TikTok 帳號選對了嗎？ TikTok創作者與商業帳號到底該怎麼選？

你的TikTok 帳號類型不僅是個人資料頁的一個設置，它直接定義了你在平台上的「人設」與成長路徑。 TikTok目前主要為內容創作者和企業提供了創作者帳戶（Creator Account） ‍與商業帳戶（Business Account） ‍這兩種核心帳號類型，這兩種帳號一個偏向內容創作與個人影響力打造，另一個則專注於服務品牌曝光與商業轉換。

很多 TikTok 賣家成長卡住，其實不是內容不行，而是一開始就選錯了帳號類型，導致後續的內容、工具和轉換路徑全部受限。

理解並善用這兩者的差異是任何想要在 TikTok 上獲得實質突破的個人或企業的第一課。本文將為你全面解析這兩種帳號，幫你理清兩種帳號各自適合誰、怎麼用，以及如何透過協同運營，優化營運策略，最大化TikTok 的平台價值。

摘要

本文將幫你理清：

• TikTok 創作者帳號與商業帳號是什麼？為什麼要區分？
• TikTok 創作者帳號與商業帳號的優缺點
• 如何申請TikTok 創作者帳號與商業帳號？
• 企業如何透過「創作者帳號+ 商業帳號」協同經營，放大TikTok 價值？
• 借助SaleSmartly 賦能你的TikTok 運營

TikTok 創作者帳號與商業帳號是什麼？ TikTok 為什麼要區分？

在對這兩種帳號進行解析之前，先了解一個基礎認知：

TikTok 並不是簡單地把帳號分為“個人”和“企業”，而是圍繞“內容創作”和“商業成長”設計的不同工具。

1. TikTok 創作者帳號（Creator Account）

創作者帳戶主要面向：

• 內容創作者
• KOL / KOC
• 想打造個人IP 或專業影響力的用戶

核心目標：

幫助創作者更好地創作內容、獲取自然流量、建立粉絲影響力

在內容分發、音樂素材、使用者互動等方面，創作者帳號更加靈活，發布的內容更容易被平台和使用者接受。因此，創作者帳號適合打造有溫度、有專業度的個人IP。

2. TikTok 商業帳戶（Business Account）

商業帳戶則主要面向：

• 品牌方
• 跨境電商賣家
• 企業或機構帳號

核心目標：

幫助企業進行品牌傳播、廣告投放和商業轉化

商業帳戶可以解鎖 TikTok 廣告管理工具、商業數據分析等功能，商家可以在企業帳號的新增連結（例如：商店連結、業務聯絡資訊），更適合進行規模化推廣和轉換承接。

TikTok 創作者帳號與 TikTok 商業帳號的優缺點

• TikTok 帳號選擇建議：

⇨優先選擇創作者帳號：如果你是個人創作者、KOL，或品牌處於冷啟動階段，想透過優質內容來獲得自然流量、打造IP 或建立信任，從而吸引精準粉絲，提高品牌親和力

⇨優先選擇商業帳號：如果你是企業、品牌或賣家，核心目標是直接驅動銷售、獲取線索或投放效果廣告，需要在主頁放置跳轉鏈接和使用完整的廣告工具來驅動轉換和效果追踪

⇨雙帳號協同（建議策略） ‍：如果你想兼顧內容影響力與轉換效率，可採用「TikTok 創作者號+ TikTok 商業號」協同矩陣。透過創作者帳號建立深度信任與內容影響力，再使用商業帳號承接流量、完成轉化，兼顧成長與變現效率。

如何申請 TikTok 創作者帳號與 TikTok 商業帳號？

申請創作者帳戶和商業帳戶都需要滿足一個前提條件：必須註冊一個 TikTok 個人帳號，再透過申請開通創作者帳戶和商業帳戶。

• 申請 TikTok 創作者帳戶

1. 在 TikTok 平台上，點擊「我」- 「創作者中心」進行申請開通創作者身份
2. 根據提示，輸入手機號碼或電子郵件地址註冊
3. 設定使用者名稱和密碼，並完善個人資料和頭像
4. 可以上傳你的創意內容了，透過持續創作高品質內容，與粉絲進行活躍的互動與交流，不斷提高帳號曝光，累積忠實粉絲

• 申請 TikTok 商業帳戶

1. 建立帳號後，透過 TikTok 商業號碼管理後台進行企業註冊
2. 需向 TikTok 平台提供公司名稱、國家或地區、地址、手機號碼、企業經營資格等資訊進行公司認證
3. 在進行認證時，請注意以下幾點：

   每個帳號只能綁定一個地區，請準確填寫資訊資料

   完善商業資料，如品牌 Logo、帳戶頭像、公司介紹、跳轉連結等

4. 等待 TiKTok 平台審核通過後，就可以在帳號主頁上展示業務類別，甚至可以在簡介上放置網站鏈接以及在線商店鏈接

注意: TikTok 企業認證有地區限制，中國公司(包括港澳台地區)是無法提交審核的，需要使用其他國家的營業執照，如新加坡、馬來西亞、美國、日本等。

• 如何在 TikTok 上切換創作者帳戶與商業帳戶

1. 開啟 TikTok 帳號，在個人首頁，點選右上角「三條線」選單，選擇‍ 「設定與隱私權」
2. 點選‍「管理帳戶」‍，有‍「切換到創作者帳戶」‍ 或‍ 「切換到商業帳戶」 ‍的選項
3. 切換時，平台會要求你選擇一個最能代表你或你品牌的類別（如教育、娛樂、購物等），這有助於 TikTok 為你推薦更相關的功能和受眾

