Luaskan penjagaan dengan sistem sokongan kesihatan sepanjang kitaran
Penyedia penjagaan kesihatan berdepan perkhidmatan yang terpisah-pisah dan cabaran mengekalkan pesakit. Alat kami menyatukan pemesejan, mengautomatikkan penjadualan janji temu dan menghantar tindakan susulan tepat pada waktunya untuk meningkatkan respons perkhidmatan serta menggalakkan lawatan semula.
Industri penjagaan kesihatan menghadapi cabaran pertumbuhan
Risiko kehilangan pesakit
Apabila kakitangan perubatan meninggalkan organisasi, rekod penting pesakit dan sejarah rawatan sering hilang, lalu mengganggu kesinambungan penjagaan.
Data pesakit yang tidak berhubung
Interaksi pesakit terpisah-pisah merentasi pelbagai platform komunikasi, menghalang gambaran menyeluruh yang diperlukan untuk keputusan rawatan yang optimum.
Beban proses manual
Masa berlebihan yang dihabiskan untuk penjadualan manual dan tugas susulan mengurangkan masa yang tersedia untuk penjagaan pesakit secara langsung dan aktiviti perubatan penting.
Penyelesaian menyeluruh untuk menangani cabaran utama
- 01
Pendaftaran Pesakit
- ①Pengagihan QR: Agihkan perbualan secara automatik dan seimbangkan beban kerja pasukan.
- ②Peti Masuk Bersepadu: Pusatkan mesej daripada pelbagai platform dan jangan terlepas sebarang komunikasi.
- ③Pendaftaran pesakit: Automatikkan proses penerimaan pesakit, kumpulkan maklumat dan cipta rekod dalam satu langkah.
- ④Pemprofilan pesakit: Kenal pasti dan tandakan pesakit secara automatik berdasarkan simptom atau minat terhadap perkhidmatan yang disebut untuk membina profil yang tepat.
- 02
Pengurusan Janji Temu
- ①Tempahan Pintar: Benarkan pesakit memulakan proses tempahan hanya dengan menghantar kata kunci.
- ②Peringatan lawatan: Hantar peringatan sebelum janji temu dan panduan arah untuk mengurangkan ketidakhadiran.
- ③Pengesahan: Tetapkan beberapa titik pengesahan automatik untuk mencegah kesilapan.
- 03
Penjagaan pesakit
- ① Penjagaan susulan automatik: Hantar arahan pemulihan dan tinjauan kepuasan.
- ②Penjagaan Bermusim: Hantar petua kesihatan dan mesej penjagaan yang relevan dengan musim secara automatik untuk melibatkan pesakit.
- ③Jangkauan bersasar: Gunakan tag untuk mempromosikan perkhidmatan baharu atau melakukan jualan silang dengan berkesan.
- ④Pengaktifan semula: Kenal pasti pesakit yang tidak aktif dan gunakan kempen penglibatan semula automatik untuk menghubungi mereka.
Merancang untuk menaik taraf perkhidmatan kesihatan? Dapatkan pelan daripada pakar
Hubungi kami untuk penyelesaian khusus atau alami segera peningkatan kecekapan yang dibawa oleh operasi automatik.
