แชทบอท AI

บริการลูกค้าโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วย

บรรลุการบริการอัจฉริยะตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ระบบนี้รองรับการตอบกลับอัตโนมัติหลายภาษาและการเรียนรู้จากฐานความรู้ และสามารถจำลองการตอบสนองของมนุษย์จริง ทำให้บริการเป็นธรรมชาติและเอาใจใส่มากยิ่งขึ้น

AI-powered customer support

ลูกค้าองค์กรมากกว่า 10,000 ราย

ใช้ SaleSmartly ทุกวันและชอบมาก!

10,000+

บริษัทต่างๆเลือกเรา

10 เมตรขึ้นไป

แชทกับลูกค้า

50 เมตรขึ้นไป

ข้อความที่ส่ง

ตัวแทน AI · ระบบธุรกิจ · ทีมงานมนุษย์เปิดใช้งาน AI เพื่อให้องค์กรต่างๆ กลายเป็นทีมอัจฉริยะที่ปรับขนาดได้ ยืดหยุ่น และทำงานร่วมกันได้

ศูนย์จัดการตัวแทน AI

ประสานงานเอเจนต์อัจฉริยะหลายตัวเพื่อสร้างระบบธุรกิจเฉพาะทาง

SaleSmartly รองรับการเข้าถึงและการจัดการแบบครบวงจรของแพลตฟอร์มเอเจนต์ AI ต่างๆ (HelpKnow, Coze, Dify, OpenAI Assistants, Kouzi ฯลฯ) องค์กรต่างๆ สามารถจัดการเอเจนต์หลายตัวให้ทำงานร่วมกันได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการทางธุรกิจ ทำให้เกิดกระบวนการอัจฉริยะตั้งแต่การรับบริการลูกค้าและการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เอเจนต์แต่ละตัวสามารถเรียนรู้และพัฒนาได้อย่างอิสระ สร้างระบบปฏิบัติการอัจฉริยะที่ปรับขนาดได้และยั่งยืนอย่างแท้จริง

ศูนย์จัดการตัวแทน AI

พนักงานต้อนรับ AI

การสนทนาหลายภาษา การตอบกลับอัตโนมัติ การแปลแบบเรียลไทม์

ระบบตอบรับอัตโนมัติ AI สามารถจดจำเจตนาของลูกค้า สร้างคำตอบที่ถูกต้องแม่นยำแบบเรียลไทม์ และรองรับการแปลอัตโนมัติในหลายภาษา ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสื่อสารได้อย่างไร้ข้อจำกัดข้ามเขตเวลาและตลาด ไม่ว่าลูกค้าจะมาจากประเทศใด ก็สามารถได้รับประสบการณ์การตอบสนองที่เป็นธรรมชาติและคล่องแคล่ว ระบบไม่เพียงแต่รับสายลูกค้าเท่านั้น แต่ยังแนะนำลูกค้าผ่านขั้นตอนสำคัญต่างๆ เช่น การสอบถาม การสั่งซื้อ และการนัดหมาย ทำให้ "บริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง" กลายเป็นความจริง

พนักงานต้อนรับ AI

ผู้ช่วยอัจฉริยะ AI

การให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์แก่ฝ่ายบริการลูกค้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์แก่พนักงานบริการลูกค้าในระหว่างการสนทนาได้ เช่น การร่างคำตอบที่ถูกต้อง การปรับน้ำเสียง การแปลเนื้อหา การแก้ไขไวยากรณ์ การทำให้สำนวนเข้าใจง่ายขึ้น และการสรุปการสนทนา ระบบจะเรียนรู้รูปแบบภาษาและฐานความรู้ของทีมบริการลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วและคุณภาพของกระบวนการบริการลูกค้าได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็รักษาความสอดคล้องกับแบรนด์ไว้ได้

ผู้ช่วยอัจฉริยะ AI

ศูนย์ความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์

ปรับแต่งตรรกะทางธุรกิจและขยายฟังก์ชันอัจฉริยะพิเศษ

ศูนย์พัฒนาศักยภาพ AI มอบอินเทอร์เฟซส่วนขยายที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ตามต้องการแก่ธุรกิจต่างๆ ซึ่งสามารถกำหนดค่าได้ด้วยภาพหรือเรียกใช้ผ่าน API เพื่อเพิ่มขีดความสามารถด้านการรับรู้ทางธุรกิจและการประมวลผลข้อมูลที่ทรงพลังยิ่งขึ้นให้กับ AI

การจับภาพและการซิงโครไนซ์อัตโนมัติ

อ่านข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอกโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อ ข้อมูลโลจิสติกส์ และข้อมูลสินค้าคงคลัง

การสร้างโปรไฟล์ลูกค้า

โปรไฟล์ลูกค้าและแท็กการตั้งค่าจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยอิงจากข้อมูลบทสนทนาและพฤติกรรมในอดีต

