WhatsApp藍標是什麼？該如何申請？全流程解析！

在當今數位化的商業環境中，建立信任和可信度對於企業至關重要。在WhatsApp 上，藍標認證可以顯著提升企業的品牌形象和用戶信任度。

WhatsApp 藍標是Meta 官方對企業真實性、行業影響力的權威背書，是區別於普通商業帳戶的「官方認證勳章」 ；它能幫助用戶在資訊繁雜的社交環境中，一眼識別出品牌的正規身份，有效規避假冒帳號帶來的溝通風險；同時，這也體現了企業對用戶體驗的更可靠、更可靠、更可靠、為用戶體驗而重視用戶的互動。

本文將詳細介紹藍標的定義、作用、如何申請WhatsApp 藍標，協助您的企業搭建客戶信任，輕鬆拿下訂單，提升轉換率！

WhatsApp蓝标认证

什麼是WhatsApp 藍標

WhatsApp 藍標是WhatsApp 為企業提供的官方驗證標識，顯示為公司名稱旁的藍色勾號。這項標誌向用戶表明，該WhatsApp 商業帳戶已通過Meta 官方認證，是真實且知名的，表明該企業已經完成WhatsApp 官方帳戶（OBA）驗證流程。

藍標的出現，不僅有助於企業與假帳號區分開來，還能提升品牌在用戶心中的可信度與專業形象，進而增加用戶與企業的互動與交易意願。

WhatsApp蓝标认证

WhatsApp 藍標與綠標的差別

三個字：沒差別。

從前，綠標只對WhatsApp Business API開放認證，而現在藍標所有類型的企業（包括中小型企業）都可以申請。

已經擁有綠標的企業無需任何操作，會自動絲滑過渡到藍標。

WhatsApp绿标变蓝标

申請WhatsApp 藍標的資格標準

✅使用WhatsApp Business 帳戶：確保您的企業使用的是WhatsApp Business 帳戶，並嚴格遵守WhatsApp 的商業政策。

✅帳戶營運時間和訊息記錄：企業帳號需要已正常運作一定時間，且有發送訊息的記錄，以證明帳戶的活躍度和真實性。

✅ Meta 商務管理平台企業認證：在Meta 商務管理平台完成企業認證，提交官方業務註冊文件、企業電話號碼、企業地址等關鍵資訊。

✅媒體報告證明：準備5 篇來自可信新聞媒體的報道，這些報道應能證明企業的知名度和影響力。需注意，付費PR 文章通常不被認可，應確保報導為有機內容。

✅兩步驟驗證（2FA） ： WhatsApp帳號必須啟用2FA。

申請WhatsApp 藍標的詳細步驟

WhatsApp 商業號用戶

開啟WhatsApp Business App；
點擊設定> Meta Verified ；
選擇訂閱方案並完成付款（每月訂閱費用約¥58 ，依地區不同有所變動）；
確認企業帳號並提交申請。

📌注意：

WhatsApp Business App 用戶需符合以下條件：

至少18 歲；

完善的商家資料，包括商家名稱和頭像；

最近有透過WhatsApp 發送過訊息；

所在地區支援Meta Verified 服務；

沒有活躍的WhatsApp Business Premium 或Meta Verified 訂閱。

提交後，您的資料將鎖定20 天，期間無法修改，否則會失去藍標。

WhatsApp Business API用戶：

登入BM 後台：開啟Meta 商務管理平台，使用您的企業帳號登入。
進入WhatsApp Manager ：在BM 後台中，找到並點選「WhatsApp Manager」選項。
選擇操作電話號碼：在WhatsApp Manager 頁面中，找到與您企業相關的電話號碼。
進入Profile 頁面：在彈出的選單中，選擇「Profile」選項，進入帳戶資料頁面。
提交申請：在「Official business account」區域，點擊「Submit request」按鈕。此時會跳出「Request Official Business Account」窗口，在該窗口中填入5 篇來自可信任新聞媒體的報導連結等相關資訊。確保填寫的資料準確無誤後，點選「Submit」按鈕提交申請。

WhatsApp蓝标认证方式

等待審核：提交申請後，WhatsApp 將對您的申請進行審核。審核時間一般為1 - 3 個工作天，但在某些情況下可能會更長。在審核期間，請保持耐心，避免重複提交申請，以免影響審核進度。

WhatsApp蓝标认证

📕延伸閱讀：一圖告訴你WhatsApp、WhatsApp商業號和WhatsApp API號碼（企業號）的差別

提升WhatsApp 藍標申請成功率的技巧

✅品牌一致性：確保Facebook、Instagram、WhatsApp名稱一致。

✅高品質媒體報導：避免付費軟文，選擇權威新聞平台。

✅優化Meta Business資料：完善企業介紹、聯絡方式等。

✅避免違規：如發送垃圾訊息，可能導致認證被撤銷

申請WhatsApp 藍標文案撰寫建議

在提交申請時，撰寫清晰、準確的申請文案可以提高申請的成功率。如果列舉一些數字可以證明會增加通過率。以下是一個申請文案的範例，您可以根據實際情況進行調整：

Dear Meta team,

We have completed the relevant Settings of WhatsApp business accounts and ensure that the business information provided is true and accurate. We apply for blue label certification in order to better show our customers theapply for blue label certification in order to better show our customers theapply of ident the comp產品.

