การสนับสนุนซอฟต์แวร์ SaaS
บริการลูกค้าที่ครอบคลุม มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูง
ในแต่ละขั้นตอนของการขายก่อน การขาย และหลังการขาย เรามอบบริการที่รวดเร็ว แม่นยำ เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรมให้กับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่หลากหลายของพวกเขา และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของพวกเขา
ลูกค้าองค์กรกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและรักมันมาก!
80%
ลดต้นทุนด้านแรงงาน
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น
50%
อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น
ปรับปรุงการรองรับเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดีขึ้น
เพิ่มยอดขายด้วยการสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คาดหวังว่าคำถามของพวกเขาจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว วิดเจ็ตแชทออนไลน์ช่วยให้คุณตอบกลับข้อความของผู้เยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชม และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก
การขายทางโซเชียล การบริการลูกค้า และการตลาดทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว
ทีมเดียวสามารถจัดการบทสนทนาของลูกค้าได้จากอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถตรวจสอบบันทึกการสนทนาทั้งหมดและรับรองคุณภาพการแชทได้ เทคโนโลยีการกำหนดเส้นทางการสนทนาอัจฉริยะช่วยมอบหมายบทสนทนาให้กับพนักงานที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม
การแชทสดไม่เพียงช่วยลดภาระงานของทีมของคุณด้วยการให้บริบทก่อนเริ่มการสนทนา แต่ยังช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยการจัดหมวดหมู่ลูกค้าโดยใช้แท็กและเชื่อมโยงการสนทนากับประวัติการเรียกดูที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ออฟฟิศเคลื่อนที่ พูดคุยกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้แอปมือถือ SaleSmartly และโปรแกรมย่อยเพื่อแชทและสื่อสารกับลูกค้าได้ คุณสามารถดูบทสนทนาทั้งหมดผ่านแอปและมั่นใจได้ว่าจะสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิตแบบ 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรามีการสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำให้คุณและทีมงานเชี่ยวชาญและใช้งาน SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนทางเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค 14 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
มีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมในศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาการดำเนินงานได้อย่างฉับไว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการบทสนทนาของลูกค้าในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
Emily Smithผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฟีเจอร์แชทบอทของ SaleSmartly ทำให้ฉันประทับใจมาก มันสามารถปรับแต่งโฟลว์การสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉัน เพื่อให้ตอบกลับอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ
Sarah Johnsonผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและได้รับการแนะนำ SaleSmartly ช่วยฉันเปลี่ยนผู้ใช้โซเชียลมีเดียให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และช่วยฉันนำพวกเขาเข้าสู่ช่องทางธุรกิจของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
David Williamsบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly ช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานไปได้มาก และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉัน
Amy Turnerประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้า
