การตลาดโซเชียล
เครื่องมือบริการอัจฉริยะของ Facebook Messenger
รวบรวมข้อความโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน เชื่อมต่อเพจหลายเพจพร้อมกันด้วยการผสานรวม Facebook และกำหนดตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม
ลูกค้าองค์กรกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและรักมันมาก!
80%
ลดต้นทุนด้านแรงงาน
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น
50%
อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น
ปรับปรุงการรองรับเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดีขึ้น
ปรับปรุงการบริการลูกค้าทางโซเชียลของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Facebook Messenger เข้ากับ SaleSmartly คุณจะเริ่มรับข้อความ Facebook ทั้งหมดได้ในที่เดียว โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพื่อรับข้อความโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลทุกข้อสงสัยและมอบการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ
การผสานรวมบัญชี Facebook หลายบัญชีเข้ากับ SaleSmartly ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ หากคุณได้รับข้อร้องเรียนหรือรีวิวเชิงลบบนเพจ Facebook ของคุณ ระบบควบคุมความคิดเห็นอัตโนมัติจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างทันท่วงที คุณยังสามารถซ่อนหรือลบรีวิวเชิงลบ เพื่อจัดการกับความคิดเห็นเชิงลบและปกป้องภาพลักษณ์สาธารณะของคุณได้อีกด้วย
การแบ่งงานที่ชัดเจน การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพเพียงคลิกเดียว
ด้วยการผสานรวมกับ Facebook คุณสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าถึงเพจธุรกิจ Facebook ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพียงเพิ่มสมาชิกของคุณลงใน SaleSmartly พวกเขาก็จะสามารถตอบกลับข้อความ Facebook Messenger ได้ และด้วยฟีเจอร์การปกป้องข้อมูลลูกค้า คุณสามารถรักษาข้อมูลลูกค้าของคุณให้ปลอดภัย
ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมให้ดีขึ้น
ระบบแบ็กเอนด์แบบครบวงจรของเราช่วยให้ทีมบริการลูกค้าหรือทีมขายของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การกำหนดงานอัตโนมัติและแท็กการสนทนาช่วยให้เพื่อนร่วมงานระยะไกลสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิตแบบ 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรามีการสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำให้คุณและทีมงานเชี่ยวชาญและใช้งาน SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนทางเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค 14 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
มีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมในศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาการดำเนินงานได้อย่างฉับไว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการบทสนทนาของลูกค้าในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
Emily Smithผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฟีเจอร์แชทบอทของ SaleSmartly ทำให้ฉันประทับใจมาก มันสามารถปรับแต่งโฟลว์การสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉัน เพื่อให้ตอบกลับอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ
Sarah Johnsonผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและได้รับการแนะนำ SaleSmartly ช่วยฉันเปลี่ยนผู้ใช้โซเชียลมีเดียให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และช่วยฉันนำพวกเขาเข้าสู่ช่องทางธุรกิจของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
David Williamsบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly ช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานไปได้มาก และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉัน
Amy Turnerประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้า