(Company name)

申請WhatsApp 藍標被拒絕的原因

❎產業限制：以下 10 類產業有限制，這些產業的企業申請藍標可能會被拒絕：藥品、菸草製品、賭博服務、酒精品牌、武器與彈藥、活體動物、成人用品/服務、醫療與保健產品、婚戀服務、加密貨幣。

❎資訊不完整或不準確：申請時提供的企業資訊不完整、與實際情況不符，或媒體報道連結無效等，都可能導致申請被拒。

❎品牌曝光度不足：企業在市場上的影響力較小，缺乏足夠的媒體關注和公眾認知，可能無法滿足藍標認證的要求。

更多訊息請參閱WhatsApp 官方商務政策

申請WhatsApp 藍標的注意事項

✅確保資訊一致性：企業在WhatsApp 上的帳戶訊息，包括企業名稱、地址、聯絡資訊、品牌描述等，應與在Meta 商務管理平台以及其他官方管道上的資訊保持一致。資訊不一致可能會導致審核不通過。

✅選擇合適的媒體報道：用於證明企業知名度的5 篇新聞媒體報道，應來自具有較高公信力和權威性的媒體平台。報道內容應與企業相關，並能體現企業的業務、成就、影響力等面向。

✅保持帳戶活躍度：在申請過程中以及申請成功後，都應保持WhatsApp Business 帳戶的活躍度。及時回覆客戶的諮詢和訊息，積極進行行銷活動和客戶支援工作，以維持良好的帳戶狀態。

✅關注政策變化：如果是因為行業限製或其他暫時無法改變的原因導致申請被拒，建議等待一段時間，或關注WhatsApp 政策的變化，在合適的時機重新提交申請。需要注意的是，若申請被拒，需等待30 天後才能再次提交申請。建議企業密切注意WhatsApp 官方發布的相關訊息，了解政策變化，以便及時調整申請策略。

透過上述步驟和注意事項，您可以更有效地申請WhatsApp 藍標，提升企業在WhatsApp 平台上的可信度和競爭力。

申請WhatsApp 藍標的重要性

✅增強品牌可信度：在資訊繁雜的網路世界，使用者更傾向於與經過認證的企業進行溝通和交易。藍標認證能夠讓使用者迅速辨識出您的企業是正規、可信賴的，從而消除他們的疑慮，增加對品牌的信任。

✅提升品牌形象：擁有藍標認證可以讓您的企業在WhatsApp 上顯得更加專業和權威，有助於建立良好的品牌形象，吸引更多潛在客戶的注意。

✅減少假冒風險：隨著企業知名度的提高，可能會出現假冒帳戶。藍標認證可以有效減少這種風險，保護企業的品牌聲譽和使用者權益。

✅減低被封鎖的風險：藍標作為WhatsApp 的官方背書，可以有效降低被WhatsApp 限制的風險。

WhatsApp蓝标

充分應用你的WhatsApp 藍標

在認證完WhatsApp 藍標後，企業就可以逐漸進行WhatsApp 的拓樸和營運。 SaleSmartly提供【WhatsApp多重帳號聚合】、【即時翻譯】、【自動化】等功能，協助使用者實現更有效率的客戶管理與服務最佳化。企業可以將多個帳號集中管理，實現統一的客戶溝通和數據分析；無論客戶使用何種語言，都能實現即時溝通，提升客戶滿意度。

同時SaleSmartly作為Meta的技術合作夥伴，獲得了Meta 在訊息領域的Business Partners認證，確保了其提供的服務和解決方案在安全性、可靠性和創新性上都符合最高標準。

SaleSmartly是Meta技术合作伙伴

結語

WhatsApp從綠標升級為藍標，是企業在Meta龐大生態體系中完成數位化身分進階的重要標誌——它意味著品牌在Facebook、 Instagram 、 WhatsApp等Meta 旗下全平台的資訊展示、用戶互動與品牌形象，實現了前所未有的統一與連貫。這種跨平台的一致性，能讓使用者在不同場景下接觸品牌時，快速建立認知關聯，強化對品牌數位存在的整體信任感。

如果你的企業還沒有藍標，讀完這篇部落格就趕快去申請吧！

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