企業如何透過「創作者帳號+ 商業帳號」協同營運放大TikTok 價值？

對於想要做大 TikTok 受眾盤的企業來說，我們為你提供一個新的營運策略，透過「創作者帳號+商業帳號

「協同運作這種矩陣模式來放大 TikTok 的價值。協同營運的核心是：用創作者帳號建立信任，用商業帳號完成轉換。

1. TikTok 創作者帳號

• 內容發佈：可以發布產品教學、行業知識、幕後故事、真誠測評等真實、接地氣的內容，透過建立可靠、親近的帳號人設，給用戶提供價值，拉近與用戶的關係，累積信任。
• 營運目標：累積忠實粉絲，形成高黏性粉絲群，成為品牌的「信任背書」。

2. TikTok 商業帳號

• 內容發佈：在品牌帳號上發布品牌活動、產品上新、促銷優惠、客戶回饋等官方訊息，方便客戶更了解品牌，用產品和服務承接住從優質內容和廣告推廣中引來的流量，並透過後台的廣告數據不斷優化投放策略，提供觸達率。
• 營運目標：清晰傳遞品牌內容，投放廣告擴大曝光，透過SaleSmartly 配置智慧聊天機器人，全天線上承接住從創作者帳號乃至全網引流來的流量，並提供便捷的購買路徑，避免客戶因不被回應、回應時間長而流失的情況，抓住轉換的關鍵時機。

3. 實操場景：

創作者帳號發布一條《3分鐘教你如何挑選XX產品》的實用視頻，用真人視角分享產品的使用體驗。粉絲被種草後，評論區開始出現大量提問： “在哪裡買？”、“價格多少？”、“適合新手嗎？”

可以：

• 在評論中“@品牌官方帳號”，將用戶引導到官方帳號
• 在 SaleSmartly 上為官方帳號配置智慧機器人來承接諮詢，引導用戶點擊簡介放置的跳轉連結進行下單
• 商業帳號也可以付費推廣這篇優質創作者內容，持續擴大曝光，增強品牌聲音量。

借助 SaleSmartly 賦能你的 TikTok 運營

無論經營哪種帳戶，有效率地管理粉絲互動和抓住潛在商機都是成長的關鍵。企業在多帳戶協同運作或向其他平台引流的行銷過程中，可能會面臨幾個現實挑戰：

訊息分散易遺漏

即時響應壓力大

轉化路徑難追蹤

這時像 SaleSmartly 這樣的全通路客戶溝通平台就能成為你的得力助手，幫助你將協同策略落地得更加順暢。

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SaleSmartly 該如何融入你的 TikTok 營運流程？

多通路訊息聚合，一站式管理：

同時經營兩類帳號時，不僅影片的互動評論多，商業帳號後台的詢單訊息也堆積如山，而 SaleSmartly 能深度整合TikTok （包括創作者帳號與商業帳號） 、 WhatsApp 、 Instagram 等 主流社群管道，將所有對話聚合到一個介面進行管理，不用來回切換也能回覆訊息。

AI 智慧客服，24小時回應：

當爆款影片帶來大量諮詢， SaleSmartly 的 AI 智慧客服可以 7×24 小時自動回覆關於產品價格、物流等常見問題，解放人力去處理更複雜的需求，大幅提升反應速度與顧客滿意度。

精準辨識商機，提升轉換效率：

針對 TikTok 商業帳號， SaleSmartly 能同步並高亮顯示平台官方標記的‍ “高意向評論” ‍ ，幫助客服第一時間鎖定最有可能成交的用戶，優先跟進，讓每條熱門視頻的流量價值最大化。

數據驅動精細化營運：

SaleSmartly有助於團隊評估從內容種草到廣告引流，再到客服轉換的全連結效果，驗證協同營運的實際效果。從每一次爆款影片、優質廣告中提取經驗並不斷優化，從而實現精細化營運。

結語

在 TikTok 的生態裡，當創作者帳號負責「被看見、被信任」 ，讓商業帳號負責「被種草、被轉換」 ，而透過協同運作這兩類帳號，借助 SaleSmartly 這樣的工具，確保從廣告推廣和創作者帳號種草來的流量能被平穩承接住，並將潛在客戶轉化為背景導向

當你開始有意識地運用這套協同矩陣，TikTok 才能真正升級為驅動業務成長的強大引擎。

常見問題

1. 切換帳號類型會導致我掉粉或流量下降嗎?

通常不會。切換帳號類型本身不會直接影響粉絲數和流量。流量變化更多取決於你切換後的內容品質是否與帳號定位相符。

2. 企業能只用創作者帳號嗎?

可以，但會被限制使用商業工具（如主頁連結、深度數據分析、廣告高級功能等），不利於規模化轉換和效果追蹤。

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