
自動化
將客戶支援時間從數小時縮短至數秒
借助自動化功能,免除重複性工作,大幅縮短回覆時間並提升營運效率。實現智能化營運,減省人力負擔,讓團隊能專注於業務拓展。

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客戶對話
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訊息發送
全面強化支援效能,精準迅捷,助力無憂
將觸發條件與規則轉化為即時行動
透過自動化規則即時分類聯絡人,依據訊息狀態觸發精準回覆,並自動歸類至不同列表,實現高效跟進。

即時發送精準的訊息
建立自動化規則,依據客戶屬性與行為自動執行客户分類與自動回覆。可針對不同場景定製自動化流程,靈活調整,精準提升營運效果。

設置對話機械人,識別潛在客戶並解答常見問題
使用對話機械人洞察客戶意圖,提供即時自動回覆,確保客戶獲得迅速響應與專業服務體驗。

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