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群組營銷

Facebook Messenger 最佳客户服務工具

一站式統一管理所有社交媒體訊息,無縫整合並批量連結多個Facebook專頁,智能自動分配客服,顯著節省時間與人力成本。

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10,000+ 企業客戶

每天都在使用 SaleSmartly,好評不斷!

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企業信賴之選

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客戶對話

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加強支援,提供更快速、更優質的協助

提升群組的客戶服務

連接Facebook Messenger至SaleSmartly後,可於統一管理平台集中處理所有訊息,無需重複登入即可管理社交對話,輕鬆掌握每項查詢,提供更佳服務,提升服務品質與滿意度。

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促進客戶互動,優化品牌形象

透過SaleSmartly整合Facebook多帳戶,即時查看並回覆不同帖文的評論。若專頁出現投訴或負評,自動評論管理功能可助您及時處理,支持隱藏或刪除負面內容,有效維護品牌聲譽。

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分工明確,一鍵高效管理團隊

透過SaleSmartly整合多個Facebook賬號,集中處理所有訊息,並輕鬆設定專頁權限。快速授權團隊成員回覆Messenger,同時嚴格保護客戶資料,確保資訊安全無虞。

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促進團隊高效協作

我們的統一管理平台讓客服與銷售團隊無縫協作,透過自動分配與會話標籤功能,助力遠程同事快速解決客戶諮詢,提升整體營運效率。

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用 SaleSmartly 抓住每一個銷售機會

1對1專人操作示範

我們的技術專家提供 1 對 1 的產品操作演示,引導您和您的團隊迅速掌握並使用SaleSmartly。

7天 × 14小時技術支援

每週7天、每日14小時不間斷提供技術支援,確保及時有效解決您隨時遇到的技術問題,保障業務流暢運作。

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在幫助中心提供全面的文檔,幫助您快速了解並掌握 SaleSmartly,迅速解決營運問題。

在數百條評論中被評為 4.6/5 顆星!
為什麼創辦人、銷售團隊、客戶支援和客戶體驗團隊都喜歡 SaleSmartly?
  • SaleSmartly是一個非常強大且實用的客服溝通平台,它可以讓我很輕鬆管理多個社群媒體管道的客戶會話,提高客戶滿意度和忠誠度。
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    Emily Smith
    客戶關係經理
  • SaleSmartly的聊天機器人功能讓我印象深刻,它可以根據我的業務場景和需求,客製化個人化的對話流程和知識庫,實現高效且準確的自動回覆。
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    Sarah Johnson
    產品經理
  • SaleSmartly是一個值得信賴且推薦的客服平台。 SaleSmartly幫助我將社群媒體使用者轉化為潛在客戶,並幫助我將它們引入我的商務管道。這極大幫助我提升銷售效率。
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    David Williams
    電子商務客戶服務
  • 一款適合您企業的優秀智慧客服平台!自從使用SaleSmartly以來,節省我很多時間和精力,提高我的工作效率和品質。
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    Amy Turner
    首席客戶長