在日本、台灣、東南亞等地區, LINE不僅是一款普及率極高的即時通訊應用,更是數百萬用戶日常生活和工作溝通的核心平台。面對用戶裝置的不斷更新與替換,如何無縫遷移LINE帳號至新裝置是許多用戶都需要面對的狀況。這關乎使用者體驗的連貫性,也涉及個人資料的安全與隱私保護。本文將提供一份精確的指南幫助LINE用戶在更換手機或應對設備故障時,能夠安全、有效率地遷移他們的帳號。
移轉LINE帳號需要滿足的條件
滿足以下任一項即可:
- 保留持有移轉帳號之前的舊設備,且舊設備可以登入LINE帳號
- LINE帳號中已綁定電話號碼且已設定密碼
- LINE帳號中已同步Apple ID/Google帳號
如何移轉LINE帳號
1.先進行遷移LINE帳號前的事前準備
請在遷移帳號前的裝置中確認以下內容是否已設定為最新的資訊。
(1)確認電話號碼
(2)確認信箱地址
(3)確認自己的密碼?
2.遷移LINE帳號
可以透過以下任意一種方法遷移LINE帳號:
(1)在新裝置中開啟LINE,點選[登入]
(2)使用二維碼登錄,並掃描二維碼]
(3)在移轉帳號前的裝置中開啟LINE,並點選[設定]-[備份與移轉]-[便捷移轉二維碼]
(4)用新設備掃描舊設備中的二維碼
透過相同的電話號碼在新裝置上登入。
在新裝置中啟動LINE後,選擇[使用其他方法登入]-[透過 Apple 繼續]-[透過 Apple 繼續]
在新裝置中啟動LINE後,選擇[使用其他方法登入] - [透過Google繼續] - [透過Google繼續]
遷移LINE帳號時如何實現備份?
1.設定聊天記錄備份
在進行備份之前先確認以下內容:
- iCloud Drive/Google雲端硬碟已開啟
- iCloud Drive/ Google雲端硬碟有足夠的空間
具體操作:
(1)找到[設定]-[備份與轉移]-[聊天記錄備份]
(2)點選[備份頻率]
2.設定備份個人碼
備份個人識別碼是用來移轉到LINE帳號時用來轉移聊天記錄的密碼。即使未提前備份,只要設定備份個人識別碼,就可以遷移最近14天的聊天記錄。
LINE備份個人識別碼的設定方法:
(1)找到[設定]-[備份與轉移]-[聊天記錄備份]/[備份與復原聊天記錄]
(2)點選[立即備份]/[建立備份個人識別碼並備份聊天記錄]
(3)輸入6位數字的密碼
遷移LINE帳號後如何恢復備份?
使用iOS的LINE用戶
(1)開啟iCloud Drive
(2)在新設備中完成轉移LINE帳號的操作
(3)顯示復原聊天記錄的頁面後,點選[復原聊天記錄]
使用安卓的LINE用戶
(1)開啟LINE,找到[設定]-[備份與轉移]-[備份與復原聊天記錄]
(2)點選[復原]
如何多設備同步LINE帳號資訊?
當面臨頻繁切換設備或使用多個設備來管理相同LINE帳號的需求時,全通路客戶溝通平台SaleSmartly可以幫助你。 SaleSmartly擁有整合多個社群媒體帳號的能力,包括但不限於線上聊天(Livechat)、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、Email和Wechat等。這意味著團隊成員無需反覆登錄登出來切換設備,他們可以在多種設備上同時管理一個LINE帳號,大大優化了工作流程。