Facebook直播指南:教你如何輕鬆控評

Facebook直播在促进互动、扩大影响力、实时报道、创造内容和商业机会等方面都可以发挥很好的效果。无论是企业推广产品还是个人博主提升人气,Facebook直播都是一个值得尝试的渠道。

但是在刚开始直播的时候,可能会遇到以下情况:想要通过Facebook直播来获取更高的人气、更好的推广效果,但是又不知道怎么利用直播流量?在直播的时候害怕有观众发一些不文明内容或者同行来扰乱评论环境?在这些时候,我们就要学会用工具来进行直播控评。

 

如何在Facebook直播

 

1.pc端:登录Meta Business Siute后台首页点击开始直播。

注意:直播功能仅适用于公共主页以及专业模式下的个人主页

 

手机端:点击动态顶部分享新鲜事,然后轻触直播视频

Facebook公共主页

 

2.可以直接使用电脑的摄像头或外面接入直播软件来进行,使用直播软件的话可以查看官方帮助中心的相关教程

然后在页面的右边我们可以把直播分享到主页去,获得更多关注。

Facebook公共主页

 

3.在直播中可以开启以下设置

  • 可发表评论的人群:是否所有人都可以发表评论还是只有粉丝可以发表评论。
  • 评论限速:用户间隔 10 秒才能发表下一条评论。
  • 评论者户龄限制:只有创建账户至少满两周的用户才能评论。
  • 评论保护:用户必须关注您至少 15 分钟才能评论。注意:此设置仅适用于移动设备。
  • 直播延迟程度:需要与观众展开互动的话最好设置低延迟。
  • 回放功能:是否允许观众回放
  • 屏蔽含链接的评论:不显示包含链接的评论。

 

4.Facebook直播中的互动玩法

  • 智能聊天助手
  • 投票
  • 问题
  • 话题引子

 

如何在Facebook直播中控评

 

1.进去Facebook直播管理工具找到控制面板。

Facebook直播管理工具

 

2.进行评论审核设置

  • 社群管理员
  • 被禁止的关键词:最多可以设置1000个
  • 不能评论的用户
  • 不雅语言过滤:分为中、强两个强度

 

3.打开SaleSmartly进行控评

由于官方关键词数据有限制且只能按照规定的词来屏蔽,没有任何灵活性,所以可以用Meta官方认证的工具SaleSmartly来进行控评。在SaleSmartly中,不只可以屏蔽信息,还可以直接提取到相关关键词从而进行更多操作。比如说提到“感兴趣”的用户,系统就会自动发提前设置好的话术去私信用户。

 

首先在SaleSmartly首页中授权Facebook帖子评论渠道。在自动化中找到Facebook帖子评论渠道,在触发器中找到访客发消息,选择模糊匹配(指的是只要消息中包含关键词就会引发操作),然后输入关键词或者直接导入。

SaleSmartly自动化流程

 

选择如何处理Facebook评论,可以选择点赞/隐藏/删除评论。如果有需要的话还可以对评论用户自动发送私信,进一步去运营维护。

Facebook自动化

 

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