การสนับสนุนซอฟต์แวร์ SaaS
บริการลูกค้าที่ครอบคลุม มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูง
ในแต่ละขั้นตอนของการขายก่อน การขาย และหลังการขาย เรามอบบริการที่รวดเร็ว แม่นยำ เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรมให้กับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่หลากหลายของพวกเขา และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของพวกเขา
ลูกค้าองค์กรมากกว่า 10,000 ราย
ใช้ SaleSmartly ทุกวันและชอบมาก!
80%
ต้นทุนแรงงานลดลง
95%
ความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการปรับปรุง
50%
เพิ่มอัตราการแปลง
ปรับปรุงการรองรับเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วและดีขึ้น
เพิ่มยอดขายด้วยการสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คาดหวังว่าคำถามของพวกเขาจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว วิดเจ็ตแชทออนไลน์ช่วยให้คุณตอบกลับข้อความของผู้เยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชม และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก
การขายทางโซเชียล การบริการลูกค้า และการตลาดทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว
ทีมเดียวสามารถจัดการบทสนทนาของลูกค้าได้จากอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถตรวจสอบบันทึกการสนทนาทั้งหมดและรับรองคุณภาพการแชทได้ เทคโนโลยีการกำหนดเส้นทางการสนทนาอัจฉริยะช่วยมอบหมายบทสนทนาให้กับพนักงานที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม
การแชทสดไม่เพียงช่วยลดภาระงานของทีมของคุณด้วยการให้บริบทก่อนเริ่มการสนทนา แต่ยังช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยการจัดหมวดหมู่ลูกค้าโดยใช้แท็กและเชื่อมโยงการสนทนากับประวัติการเรียกดูที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ออฟฟิศเคลื่อนที่ พูดคุยกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้แอปมือถือ SaleSmartly และโปรแกรมย่อยเพื่อแชทและสื่อสารกับลูกค้าได้ คุณสามารถดูบทสนทนาทั้งหมดผ่านแอปและมั่นใจได้ว่าจะสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
คว้าทุกโอกาสในการขายด้วย SaleSmartly
คำแนะนำการสาธิตแบบ 1 ต่อ 1
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรามอบการสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์แบบ 1 ต่อ 1 เพื่อแนะนำคุณและทีมของคุณให้เชี่ยวชาญและใช้งาน SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนทางเทคนิค 7 วัน / 14 ชั่วโมง
มีบริการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบเจอได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
ศูนย์ช่วยเหลือมีเอกสารประกอบที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและเชี่ยวชาญ SaleSmartly ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว
- SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารการบริการลูกค้าที่ทรงพลังและใช้งานได้จริง ซึ่งช่วยให้ฉันจัดการการสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
Emily Smithผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ - ฉันประทับใจกับฟังก์ชั่นแชทบอทของ SaleSmartly มันสามารถปรับแต่งกระบวนการสนทนาและฐานความรู้ส่วนบุคคลตามสถานการณ์และความต้องการทางธุรกิจของฉันและบรรลุการตอบกลับอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ
Sarah Johnsonผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือและแนะนำ SaleSmartly ช่วยให้ฉันแปลงผู้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นลูกค้าเป้าหมายและช่วยฉันส่งพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการค้าของฉัน สิ่งนี้ช่วยฉันปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
David Williamsการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ - แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! ตั้งแต่ใช้ SaleSmartly มันช่วยฉันประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก อีกทั้งยังปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงานของฉันอีกด้วย
Amy Turnerประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
