chatbot de IA
atendimento ao cliente humano assistido por IA
Obtenha atendimento inteligente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A plataforma oferece suporte a respostas automáticas multilíngues e aprendizado baseado em conhecimento, podendo simular respostas humanas reais, tornando o serviço mais natural e atencioso.
Mais de 10.000 clientes corporativos
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Agente de IA · Sistema de Negócios · Equipe HumanaPermitir que a IA se torne uma equipe inteligente, escalável e colaborativa para empresas.
Centro de Gerenciamento de Agentes de IA
Coordenar múltiplos agentes inteligentes para construir um sistema de negócios dedicado.
A SaleSmartly oferece suporte ao acesso e gerenciamento unificados de diversas plataformas de agentes de IA (HelpKnow, Coze, Dify, OpenAI Assistants, Kouzi, etc.). As empresas podem orquestrar vários agentes de forma flexível para colaborarem de acordo com suas necessidades de negócios, implementando processos inteligentes desde o atendimento ao cliente e a conversão de vendas até a obtenção de insights a partir de dados. Cada agente pode aprender e evoluir de forma independente, criando um sistema operacional inteligente verdadeiramente escalável e sustentável.
Recepcionista de IA
Diálogo multilíngue, resposta automática, tradução em tempo real
Recepcionistas com IA podem reconhecer automaticamente a intenção do cliente, gerar respostas precisas em tempo real e oferecer suporte à tradução automática em vários idiomas, ajudando as empresas a alcançar uma comunicação sem barreiras em diferentes fusos horários e mercados. Independentemente do país de origem do cliente, ele pode desfrutar de uma experiência de atendimento natural e fluente. A IA não apenas recebe os clientes, mas também os orienta em ações importantes, como consultas, realização de pedidos e agendamentos, tornando o "atendimento ao cliente online 24 horas por dia, 7 dias por semana" uma realidade.
assistente inteligente de IA
A assistência em tempo real ao atendimento ao cliente humano melhora a eficiência do trabalho.
Assistentes inteligentes com inteligência artificial podem fornecer suporte em tempo real aos atendentes humanos durante as conversas: redigindo respostas precisas, ajustando o tom, traduzindo conteúdo, corrigindo gramática, simplificando expressões e gerando resumos da conversa. O sistema aprende o estilo de linguagem e a base de conhecimento da equipe de atendimento ao cliente, melhorando significativamente a velocidade e a qualidade do processamento do atendimento humano, mantendo a consistência da marca.
Centro de Capacitação em IA
Personalize a lógica de negócios e expanda as funções inteligentes exclusivas.
O Centro de Capacidades de IA fornece às empresas interfaces de extensão flexíveis e personalizáveis, que podem ser configuradas visualmente ou chamadas via API para incorporar IA com maior capacidade de processamento de dados e conhecimento de negócios.
Captura e sincronização automáticas
Ler automaticamente fontes de dados externas, como pedidos, logística e estoque.
Geração de perfil do cliente
Os perfis de clientes e as etiquetas de preferências são gerados automaticamente com base no histórico de diálogos e dados comportamentais.
Execução inteligente de processos
Habilitar a IA para acionar operações internas do sistema, como criar ordens de serviço, iniciar reembolsos e enviar atualizações de CRM.
resposta baseada em conhecimento
Profundamente integrado with documentos corporativos, bancos de dados de perguntas frequentes e bancos de dados de informações de produtos para alcançar respostas inteligentes a perguntas.
Ecossistema de Plugins Empresariais
Ao integrar-se com ferramentas de terceiros (ERP, CRM, sistemas de back-end de comércio eletrônico, etc.), a IA pode se tornar o nó central das operações empresariais.
Na SaleSmartly, a IA faz mais do que apenas "conversar"; ela entende de negócios, colabora na execução e cresce proativamente. Da recepção aos insights, da automação à tomada de decisões inteligentes, a IA se tornará sua parceira digital mais confiável.
Seu parceiro de confiança
Comunicação global multilíngue sem barreiras
Capacidades de marketing mais eficientes
Alto nível de conformidade com a segurança de dados.
Alcançar clientes potenciais por meio de todos os canais.
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Perguntas frequentes
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A plataforma de inteligência de negócios baseada em IA da SaleSmartly integra agentes de IA, automação e sistemas de atendimento ao cliente para desbloquear o potencial de crescimento das empresas.
