รองรับซอฟต์แวร์ SaaS
การบริการลูกค้าที่ครอบคลุม มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูง
ในทุกด้านของการขายก่อน การขาย และหลังการขาย เรามอบบริการที่รวดเร็ว ถูกต้อง เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรมแก่ลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่หลากหลาย และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
ลูกค้าองค์กรมากกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและชอบมัน!
80%
ต้นทุนแรงงานลดลง
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
50%
การปรับปรุงอัตราการแปลง
ปรับปรุงการสนับสนุนเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดียิ่งขึ้น
ชนะการขายมากขึ้นด้วยการสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คาดหวังการตอบคำถามของพวกเขาอย่างทันท่วงที วิดเจ็ตแชทออนไลน์ช่วยให้คุณตอบกลับข้อความของผู้เยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้เยี่ยมชม และเปลี่ยนลูกค้าที่สนใจให้เป็นลูกค้าประจำ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการขายอย่างมาก
การขายผ่านโซเชียล การบริการลูกค้า การตลาด รวมอยู่ในอินเทอร์เฟซเดียว
จำเป็นต้องมีอินเทอร์เฟซเดียวเท่านั้นเพื่อให้ทีมสามารถจัดการเนื้อหาการสนทนาของลูกค้า และฝ่ายบริหารสามารถตรวจสอบบันทึกการสนทนาทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของเซสชันการแชท มอบหมายการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานที่เหมาะสมด้วยเทคโนโลยีการกระจายการสนทนาอัจฉริยะ
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม
แชทสดไม่เพียงช่วยลดความซับซ้อนของปริมาณงานของสมาชิกในทีมด้วยการให้บริบทก่อนเซสชั่นเริ่มต้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วด้วยการจัดหมวดหมู่ลูกค้าโดยใช้แท็กและเชื่อมโยงการสนทนากับเส้นทางการเรียกดูที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
สำนักงานเคลื่อนที่ สนทนากับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้แอปมือถือ SaleSmartly และมินิโปรแกรมเพื่อพูดคุยและสื่อสารกับลูกค้าได้ ด้วยแอปนี้ คุณสามารถดูการสนทนาทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้ทันท่วงที
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิต 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำคุณและทีมให้เชี่ยวชาญและใช้ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนด้านเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมให้บริการตลอด 14 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบได้ตลอดเวลาและมีประสิทธิภาพทันเวลา
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
มีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารการบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการการสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
เอมิลี่ สมิธผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฉันประทับใจกับฟังก์ชั่นแชทบอทของ SaleSmartly มันสามารถปรับแต่งกระบวนการสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉันและบรรลุการตอบกลับอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ
ซาราห์ จอห์นสันผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและแนะนำ SaleSmartly ช่วยให้ฉันแปลงผู้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นลูกค้าเป้าหมายและช่วยฉันส่งพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการค้าของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
เดวิด วิลเลียมส์การบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly มันช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก อีกทั้งยังปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉันอีกด้วย
เอมี่ เทิร์นเนอร์ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
