ยอดขายมากขึ้น
บริการที่ดีเยี่ยม
แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง บูรณาการการแชทออนไลน์ (Livechat), WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, Wechat, TikTok, VKontakte
ธุรกิจนับหมื่นรายใช้ SaleSmartly เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าหลายร้อยล้านราย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส
เร็วขึ้น รองรับฟีเจอร์ทั้งหมดได้ดีขึ้น
การส่งข้อความหลายช่องทางทั้งหมดในที่เดียว
ขาย ทำการตลาด หรือบริการอย่างราบรื่นผ่าน Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat ฯลฯ เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียว
ดำเนินการสนับสนุนลูกค้าให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาทีแทนที่จะใช้เวลาเป็นชั่วโมง
กำจัดงานซ้ำๆ ปรับปรุงเวลาตอบสนอง และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยความสามารถด้านระบบอัตโนมัติของเรา ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้
การแชทที่ใช้ร่วมกันช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในลักษณะปกติและตามแผน
รวมช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดไว้ในแบ็กเอนด์เดียวและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมด้วยการกระจายแชทอัตโนมัติและการกระจายการสนทนาภายใน
จัดการลูกค้าของคุณจากส่วนกลางด้วยความสามารถในการแบ่งส่วน การติดตาม และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
สร้างฐานข้อมูลลูกค้า ดูกิจกรรมของลูกค้าและประวัติการเข้าชมทั้งหมด และเก็บข้อมูลให้ซิงโครไนซ์กับระบบข้อมูลของคุณ
ติดตามตัวบ่งชี้แนวรับที่สำคัญและทิศทางแนวโน้ม
ตัวบ่งชี้ภาพหลายมิติแสดงความสัมพันธ์ระหว่างประเภทการสืบค้น ช่องทาง ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การขาย และมิติอื่น ๆ ทำให้ข้อมูลประเมินและแชร์ได้ง่ายเพื่อช่วยคุณพัฒนาแผนธุรกิจที่ดี
สื่อสารกับลูกค้าของคุณแม้ว่าคุณจะไม่เข้าใจภาษาของพวกเขาก็ตาม
ความสามารถในการแปลอัตโนมัติของเราช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าและขยายไปสู่โอกาสทางการตลาดระหว่างประเทศใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย