使用者行為規範

生效日期:2025年10月10日

歡迎您使用SaleSmartly軟體和服務!

為保障您的合法權益並明確雙方權利義務,在您開始下載、安裝、使用或登入SaleSmartly前,請您務必仔細閱讀並充分理解本《使用者行為規範》的全部內容。

請您特別關注並仔細閱讀本規範中以粗體或粗體底線標示的條款,這些條款通常涉及您的核心權利義務、平台禁止行為、責任限制及合規要求等重要內容。

您的如下行為,包括但不限於點擊「同意」、下載、安裝、註冊、登入、使用本服務或相關功能,均將被視為您已充分閱讀、理解並同意受本《使用者行為規範》的約束。

本《使用者行為規範》是您與SaleSmartly服務提供者(「我們」)所簽署的服務協議(無論以電子形式或非電子形式呈現)的重要組成部分,與相關《使用者協定》《隱私權政策》等相關文件共同構成您使用本服務的完整法律文件。

請您務必審慎閱讀、充分理解並同意本規範全部內容後再使用我們的軟體與服務。

一、總則

1.1 您在使用SaleSmartly軟體和服務(「本服務」)時,應遵守法律法規、公序良俗以及本規範的各項要求。

1.2 您理解並同意,本服務僅為技術工具,您應自行負責透過本服務發送的所有內容、資訊、開展的所有業務活動的合法合規性,我們不對任何使用者/第三方透過本服務發布的內容或實施的行為承擔任何責任。

1.3 您不得利用本服務從事任何違法違規、違背公序良俗、侵犯他人權益、干擾本服務正常營運的行為,尤其禁止從事詐騙、欺詐、行銷灰產、非法引流、虛假宣傳等行為。

二、禁止行為

您在使用本服務過程中,不得實施以下行為(包括但不限於):

2.1 違法違規行為 您不得利用本服務從事任何違反中國及您業務所在國家/地區法律法規的活動,包括但不限於:

(1) 詐騙、欺詐(如虛假交易、虛假身分、釣魚、引導付款等);

(2) 非法經營、洗錢、賭博、色情、暴力、恐怖主義、違禁品交易等;

(3) 違反出口管制、經濟制裁等相關法規;

(4) 侵犯他人智慧財產權、商業秘密、隱私權等合法權益。

2.2 欺詐與虛假行為

您不得透過本服務發布、傳播或實施任何虛假、誤導、不實或欺詐性內容或行為,包括但不限於:

(1) 虛假宣傳、虛假折扣、虛假中獎、虛假身分;

(2) 偽造交易記錄、評價、銷量、資質、授權等;

(3) 誘導使用者進行不實點擊、支付、註冊、下載或分享。

2.3 侵害他人權益

您不得利用本服務實施以下侵害他人合法權益的行為:

(1) 侵犯他人商標、版權、專利、肖像權、名譽權、隱私權等合法權益;

(2) 發送垃圾訊息、騷擾訊息、辱罵攻擊、人身威脅等不當內容;

(3) 惡意引流、批量騷擾、誘導分享、病毒式裂變等干擾使用者體驗的行為;

(4) 其他損害他人人身權益 and/or 財產權益的行為。

2.4 灰產與不正當牟利行為 您不得利用本服務從事或協助任何形式的灰產活動或以不正當手段牟利的行為,包括但不限於:

(1) 刷單、刷量、刷評、薅羊毛、套利等干擾平台或第三方正常營運的行為;

(2) 非法引流、私域欺詐、誘導裂變、傳銷等隱蔽性違規模式;

(3) 利用平台功能或漏洞進行非正當行銷、牟利或套現。

2.5 干擾本服務和第三方平台正常運行

您不得從事任何干擾本服務、第三方平台(如 WhatsApp、Meta、Instagram 等)或網路正常運行的行為,包括但不限於:

(1) 利用腳本、爬蟲、外掛、外掛程式等非正常手段批量操作;

(2) 濫用頻率限制、繞過風控機制、干擾系統安全與穩定性;

(3) 逆向工程、破解程式碼、偽造請求或濫用 API 介面。

三、使用者行為義務

3.1 您應合法、誠信、善意地使用本SaleSmartly服務,並自行確保您所發送的內容、開展的業務符合相關法律法規及行業規範。

3.2 如您的業務依據相關要求涉及實名認證情形,您應當保證向我們提供的資訊真實有效,否則我們有權自行決定對您採取違規處罰措施。

3.3 您應確保您的帳號為本人/本單位所有,且符合第三方平台規則,不得使用他人資訊或控制他人帳號或將本人/本單位帳號交由他人使用,否則我們有權自行決定對您採取違規處罰措施。

3.4 **您應當妥善保管好本人/本單位的帳號,您應當對您帳號下的一切行為及內容承擔法律責任,包括但不限於由您、您的員工或任何帳號實際操作者透過您的帳號發起的操作。**如您的帳號發生被盜帳號等異常情況,您應當及時通知我們,我們將視情況採取處理措施,但您理解我們核實帳號情況並採取處理措施需要合理的時間,如在此期間,您的帳號下產生任何損失,您承諾不會因此向我們追究任何責任。

3.5 您應採取必要措施保障您透過本軟體所發送的資訊的接收對象(「終端使用者」)合法權益(包括但不限於資料隱私保護、知情同意實現、退訂權保障等)。在收集或處理您的終端使用者個人資訊(包括但不限於發送行銷推廣資訊、郵件、提供線上客戶服務)前,您須嚴格履行所適用法律、法規及規範性文件要求的合規義務(包括但不限於依法取得終端使用者的必要同意,或符合其他法定例外情形)。若因未履行資料合規義務(包括但不限於未依法取得同意、超範圍使用資訊等)引發爭議或法律責任,相關責任由您自行承擔。

3.6 您應主動監督並管理您的使用行為與內容,如發現違規或異常情況,應及時整改並配合平台調查。

四、SaleSmartly權利

4.1 若您違反本規範,我們有權根據違規情節,採取包括以下一項或多項措施:

(1) 警告;

(2) 暫時或永久限制您使用部分/全部功能或服務;

(3) 中止或終止您的帳號及服務使用權限;

(4) 刪除違規內容或資料;

(5) 向有關監管機構、執法機關或第三方平台舉報您的違法違規行為;

(6) 追究您的違約責任;

(7) 要求您賠償我們的全部損失(包括但不限於我們因此產生的直接經濟損失,向第三方支付的補償款、賠償款或和解金,行政罰款,刑事罰金,以及我們為維權或應訴支出的仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費、調查取證費、保全費、保全擔保保險費等合理費用)。

4.2 我們保留對異常行為、高風險操作进行監測、攔截與處置的權利,但不對因技術原因導致的個別漏判或誤判承擔責任。

五、免責與責任限制

5.1 本服務僅為技術工具提供方,我們不參與您具體的業務營運、內容審核或行銷執行,您應自行承擔因使用本服務而產生的一切責任。

5.2 您理解並同意,對於您透過本服務實施的任何違法違規、欺詐、侵權、灰產等行為,我們不承擔任何連帶責任,但將依法配合執法機關調查。

5.3 我們不對因您違規使用服務而導致的第三方損失、行政處罰、法律追責或聲譽損害承擔責任。

六、規範更新

6.1 我們可能根據法律法規變化、業務營運需要或風險防控策略對本規範進行不時更新(以下簡稱「更新」)。

6.2 本規範修改後,我們會透過在官方網站上公布或向您發送電子郵件來通知您,如果您在本規範修改後仍繼續使用SaleSmartly軟體及服務,則表示您接受修改後的本規範。當發生有關爭議時,以新的規範文本為準。如您不同意更新後的條款或規範,應當立即停止使用SaleSmartly軟體及服務;您繼續使用即視為完全接受更新後的全部內容。

七、附則

7.1 本規範的最終解釋權歸我們所有。

7.2 本服務性質為技術工具提供,我們不主動審核使用者內容,本服務保留對明顯違規行為採取處置措施的權利。

7.3 若本規範中的任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。