mais vendasServiço excelente
Vincule clientes por meio de vários canais para impulsionar o crescimento
multicanalMais de 300.000 clientes em todo o mundo
Com clientes no mundo todo, cada vez mais clientes de diferentes setores escolhem a SaleSmartly para alcançar o crescimento dos negócios.
Suporte melhor e mais rápido para todos os recursos
Todas as mensagens multicanal em um só lugar
Venda, comercialize ou atenda facilmente via Livechat, WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, Telegram, LINE, e-mail, VKontakte, WeChat e muito mais para uma experiência unificada ao cliente
Suporte completo ao cliente em segundos, não horas
Liberte-se de tarefas repetitivas, reduza os tempos de resposta e aumente a eficiência com nossos recursos de automação. Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio.
O chat compartilhado permite que as equipes colaborem de forma eficiente, regular e planejada
Consolide todos os canais de mensagens em um painel e colabore eficientemente entre as equipes com roteamento de bate-papo automatizado e despacho de conversas internas.
Gerencie seus clientes centralmente para segmentação, rastreamento e análise eficientes
Crie um banco de dados de clientes, visualize todas as atividades e o histórico de navegação dos clientes e sincronize os dados com seu sistema de informações.
Entenda os principais indicadores de suporte e a direção da tendência
Indicadores visuais multidimensionais mostram a conexão entre tipo de consulta, canal, cliente, produto, vendas e outras dimensões. Facilite a avaliação e o compartilhamento dos dados para ajudar você a desenvolver planos de negócios sensatos.
Comunique-se com seus clientes mesmo que você não fale o idioma deles
Nosso recurso de tradução automática facilita a comunicação com seus clientes e a expansão para novas oportunidades de mercado internacional.
Aproveite todas as oportunidades de vendas de nossos produtos
Os anúncios não devem gerar apenas cliques, mas ativos de clientes rastreáveis, conversíveis e recompráveis
O CTX (Click to Message) ajuda as empresas a converter o tráfego de anúncios da Meta diretamente em conversas privadas no WhatsApp, Messenger e Instagram. Combinando a IA, o CRM e os recursos de comunicação omnichannel do SaleSmartly, ele permite o rastreamento de ponta a ponta e a gestão de conversão, desde o clique no anúncio e a consulta do cliente até o fechamento do pedido.
Uma plataforma de comunicação com o cliente de alta qualidade para vendedores de sites independentes
Use nossos diversos modelos de cenários de compras pré-desenhados para construir facilmente um chatbot de guia de compras personalizado para seu site independente, melhorando de forma abrangente o desempenho de vendas e a satisfação do cliente.
Gerencie centralizadamente a propriedade e as permissões das contas Padronize o fluxo de trabalho de colaboração da equipe
Unifique as contas de Member e as configurações de permissão, visualize centralizadamente os registros de serviço e relatórios de controle de qualidade, ajudando a equipe a padronizar o gerenciamento.
ISO 27001
ISO 27701
CCRC- SaleSmartly é uma plataforma de comunicação de atendimento ao cliente muito poderosa e prática que me permite gerenciar facilmente as conversas dos clientes em vários canais de mídia social, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
Emily SmithGerente do Atendimento ao Cliente - Estou impressionado com a função chatbot do SaleSmartly. Ele pode personalizar um processo de conversação personalizado e uma base de conhecimento com base em meus cenários e necessidades de negócios e obter respostas automáticas eficientes e precisas.
Sarah Johnsongerente de produto - SaleSmartly é uma plataforma de atendimento ao cliente confiável e recomendada. SaleSmartly me ajuda a converter usuários de mídia social em leads e a canalizá-los para meu funil de comércio. Isso me ajudou muito a melhorar minha eficiência de vendas.
David Williamsatendimento ao cliente de comércio eletrônico - Uma excelente plataforma inteligente de atendimento ao cliente para o seu negócio! Desde que usei o SaleSmartly, economizei muito tempo e energia e melhorei a eficiência e a qualidade do meu trabalho.
Amy Turnerdiretor de atendimento ao cliente
Você está pronto para fornecer um excelente atendimento ao cliente?
