
群組營銷
Facebook Messenger 最佳客户服務工具
一站式統一管理所有社交媒體訊息,無縫整合並批量連結多個Facebook專頁,智能自動分配客服,顯著節省時間與人力成本。

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連接Facebook Messenger至SaleSmartly後,可於統一管理平台集中處理所有訊息,無需重複登入即可管理社交對話,輕鬆掌握每項查詢,提供更佳服務,提升服務品質與滿意度。

促進客戶互動,優化品牌形象
透過SaleSmartly整合Facebook多帳戶,即時查看並回覆不同帖文的評論。若專頁出現投訴或負評,自動評論管理功能可助您及時處理,支持隱藏或刪除負面內容,有效維護品牌聲譽。

分工明確,一鍵高效管理團隊
透過SaleSmartly整合多個Facebook賬號,集中處理所有訊息,並輕鬆設定專頁權限。快速授權團隊成員回覆Messenger,同時嚴格保護客戶資料,確保資訊安全無虞。

促進團隊高效協作
我們的統一管理平台讓客服與銷售團隊無縫協作,透過自動分配與會話標籤功能,助力遠程同事快速解決客戶諮詢,提升整體營運效率。

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