การดำเนินการกระบวนการอัจฉริยะ

เปิดใช้งาน AI เพื่อสั่งการให้ระบบทำงานภายใน เช่น การสร้างใบสั่งงาน การเริ่มต้นการคืนเงิน และการอัปเดตข้อมูลในระบบ CRM

การตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วยฐานความรู้

ผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับเอกสารขององค์กร ฐานข้อมูลคำถามที่พบบ่อย และฐานข้อมูลข้อมูลผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สามารถตอบคำถามได้อย่างชาญฉลาด

ระบบนิเวศปลั๊กอินธุรกิจ

ด้วยการผสานรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สาม (ERP, CRM, ระบบแบ็กเอนด์อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ) AI สามารถกลายเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานขององค์กรได้

ศูนย์ความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์

ที่ SaleSmartly AI ทำมากกว่าแค่ "สนทนา" มันเข้าใจธุรกิจ ร่วมมือในการดำเนินการ และเติบโตอย่างเชิงรุก ตั้งแต่การต้อนรับไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก จากระบบอัตโนมัติไปจนถึงการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด AI จะกลายเป็นพันธมิตรดิจิทัลที่เชื่อถือได้มากที่สุดของคุณ

พันธมิตรที่คุณไว้วางใจ

การสื่อสารข้ามชาติไร้กำแพงทั่วโลก

การสื่อสารข้ามชาติไร้กำแพงทั่วโลก

ความสามารถด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ความสามารถด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูง

การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูง

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านทุกช่องทาง

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านทุกช่องทาง

แนะนำสำหรับคุณ

การจับภาพลิงก์ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวและการอัปเดตแบบเรียลไทม์: ตัวแทน AI จะช่วยคุณสร้างฐานความรู้ด้านบริการลูกค้าอัจฉริยะตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร?

การจับภาพลิงก์ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวและการอัปเดตแบบเรียลไทม์: ตัวแทน AI จะช่วยคุณสร้างฐานความรู้ด้านบริการลูกค้าอัจฉริยะตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร?

ด้วยการใช้ประโยชน์จากผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อบูรณาการความรู้และข้อมูล ฝ่ายบริการลูกค้าจึงสามารถให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูข้อความฉบับเต็ม
สคริปต์สำเร็จรูปสำหรับคำถามทั่วไป: คลังข้อมูล AI จะช่วยให้คุณได้คำตอบที่ถูกต้องได้อย่างไร?

สคริปต์สำเร็จรูปสำหรับคำถามทั่วไป: คลังข้อมูล AI จะช่วยให้คุณได้คำตอบที่ถูกต้องได้อย่างไร?

ด้วยการใช้คลังข้อมูลคุณภาพสูงและการจดจำอัจฉริยะ สคริปต์การบริการลูกค้าสามารถกำหนดมาตรฐานได้ ลดการแทรกแซงด้วยตนเอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ดูข้อความฉบับเต็ม
การเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ: การผสานรวม API แบบกำหนดเองช่วยให้ตัวแทน AI ของคุณกลายเป็นผู้ช่วยธุรกิจส่วนตัวของคุณได้

การเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ: การผสานรวม API แบบกำหนดเองช่วยให้ตัวแทน AI ของคุณกลายเป็นผู้ช่วยธุรกิจส่วนตัวของคุณได้

ด้วยการผสานรวมเข้ากับ API ผู้ช่วยอัจฉริยะ AI คำสั่งซื้อและการไหลเวียนของข้อมูลสามารถเชื่อมต่อกันเพื่อให้สามารถสอบถามและดำเนินการโดยอัตโนมัติได้

ดูข้อความฉบับเต็ม

คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผู้ช่วยอัจฉริยะ AI หาคำตอบที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม? แชทกับทีมงานของเราได้เลย

เริ่มใช้งานแชทบอท AI ของคุณได้เลย!

ศูนย์กลางข้อมูลเชิงธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ SaleSmartly ผสานรวมตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติ และระบบบริการลูกค้า เพื่อปลดล็อกศักยภาพการเติบโตขององค์กร

บริการอัจฉริยะตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ฐานความรู้แบบอัจฉริยะที่เรียนรู้ด้วยตนเอง
การจัดการแบบครบวงจรผ่านหลายช่องทาง
รองรับการแปลอัตโนมัติมากกว่า 100 ภาษา
การผสานรวมการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรอย่างราบรื่น
การรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร

พันธมิตรการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณ จากการเชื่อมต่อไปสู่การเปลี่ยนแปลง เราช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ระดับมืออาชีพให้กับลูกค้า

广州标品软件有限公司

©Copyright SAASBASE PTE. LTD

粤 ICP 备20046039号