Suporte de software SaaS
Atendimento ao cliente abrangente, eficiente e de alta qualidade
Em cada etapa de pré-venda, venda e pós-venda, oferecemos aos clientes serviços rápidos, precisos, profissionais e humanos para atender às suas diversas necessidades e expectativas e aumentar sua satisfação e fidelidade.
Mais de 10.000 clientes corporativos
Uso o SaleSmartly todos os dias e adoro!
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Redução de custos de mão de obra
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Aumento da satisfação do cliente
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Aumento da taxa de conversão
Suporte aprimorado para ajuda melhor e mais rápida
Ganhe mais vendas com uma comunicação mais rápida
Os visitantes do site esperam que suas perguntas sejam respondidas prontamente. O widget de chat online permite que você responda rapidamente às mensagens dos visitantes, aprimore sua interação com eles e converta clientes em potencial em clientes fiéis, aumentando significativamente as oportunidades de vendas.
Vendas sociais, atendimento ao cliente e marketing, tudo em uma única interface
Uma única equipe pode gerenciar as conversas com os clientes a partir de uma única interface, permitindo que a gerência revise as transcrições completas das conversas e garanta a qualidade do bate-papo. A tecnologia de roteamento inteligente de conversas delega as conversas com eficiência aos funcionários certos.
Melhore a eficiência do trabalho em equipe
O chat ao vivo não apenas simplifica a carga de trabalho da sua equipe ao fornecer contexto antes do início da conversa, mas também ajuda a melhorar a produtividade ao categorizar os clientes usando tags e conectar as conversas ao histórico de navegação relevante, ajudando você a entender rapidamente as necessidades dos clientes.
Escritório móvel, fale com os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar
Não importa onde você esteja, você pode usar o aplicativo móvel e o miniprograma SaleSmartly para conversar e se comunicar com os clientes. Através do aplicativo, você pode visualizar todas as conversas e garantir que possa responder aos seus clientes em tempo hábil.
Aproveite cada oportunidade de venda com o SaleSmartly
Orientação de demonstração 1 a 1
Nossos especialistas técnicos oferecem demonstrações de produtos 1 a 1 para orientar você e sua equipe a dominar e usar rapidamente o SaleSmartly.
Suporte técnico 7 dias / 14 horas
Oferecemos suporte técnico 14 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma resolução rápida e eficaz de qualquer problema técnico que você possa encounter a qualquer momento.
Central de Ajuda Online
Fornecemos documentação abrangente na Central de Ajuda para ajudá-lo a entender e dominar rapidamente o SaleSmartly, resolvendo problemas operacionais com agilidade.
- O SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática, que me permite gerenciar facilmente conversas de clientes em vários canais de mídia social, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.
Emily SmithGerente de Relacionamento com o Cliente - O recurso de chatbot do SaleSmartly me impressionou, ele pode personalizar fluxos de conversa e bases de conhecimento personalizados de acordo com meus cenários e necessidades de negócios, alcançando respostas automáticas eficientes e precisas.
Sarah JohnsonGerente de Produto - SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de redes sociais em clientes potenciais e me ajuda a introduzi-los em meus canais de negócios. Isso me ajuda muito a melhorar a eficiência das vendas.
David WilliamsAtendimento ao cliente de e-commerce - Uma excelente plataforma de atendimento inteligente para a sua empresa! Desde que comecei a usar o SaleSmartly, economizei muito tempo e esforço, melhorando minha eficiência e qualidade de trabalho.
Amy TurnerChief Customer Officer
