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Suporte de software SaaS

Atendimento ao cliente abrangente, eficiente e de alta qualidade

Em todos os aspectos de pré-venda, venda e pós-venda, oferecemos aos clientes serviços rápidos, precisos, profissionais e humanos para atender às suas diversas necessidades e expectativas e aumentar a satisfação e fidelização do cliente.

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Mais de 10.000 clientes empresariais

Use SaleSmartly todos os dias e adore!

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Melhore o suporte para obter ajuda melhor e mais rápida

Ganhe mais vendas com comunicação mais rápida

Os visitantes do site esperam respostas oportunas às suas perguntas. O widget de chat online permite que você responda rapidamente às mensagens dos visitantes, melhore sua interação com os visitantes e converta clientes interessados em clientes fiéis, aumentando assim muito as oportunidades de vendas.

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Vendas sociais, atendimento ao cliente e marketing, tudo em uma única interface

Apenas uma interface é necessária para permitir que uma equipe gerencie o conteúdo da conversa com o cliente, e a gerência pode revisar o registro completo da conversa para garantir a qualidade da sessão de chat. Delegue conversas de maneira eficiente aos funcionários certos com tecnologia inteligente de distribuição de conversas.

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Melhore a produtividade da equipe

O chat ao vivo não apenas simplifica as cargas de trabalho dos membros da equipe, fornecendo contexto antes do início de uma sessão, mas também ajuda a entender rapidamente as necessidades do cliente, categorizando-os usando tags e conectando conversas com trilhas de navegação relevantes, aumentando assim a produtividade.

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Escritório móvel, converse com clientes a qualquer hora e em qualquer lugar

Não importa onde você esteja, você pode usar o aplicativo móvel SaleSmartly e miniprogramas para conversar e se comunicar com os clientes. Com o aplicativo, você pode visualizar todas as conversas para garantir que poderá responder aos seus clientes em tempo hábil.

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Aproveite todas as oportunidades de vendas com SaleSmartly

Orientação de demonstração 1 para 1

Nossos especialistas técnicos fornecem demonstrações individuais de operação do produto para orientar você e sua equipe a dominar e usar rapidamente o SaleSmartly.

Suporte técnico 7 dias / 14 horas

O suporte técnico está disponível 14 horas por dia, 7 dias por semana para garantir a resolução oportuna e eficiente de quaisquer problemas técnicos que você possa encontrar a qualquer momento.

Central de ajuda on-line

Documentação abrangente é fornecida na Central de Ajuda para ajudá-lo a compreender e dominar rapidamente o SaleSmartly e a resolver problemas operacionais rapidamente.

Avaliado com 4,6/5 estrelas entre centenas de comentários!
Por que fundadores, equipes de vendas, suporte ao cliente e equipes de experiência do cliente adoram o SaleSmartly?
  • SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática que me permite gerenciar facilmente as conversas dos clientes em vários canais de mídia social, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
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    Emily Smith
    Gerente do Atendimento ao Cliente
  • Estou impressionado com a função chatbot do SaleSmartly. Ele pode personalizar um processo de conversação personalizado e uma base de conhecimento com base em meus cenários e necessidades de negócios e obter respostas automáticas eficientes e precisas.
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    Sarah Johnson
    gerente de produto
  • SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de mídia social em leads e a canalizá-los para meu funil de comércio. Isso me ajudou muito a melhorar minha eficiência de vendas.
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    David Williams
    atendimento ao cliente de comércio eletrônico
  • Uma excelente plataforma inteligente de atendimento ao cliente para o seu negócio! Desde que usei o SaleSmartly, economizei muito tempo e energia e melhorei a eficiência e a qualidade do meu trabalho.
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    Amy Turner
    diretor de atendimento ao cliente
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