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SaaS 軟體支持

全方位高效優質的客服服務

於售前、售中及售後全程提供快速、準確、專業且貼心的服務,全面滿足客戶需求與期望,顯著提升客戶滿意度與忠誠度。

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10,000+ 企業客戶

每天都在使用 SaleSmartly,好評不斷!

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企業信賴之選

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客戶對話

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訊息發送

加強支援,提供更快速、更優質的協助

高效溝通促成更多交易

網站訪客期望即時獲得回覆,透過即時聊天插件助您迅速回應訊息,加強與訪客互動,將潛在客戶轉化為忠實客戶,顯著增加銷售機會。

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社交銷售、客戶服務與營銷,集中於單一平台

一個介面整合團隊客戶對話管理,管理層可隨時查閱完整對話紀錄,確保對話品質。運用智能分配功能,將對話分配至合適員工,有效提升營運效率。

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提升團隊工作效率

即時聊天功能於會話前預載完整上下文,有效減輕團隊負擔;透過標籤分類客戶並關聯瀏覽軌跡,助您快速洞察需求,全面提升營運效能。

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即使流動辦公,仍可無縫與客戶對話

無論身處何地,您皆可透過 SaleSmartly 手機 App 及小程式與客戶無縫對話,實時查閱全部對話記錄,確保即時回應每位客戶,輕鬆保持優質服務水準。

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用 SaleSmartly 抓住每一個銷售機會

1對1專人操作示範

我們的技術專家提供 1 對 1 的產品操作演示,引導您和您的團隊迅速掌握並使用SaleSmartly。

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每週7天、每日14小時不間斷提供技術支援,確保及時有效解決您隨時遇到的技術問題,保障業務流暢運作。

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在數百條評論中被評為 4.6/5 顆星!
為什麼創辦人、銷售團隊、客戶支援和客戶體驗團隊都喜歡 SaleSmartly?
  • SaleSmartly是一個非常強大且實用的客服溝通平台,它可以讓我很輕鬆管理多個社群媒體管道的客戶會話,提高客戶滿意度和忠誠度。
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    Emily Smith
    客戶關係經理
  • SaleSmartly的聊天機器人功能讓我印象深刻,它可以根據我的業務場景和需求,客製化個人化的對話流程和知識庫,實現高效且準確的自動回覆。
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    Sarah Johnson
    產品經理
  • SaleSmartly是一個值得信賴且推薦的客服平台。 SaleSmartly幫助我將社群媒體使用者轉化為潛在客戶,並幫助我將它們引入我的商務管道。這極大幫助我提升銷售效率。
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    David Williams
    電子商務客戶服務
  • 一款適合您企業的優秀智慧客服平台!自從使用SaleSmartly以來,節省我很多時間和精力,提高我的工作效率和品質。
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    Amy Turner
    首席客戶長