การตลาดเพื่อสังคม
เครื่องมือบริการอัจฉริยะของ Facebook Messenger
จัดการข้อความโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้ในที่เดียว ใช้การรวม Facebook เพื่อเชื่อมต่อเพจหลายเพจเป็นชุด และมอบหมายเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและกำลังคน
ลูกค้าองค์กรมากกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและชอบมัน!
80%
ต้นทุนแรงงานลดลง
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
50%
การปรับปรุงอัตราการแปลง
ปรับปรุงการสนับสนุนเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดียิ่งขึ้น
เพิ่มการบริการลูกค้าทางโซเชียลของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Facebook Messenger กับ SaleSmartly คุณจะเริ่มได้รับข้อความ Facebook ทั้งหมดของคุณในแบ็กเอนด์เดียว และไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบเพื่อรับข้อความโซเชียลมีเดียอีกต่อไป สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจคำถามแต่ละข้อและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ
ด้วยการรวมบัญชี Facebook หลายบัญชีเข้ากับ SaleSmartly คุณสามารถดูและตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ หากมีการร้องเรียนและบทวิจารณ์เชิงลบบนเพจ Facebook ของคุณ การควบคุมความคิดเห็นอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณแก้ไขได้ทันเวลา และคุณยังสามารถตั้งค่าให้ซ่อนหรือลบบทวิจารณ์เชิงลบเพื่อแก้ไขปัญหาความคิดเห็นเชิงลบและปกป้องภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ
การแบ่งแยกแรงงานที่ชัดเจนและการจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพเพียงคลิกเดียว
การรวม Facebook ทำให้การจัดการการเข้าถึงหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณเป็นเรื่องง่าย เพียงเพิ่มสมาชิกของคุณไปที่ SaleSmartly แล้วพวกเขาจะสามารถตอบกลับข้อความ Facebook Messenger ได้ ในขณะเดียวกัน ฟังก์ชันการปกป้องข้อมูลลูกค้าสามารถรับรองความปลอดภัยของเงินทุนของลูกค้าได้
ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่ดีขึ้น
แบ็กเอนด์แบบรวมของเราทำให้ฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมขายของคุณทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น ความสามารถในการมอบหมายอัตโนมัติและการแท็กการสนทนาช่วยให้เพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิต 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำคุณและทีมให้เชี่ยวชาญและใช้ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนด้านเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมให้บริการตลอด 14 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบได้ตลอดเวลาและมีประสิทธิภาพทันเวลา
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
มีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารการบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการการสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
เอมิลี่ สมิธผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฉันประทับใจกับฟังก์ชั่นแชทบอทของ SaleSmartly มันสามารถปรับแต่งกระบวนการสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉันและบรรลุการตอบกลับอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ
ซาราห์ จอห์นสันผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและแนะนำ SaleSmartly ช่วยให้ฉันแปลงผู้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นลูกค้าเป้าหมายและช่วยฉันส่งพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการค้าของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
เดวิด วิลเลียมส์การบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly มันช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก อีกทั้งยังปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉันอีกด้วย
เอมี่ เทิร์นเนอร์ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
