à vontade para se registrar novamente de acordo com as regras do nosso produto.

Processaremos suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis após recebermos sua solicitação de cancelamento válida.

(V) Restrição à tomada de decisões automatizadas por sistemas de informação

Em certas funções comerciais, podemos tomar decisões baseadas exclusivamente em mecanismos automatizados de tomada de decisão não humanos, incluindo algoritmos. Se essas decisões afetarem seus direitos e interesses legítimos, você poderá entrar em contato conosco por meio do atendimento ao cliente.

(VI) Resposta às suas solicitações acima

Para as solicitações acima feitas por você ou potencialmente por seu tutor, parentes próximos e outros sujeitos autorizados, bem como seus direitos relevantes de informações pessoais estipulados pelas leis da República Popular da China e outras leis aplicáveis, você pode entrar em contato conosco por meio do atendimento ao cliente ou registrar diretamente uma reclamação junto ao nosso departamento dedicado de proteção de informações pessoais. Responderemos no prazo de 15 dias.

Para garantir a segurança da sua conta e a segurança das suas informações pessoais, quando você nos enviar as solicitações acima, poderemos primeiro verificar sua identidade (como adicionar verificação de conta, exigir que você forneça uma solicitação por escrito ou outros métodos razoáveis) antes de processar sua solicitação.

Em princípio, não cobramos taxas por suas solicitações razoáveis. No entanto, para solicitações repetidas várias vezes ou que excedam os limites razoáveis, cobraremos uma determinada taxa, conforme apropriado. Podemos rejeitar solicitações de informações que não estejam diretamente relacionadas à sua identidade, solicitações repetidas sem justificativa razoável ou solicitações que exijam meios técnicos excessivos (como o desenvolvimento de novos sistemas ou a alteração fundamental das práticas atuais), que tragam riscos aos direitos e interesses legítimos de terceiros ou que sejam irrealistas.

V. Período de armazenamento de informações e dados

(I) Reteremos suas informações pessoais apenas pelo período necessário para atingir os fins descritos nesta Política, a menos que haja um requisito de retenção obrigatório por lei, por exemplo, a "Lei de Comércio Eletrônico da República Popular da China" exige que as informações sobre bens e serviços, bem como as informações de transações, sejam mantidas por no mínimo três anos a partir da data de conclusão da transação.

Nossos critérios para determinar o período de armazenamento de informações pessoais incluem principalmente o seguinte:

1. Cumprir os objetivos da transação relacionados a você e manter os registros comerciais e de transações correspondentes para responder a eventuais dúvidas ou reclamações;

2. Garantir a segurança e a qualidade dos serviços que prestamos a você;

3. Se você concorda com um período de retenção mais longo;

4. Se existem outros acordos especiais ou disposições de leis e regulamentos relativos ao período de retenção.

Após a expiração do período de retenção, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais de acordo com os requisitos das leis aplicáveis. Adotamos medidas de proteção de segurança razoáveis, viáveis e padrão do setor para proteger suas informações e evitar que informações pessoais sofram acesso não autorizado, divulgação pública, uso, modificação, dano ou perda.

(II) Armazenamento e processamento de dados do projeto

As seguintes regras específicas se aplicam aos dados de cada projeto criado em sua conta. Se você possuir uma conta de superadministrador, poderá realizar o gerenciamento de dados e as configurações de período de armazenamento de forma independente para cada projeto.

1. Período de armazenamento de dados de projetos pagos (função opcional do usuário)

Para facilitar o seu gerenciamento dos períodos de armazenamento de dados, fornecemos uma função independente de configuração de política de armazenamento de dados para cada projeto. Se você possuir uma conta de superadministrador, poderá escolher um dos seguintes métodos de armazenamento para um único projeto por meio do caminho do cliente "Configurações - Gerenciamento de Projetos":

• "Sim, cancelar automaticamente o projeto e excluir os dados após 360 dias"

• "Não, reter dados a longo prazo (até que você os exclua ativamente)"

Você reconhece e concorda que as regras predefinidas do sistema são as seguintes:

(1) Para projetos estabelecidos antes da entrada em vigor da revisão desta Política, suas regras de armazenamento de dados permanecerão inalteradas, e o sistema aplicará a regra de "Retenção de dados a longo prazo" por padrão até que você ajuste ativamente o período de armazenamento (veja abaixo) ou cancele ativamente os dados do projeto relevante.

(2) Para projetos estabelecidos após a entrada em vigor da revisão desta Política, o sistema aplicará a regra "Cancelar automaticamente o projeto e excluir os dados após 360 dias" por padrão. Ou seja, 360 dias após a expiração do projeto, o sistema cancelará automaticamente o projeto e excluirá os dados relacionados a ele. Quando você criar um novo projeto, explicaremos essa regra de armazenamento padrão e o caminho de modificação na "Central de Ajuda" dentro do produto. Você pode alterá-la para "Retenção de dados a longo prazo" nas configurações do projeto a qualquer momento.

(3) O seu conhecimento das regras padrão e a sua subsequente falha em modificar as configurações serão considerados como a sua confirmação do arranjo do período de armazenamento de dados para o projeto.

(4) Você pode alterar as configurações acima a qualquer momento durante a existência do projeto. A nova política de armazenamento se aplicará ao período subsequente de armazenamento de dados do projeto após a alteração.

2. Processamento de Dados Após a Expiração de Projetos Pagos

(1) Quando o período de serviço de um projeto pago (como PRO / MAX / Edição Personalizada) expirar e você não renovar, e o período de armazenamento de dados do projeto for "cancelar automaticamente o projeto e excluir os dados após 360 dias", o projeto entrará em um período de retenção de dados de 360 dias. Durante este período:

① Você ainda poderá fazer login em sua conta para acessar e exportar os dados do projeto;

② Funções avançadas ou de valor agregado relacionadas ao pacote pago serão suspensas.

(2) Durante o período de retenção de 360 dias mencionado acima, você poderá continuar a gerenciar os dados do projeto renovando, exportando dados ou ajustando as configurações de armazenamento do projeto.

(3) Se o período de retenção de 360 dias expirar e você não tiver realizado nenhuma operação no projeto (incluindo, entre outras, renovação, exportação de dados, desativação do cancelamento automático ou alteração para retenção de longo prazo), o sistema cancelará automaticamente o projeto e excluirá os dados relevantes.

(4) 7 dias, 5 dias e 1 dia antes da expiração do período de retenção de 360 dias (todos incluindo o dia de expiração), a plataforma enviará notificações a você por meio de mensagens internas e do endereço de e-mail que você reservou. Se você não receber efetivamente a notificação devido a alterações em suas informações de contato, bloqueio de e-mail ou outros motivos não relacionados à plataforma, isso não afetará a execução das regras do período de armazenamento de dados mencionadas acima.

3. Período de Armazenamento de Dados de Projetos Gratuitos

O período de armazenamento de dados de projetos gratuitos não implementa a regra padrão do sistema de "cancelar automaticamente o projeto e excluir os dados após 360 dias" e será armazenado de acordo com o Artigo V, Parágrafo (I).

4. Operação de Cancelamento de Projeto

(1) Cancelamento Automático: Conforme descrito nas regras acima, após um projeto pago atender às condições (expirado sem renovação e a política de armazenamento for "cancelamento automático"), ele será cancelado automaticamente pelo sistema após a expiração do período de retenção.

(2) Solicitação Manual de Cancelamento Imediato: O superadministrador também pode clicar em "Cancelar Projeto" em qualquer projeto (pago ou não) nas configurações de "Gerenciamento de Projetos" a qualquer momento para obter o cancelamento imediato do projeto e a exclusão ou anonimização de todos os dados.

(3) Relação entre Cancelamento de Conta e Cancelamento de Projeto: O cancelamento de conta realizado de acordo com o Artigo IV, Parágrafo (IV) desta Política acionará o cancelamento de todos os projetos sob sua titularidade e a exclusão dos dados.

Consequências do Cancelamento do Projeto: Você compreende e concorda que, independentemente de qual dos métodos acima (cancelamento automático ou cancelamento manual imediato) acione o cancelamento do projeto, esta operação resultará na exclusão permanente ou anonimização de todos os dados relacionados a esse projeto específico. Tal exclusão é irreversível. Uma vez executada, todo o conteúdo, informações, dados e registros do projeto serão excluídos ou anonimizados, e você não poderá mais recuperá-los, acessá-los, obtê-los, continuar a usá-los ou reavê-los, tampouco terá o direito de solicitar que os recuperemos, exceto se disposto de outra forma por leis, regulamentos e normas nacionais relevantes. Antes de executar a operação de cancelamento, certifique-se de confirmar que fez o backup ou exportou todos os dados que precisam ser retidos.

5. Associação de Regras e Explicação do Caminho de Operação

O Parágrafo 2 deste Artigo contém regras específicas para o armazenamento e gerenciamento de dados do projeto, que são explicações detalhadas dos princípios gerais de armazenamento de informações pessoais nesta Política.

Cancelamento de Conta: Se desejar cancelar toda a conta, você deve solicitar entrando em contato com o atendimento ao cliente oficial, de acordo com as disposições da cláusula "Cancelamento de Conta" no Artigo IV, Parágrafo (IV) desta Política. Após o cancelamento da conta, a plataforma excluirá ou anonimizará os dados relacionados à conta em conformidade com a lei.

VI. Atualização da Política

Para lhe proporcionar uma melhor experiência com produtos e serviços, nos esforçamos continuamente para aprimorar nossos produtos, serviços e tecnologias. Quando novos serviços e processos de negócios mudarem, poderemos atualizar nossa política de privacidade para informá-lo sobre alterações específicas. No entanto, sem o seu consentimento explícito, não limitaremos os seus direitos sob esta Política.

Para alterações significativas, também forneceremos avisos mais destacados (incluindo notificações por meio de anúncios no site da SaleSmartly ou avisos pop-up).

VII. Proteção de Menores

Os serviços da SaleSmartly são orientados principalmente para adultos. Se você for menor de idade de acordo com as leis aplicáveis, certifique-se de ler atentamente a política de privacidade do aplicativo do desenvolvedor ou do anunciante e esta Política de Privacidade em conjunto, sob a supervisão e orientação de seus pais ou outros responsáveis, antes de usar os produtos e serviços da SaleSmartly, e use o aplicativo ou forneça informações pessoais somente após obter o consentimento de seu responsável.

Protegemos as informações pessoais de menores em conformidade com as disposições das leis e regulamentos aplicáveis. Salvo disposição em contrário por lei, coletaremos, usaremos, armazenaremos, compartilharemos, transferiremos ou divulgaremos publicamente as informações pessoais de menores apenas quando permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou outros responsáveis, ou quando necessário para proteger menores. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de menores sem o consentimento prévio e verificável dos pais, tomaremos medidas para excluir as informações relevantes o mais rápido possível.

Se você for pai, mãe ou outro responsável por um menor e tiver dúvidas sobre as informações pessoais do menor sob sua tutela, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato divulgados nesta Política de Privacidade.

VIII. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, opiniões ou sugestões sobre o conteúdo desta Política, poderá entrar em contato conosco por meio do atendimento ao cliente online da SaleSmartly; observe que podemos não responder a perguntas não relacionadas a esta Política ou aos seus direitos de informações pessoais.