การตลาดโซเชียล
เครื่องมือบริการอัจฉริยะของ Facebook Messenger
รวบรวมข้อความโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน เชื่อมต่อเพจหลายเพจพร้อมกันด้วยการผสานรวม Facebook และกำหนดตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม
ลูกค้าองค์กรมากกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและชอบมาก!
80%
ต้นทุนแรงงานลดลง
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการปรับปรุง
50%
เพิ่มอัตราการแปลง
ปรับปรุงการรองรับเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดีขึ้น
ปรับปรุงการบริการลูกค้าทางโซเชียลของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Facebook Messenger เข้ากับ SaleSmartly คุณจะเริ่มรับข้อความ Facebook ทั้งหมดได้ในที่เดียว โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพื่อรับข้อความโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลทุกข้อสงสัยและมอบการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์สาธารณะของคุณ
การผสานรวมบัญชี Facebook หลายบัญชีเข้ากับ SaleSmartly ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ หากคุณได้รับข้อร้องเรียนหรือรีวิวเชิงลบบนเพจ Facebook ของคุณ ระบบควบคุมความคิดเห็นอัตโนมัติจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างทันท่วงที คุณยังสามารถซ่อนหรือลบรีวิวเชิงลบ เพื่อจัดการกับความคิดเห็นเชิงลบและปกป้องภาพลักษณ์สาธารณะของคุณได้อีกด้วย
การแบ่งงานที่ชัดเจน การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพเพียงคลิกเดียว
ด้วยการผสานรวมกับ Facebook คุณสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าถึงเพจธุรกิจ Facebook ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพียงเพิ่มสมาชิกของคุณลงใน SaleSmartly พวกเขาก็จะสามารถตอบกลับข้อความ Facebook Messenger ได้ และด้วยฟีเจอร์การปกป้องข้อมูลลูกค้า คุณสามารถรักษาข้อมูลลูกค้าของคุณให้ปลอดภัย
ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมให้ดีขึ้น
ระบบแบ็กเอนด์แบบครบวงจรของเราช่วยให้ทีมบริการลูกค้าหรือทีมขายของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การกำหนดงานอัตโนมัติและแท็กการสนทนาช่วยให้เพื่อนร่วมงานระยะไกลสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิตแบบ 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรามอบการสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำคุณและทีมของคุณให้เชี่ยวชาญและใช้งาน SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนทางเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
มีบริการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบเจอได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
ศูนย์ช่วยเหลือมีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารการบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการการสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
Emily Smithผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฉันประทับใจกับฟังก์ชั่นแชทบอทของ SaleSmartly มันสามารถปรับแต่งกระบวนการสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉันและบรรลุการตอบกลับอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ
Sarah Johnsonผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและแนะนำ SaleSmartly ช่วยให้ฉันแปลงผู้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นลูกค้าเป้าหมายและช่วยฉันส่งพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการค้าของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
David Williamsการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly มันช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก อีกทั้งยังปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉันอีกด้วย
Amy Turnerประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
