新春行銷活動推廣策略與拓客方式

對企業而言，新春不僅是慶祝和分享歡樂的時刻，更是一個黃金的行銷機會，透過精心策劃的節日促銷活動來提升品牌知名度和銷售業績的絕佳時機。巧妙地將產品、服務與節慶氣氛結合，企業能夠創造出獨特的購物體驗，吸引顧客的注意與購買慾望。

然而，想要在眾多行銷活動中脫穎而出，僅依靠傳統的推廣策略和拓客方式已經不足以滿足現代消費者的需求。這需要企業設計出更有影響力的節慶創意行銷活動。

新春佳節高效的拓客方式

1. 社群媒體互動

社群媒體是現代行銷不可或缺的工具，尤其在節慶期間，許多社媒平台都會舉辦一些新春話題活動，如WhatsApp 、 Facebook 、 Instagram和微信等平台。因為是平臺本身的節慶活動，通常自備一定的平台流量。企業可以在發文時帶上這些話題，有利於貼文的推廣和曝光，從而吸引更多新客戶，提高平台知名度。此外，精準投放社群媒體廣告也能有效吸引潛在客戶的注意。

2. 聯盟行銷與跨界合作

與其他品牌或商家進行聯盟行銷和跨界合作，可以互相借力提升影響力。例如，與流行的網紅、KOL合作進行產品宣傳，這些都是拓展新客戶群的有效方式。

3. 新春特別促銷活動

新春是購物的高峰期，所以也是搞促銷活動的好時機。可透過設定新春特別折扣、贈送套餐等方式展開，吸引顧客消費。在搞活動的時候最好設定一些特殊期限，增加客戶的迫切感。

4. 新春節慶文化元素裝飾

新春節的傳統文化元素如紅包、春聯、燈籠和煙火等，都是深受人們喜愛的符號。企業可以透過在產品設計、包裝或行銷活動中融入這些元素來吸引顧客。例如，推出新春特別版商品，或在店鋪裝飾上下功夫，營造出濃厚的節慶氛圍。

怎麼推動新春佳節促銷活動

1.利用群發來推送活動訊息

透過群發訊息，企業能夠快速地將促銷活動、特別優惠傳達給大量客戶，從而有效地提升活動參與度和品牌曝光率。在整理訊息內容時文字要精煉、簡潔，確保使用者可以第一時間抓到重點，避免冗長的文字使客戶失去興趣。群發訊息的時機也至關重要，可以選擇在客戶最活躍的時間發送訊息，提高開啟率和互動率。開啟SaleSmartly ，在【群發計畫】中可以選擇一鍵群發到WhatsApp API、Email、Facebook Messenger、WhatsApp App、Telegram、Instagram、聊天外掛程式和Line。

在發送群發訊息後，企業還可以在SaleSmartly系統中監控相關指標，例如開啟率、點擊率和轉換率，以評估活動效果，並根據數據回饋優化未來的群發策略。

2.在多通路標出聯絡方式

社群媒體一直是企業與顧客互動的重要管道。為了最大化新春節慶行銷活動的效果，企業最好在多個社群媒體平台上標示聯絡方式，讓客戶可以輕鬆地與企業取得聯繫。有需要的話，還可以進一步在社交媒體的“關於”或“聯絡資訊”部分添加一個聯絡表單的鏈接，讓客戶可以直接在社交平台上提交資訊。

3.整合社群媒體平台會話訊息

在多個社媒平台發布新春活動促銷訊息之後，需要考慮後續怎麼整合多個管道的客戶諮詢。多個社媒管道就意味著訊息不集中，回覆的時候需要切換多個平台，甚至多個帳號，很容易因為效率問題導致客戶流失。所以可以選擇把手上的這些社媒帳號都整合到SaleSmartly中，這是一款全通路聚合聊天軟體，上述的海外社媒和微信都可以聚合其中，實現真正的資訊集中化。

資訊聚合也有利於衡量各平台策略的效果，企業可以定期分析各個社群媒體平台的會話資料。而且透過分析會話數量和內容，企業可以深入了解不同平台使用者的偏向，不斷優化社群媒體的內容行銷策略。

4.提供個人化服務

在發布新春節慶行銷活動之後，為了維持與顧客的聯繫並提升顧客滿意度，企業要專注於提供個人化服務。其中設定標籤和回看會話記錄是實現個人化服務的兩個經典手段。

設定標籤可以讓企業根據客戶的購買歷史、偏好、行為習慣等資訊來分類客戶。這樣不僅有利於企業在後續的行銷活動中精準定位客戶，也能夠在發送促銷訊息時提供更有針對性的內容，進而提高行銷的轉換率。第二步就是回看會話記錄，透過分析客戶的歷史訊息，更能理解每位客戶的具體需求和問題，減少溝通成本。

5.自動化行銷

自動化行銷意味著透過軟體將常規的行銷任務自動化，實現精準、高效行銷。在面對新春促銷活動的時候可能會遇到許多提問相同問題的客戶，自動化行銷可以減少人力資源的浪費，並且及時回應客戶問題。

設定自動化行銷可以直接在SaleSmartly中進行，選擇好管道並根據自身需求設定對應的自動化觸發器、條件和動作。

利用自動化工具，企業可以根據客戶的行為和偏好設定觸發條件，自動發送客製化的行銷訊息。例如，當客戶瀏覽了某個特定產品頁面但未進行購買時，系統可以自動發送包含該產品的促銷訊息或優惠券，有利於促使交易的完成。對於已經購買過的客戶，自動化系統還可以根據他們的購買歷史推薦相關產品，增加復購率。

延伸閲讀

SaleSmartly正式獲得資訊安全服務資格認證（簡稱CCRC）

SaleSmartly榮獲ISO/IEC 27701隱私權資訊管理系統認證

SaleSmartly新增AI意圖辨識觸發器！讓客戶享受更精準的自動化服務