marketing social
Ferramenta de serviço inteligente do Facebook Messenger
Gerencie todas as mensagens de mídia social em um só lugar, use a integração do Facebook para conectar várias páginas em lotes e atribua automaticamente pessoal de atendimento ao cliente para economizar tempo e mão de obra.
Mais de 10.000 clientes empresariais
Use SaleSmartly todos os dias e adore!
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Os custos trabalhistas são reduzidos
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Melhoria na taxa de conversão
Melhore o suporte para obter ajuda melhor e mais rápida
Aumente seu atendimento ao cliente social
Ao conectar o Facebook Messenger ao SaleSmartly, você começará a receber todas as suas mensagens do Facebook em um backend e não precisará mais fazer login para receber mensagens de mídia social. Isso ajuda você a entender cada consulta e fornecer um melhor atendimento ao cliente.
Incentive o envolvimento do cliente e melhore sua imagem pública
Ao integrar várias contas do Facebook no SaleSmartly, você pode visualizar e responder comentários em diferentes postagens em tempo real. Se houver reclamações e comentários negativos em sua página do Facebook, o controle automático de comentários pode ajudá-lo a resolvê-los a tempo, e você também pode configurar para ocultar ou excluir comentários negativos para resolver o problema de comentários negativos e proteger sua imagem pública.
Divisão clara de trabalho e gerenciamento eficiente de equipes com um clique
A integração com o Facebook facilita o gerenciamento do acesso à sua página comercial do Facebook. Basta adicionar seus membros ao SaleSmartly e eles poderão responder às mensagens do Facebook Messenger. Ao mesmo tempo, a função de proteção das informações do cliente pode garantir a segurança dos fundos dos clientes.
Incentive um melhor trabalho em equipe
Nosso back-end unificado torna mais fácil para o atendimento ao cliente ou equipe de vendas trabalhar em conjunto com eficiência. Os recursos de atribuição automática e marcação de conversas ajudam os colegas remotos a resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez.
Aproveite todas as oportunidades de vendas com SaleSmartly
Orientação de demonstração 1 para 1
Nossos especialistas técnicos fornecem demonstrações individuais de operação do produto para orientar você e sua equipe a dominar e usar rapidamente o SaleSmartly.
Suporte técnico 7 dias / 14 horas
O suporte técnico está disponível 14 horas por dia, 7 dias por semana para garantir a resolução oportuna e eficiente de quaisquer problemas técnicos que você possa encontrar a qualquer momento.
Central de ajuda on-line
Documentação abrangente é fornecida na Central de Ajuda para ajudá-lo a compreender e dominar rapidamente o SaleSmartly e a resolver problemas operacionais rapidamente.
- SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática que me permite gerenciar facilmente as conversas dos clientes em vários canais de mídia social, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
Emily SmithGerente do Atendimento ao Cliente - Estou impressionado com a função chatbot do SaleSmartly. Ele pode personalizar um processo de conversação personalizado e uma base de conhecimento com base em meus cenários e necessidades de negócios e obter respostas automáticas eficientes e precisas.
Sarah Johnsongerente de produto - SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de mídia social em leads e a canalizá-los para meu funil de comércio. Isso me ajudou muito a melhorar minha eficiência de vendas.
David Williamsatendimento ao cliente de comércio eletrônico - Uma excelente plataforma inteligente de atendimento ao cliente para o seu negócio! Desde que usei o SaleSmartly, economizei muito tempo e energia e melhorei a eficiência e a qualidade do meu trabalho.
Amy Turnerdiretor de atendimento ao cliente
