Chatbot AIKhidmat Pelanggan Berbantu AISediakan Perkhidmatan Pintar 24/7
Menyokong balasan automatik berbilang bahasa dan pembelajaran pangkalan pengetahuan, mensimulasikan respons manusia sebenar untuk perkhidmatan yang lebih semula jadi dan prihatin.
10,000+ pelanggan berpuas hati
Menggunakan SaleSmartly setiap hari dan menyukainya!
10k+
syarikat memilih kami
10m+
sembang pelanggan
50m+
mesej dihantar
Ejen AI · Sistem perniagaan · Pasukan manusiaJadikan AI pasukan pintar bagi perusahaan yang boleh dijadualkan, dikembangkan dan bekerjasama
Pusat pengurusan ejen AI
Aturkan berbilang ejen untuk membina sistem perniagaan khusus
SaleSmartly menyokong akses dan pengurusan bersepadu bagi pelbagai platform ejen AI (HelpKnow, Coze, Dify, OpenAI Assistants dan sebagainya). Perniagaan boleh menyusun kerjasama berbilang ejen secara fleksibel, mewujudkan aliran pintar daripada penerimaan pelanggan dan penukaran jualan hingga cerapan data. Setiap ejen boleh belajar dan berkembang secara bebas, lalu membina sistem operasi pintar yang benar-benar boleh diskalakan dan mampan.
Penyambut tetamu AI
Perbualan berbilang bahasa, balasan automatik, terjemahan segera
Ejen penerimaan AI boleh mengenal pasti niat pelanggan secara automatik, menjana balasan yang tepat dalam masa nyata dan menyokong terjemahan pelbagai bahasa secara automatik, membantu perniagaan berkomunikasi merentas zon waktu dan pasaran tanpa halangan. Tidak kira negara asal pelanggan, mereka boleh menerima respons yang semula jadi dan lancar. AI bukan sahaja menerima pertanyaan, malah boleh membimbing pelanggan menyelesaikan tindakan penting seperti membuat pertanyaan, pesanan dan janji temu, menjadikan "khidmat pelanggan dalam talian 24/7" suatu kenyataan.
Pembantu Pintar AI
Bantuan masa nyata kepada ejen khidmat pelanggan untuk meningkatkan kecekapan kerja
Pembantu AI memberikan sokongan segera kepada ejen khidmat pelanggan semasa perbualan: merangka jawapan yang tepat, melaraskan nada, menterjemah kandungan, membetulkan tatabahasa, memudahkan ungkapan dan menjana ringkasan perbualan. Ia boleh mempelajari gaya bahasa dan pangkalan pengetahuan pasukan khidmat pelanggan, sekali gus meningkatkan kelajuan dan kualiti pengendalian khidmat pelanggan oleh petugas manusia sambil mengekalkan konsistensi jenama.
Pusat Keupayaan AI
Sesuaikan logik perniagaan dan kembangkan fungsi pintar khusus
Pusat Keupayaan AI menyediakan antara muka sambungan tersuai yang fleksibel untuk perniagaan. Melalui konfigurasi visual atau panggilan API, perniagaan boleh menambahkan keupayaan AI untuk memahami konteks perniagaan dan memproses data dengan lebih baik.
Ambil dan Segerakkan Secara Automatik
Baca sumber data luaran seperti pesanan, logistik dan inventori secara automatik
Penjanaan Profil Pelanggan
Jana profil pelanggan dan tag pilihan secara automatik berdasarkan perbualan terdahulu dan data tingkah laku
Pelaksanaan proses pintar
Benarkan AI mencetuskan operasi sistem dalaman, seperti mencipta tiket kerja, memulakan bayaran balik atau menghantar kemas kini CRM
Respons Berpandukan Pangkalan Pengetahuan
Disepadukan secara mendalam dengan dokumen perusahaan, pangkalan soalan lazim dan pustaka bahan produk untuk membolehkan soal jawab pintar
Ekosistem pemalam perniagaan
Hubungkan alat pihak ketiga (ERP, CRM, sistem belakang tabir e-dagang dan sebagainya), menjadikan AI hab pusat untuk operasi perusahaan
Dalam SaleSmartly, AI bukan sekadar ‘berbual’; ia memahami perniagaan, bekerjasama dalam pelaksanaan dan berkembang secara proaktif. Daripada penerimaan pelanggan hingga cerapan, daripada automasi hingga pembuatan keputusan pintar, AI akan menjadi rakan sepasukan digital yang paling boleh anda harapkan.
Rakan yang anda percayai
Komunikasi Global Berbilang Bahasa
Pemasaran yang lebih cekap
Pematuhan keselamatan data yang tinggi
Akses Omnichannel kepada Prospek
Disyorkan untuk anda
Soalan Lazim
Semua yang perlu anda ketahui tentang pembantu pintar AI. Tidak menemui jawapan yang anda cari? Berbual dengan pasukan kami.
Mula menggunakan bot sembang AI anda sekarang
SaleSmartly AI memacu hab kecerdasan perniagaan dengan menyatukan ejen AI, automasi dan sistem khidmat pelanggan untuk membuka potensi pertumbuhan perniagaan.
