Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Tanggal Efektif: 10 Oktober 2025

Selamat datang untuk menggunakan perangkat lunak dan layanan SaleSmartly!

Untuk melindungi hak-hak hukum Anda dan memperjelas hak serta kewajiban kedua belah pihak, sebelum Anda mulai mengunduh, menginstal, menggunakan, atau masuk ke SaleSmartly, pastikan Anda membaca dengan cermat dan memahami sepenuhnya seluruh isi dari "Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima" ini.

Harap berikan perhatian khusus dan baca dengan cermat ketentuan yang ditandai dengan huruf tebal atau garis bawah tebal dalam spesifikasi ini, ketentuan tersebut biasanya melibatkan hak dan kewajiban inti Anda, perilaku yang dilarang oleh platform, batasan tanggung jawab, dan persyaratan kepatuhan serta konten penting lainnya.

Tindakan Anda berikut ini, termasuk namun tidak terbatas pada mengklik "Setuju", mengunduh, menginstal, mendaftar, masuk, menggunakan layanan ini atau fungsi terkait, akan dianggap bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh "Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima" ini sepenuhnya.

"Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima" ini adalah bagian penting dari Perjanjian Layanan (baik dalam bentuk elektronik maupun non-elektronik) yang ditandatangani antara Anda dan penyedia layanan SaleSmartly ("kami"), dan bersama dengan dokumen terkait seperti "Perjanjian Pengguna" dan "Kebijakan Privasi" terkait, merupakan dokumen hukum lengkap bagi Anda untuk menggunakan layanan ini.

Pastikan Anda membaca dengan cermat, memahami sepenuhnya, dan menyetujui seluruh isi spesifikasi ini sebelum menggunakan perangkat lunak dan layanan kami.

I. Ketentuan Umum

1.1 Saat menggunakan perangkat lunak dan layanan SaleSmartly ("Layanan ini"), Anda harus mematuhi hukum dan peraturan, ketertiban umum dan kesusilaan, serta berbagai persyaratan dari spesifikasi ini.

1.2 Anda memahami dan menyetujui bahwa Layanan ini hanyalah alat teknis, Anda bertanggung jawab penuh atas legalitas dan kepatuhan semua konten, informasi yang dikirimkan, dan semua aktivitas bisnis yang dilakukan melalui Layanan ini, kami tidak bertanggung jawab atas konten apa pun yang dipublikasikan atau tindakan apa pun yang dilakukan oleh pengguna/pihak ketiga mana pun melalui Layanan ini.

1.3 Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk melakukan tindakan apa pun yang melanggar hukum dan peraturan, bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan, melanggar hak dan kepentingan orang lain, atau mengganggu pengoperasian normal Layanan ini, terutama dilarang melakukan tindakan seperti penipuan, kecurangan, industri abu-abu pemasaran, pengalihan lalu lintas ilegal, promosi palsu, dll.

II. Perilaku yang Dilarang

Selama menggunakan Layanan ini, Anda tidak boleh melakukan tindakan berikut (termasuk namun tidak terbatas pada):

2.1 Tindakan Melanggar Hukum dan Peraturan Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk melakukan aktivitas apa pun yang melanggar hukum dan peraturan Tiongkok serta negara/wilayah tempat bisnis Anda berada, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Penipuan, kecurangan (seperti transaksi palsu, identitas palsu, phishing, membujuk pembayaran, dll.);

(2) Operasi ilegal, pencucian uang, perjudian, pornografi, kekerasan, terorisme, perdagangan barang terlarang, dll.;

(3) Melanggar peraturan terkait seperti kontrol ekspor dan sanksi ekonomi;

(4) Melanggar hak kekayaan intelektual, rahasia dagang, hak privasi, dan hak serta kepentingan sah lainnya milik orang lain.

2.2 Tindakan Penipuan dan KepalsuanAnda tidak boleh mempublikasikan, menyebarkan, atau menerapkan konten atau perilaku apa pun yang palsu, menyesatkan, tidak benar, atau menipu melalui Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Promosi palsu, diskon palsu, kemenangan palsu, identitas palsu;

(2) Memalsukan catatan transaksi, ulasan, volume penjualan, kualifikasi, otorisasi, dll.;

(3) Membujuk pengguna untuk melakukan klik, pembayaran, pendaftaran, pengunduhan, atau pembagian yang tidak benar.

2.3 Pelanggaran Hak dan Kepentingan Orang Lain

Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk melakukan tindakan berikut yang melanggar hak dan kepentingan sah orang lain:

(1) Melanggar hak merek dagang, hak cipta, paten, hak potret, hak reputasi, hak privasi, dan hak serta kepentingan sah lainnya milik orang lain;

(2) Mengirimkan spam, pesan pelecehan, serangan verbal, ancaman pribadi, dan konten tidak pantas lainnya;

(3) Pengalihan lalu lintas yang berbahaya, pelecehan massal, pembujukan untuk berbagi, penyebaran viral, dan perilaku lain yang mengganggu pengalaman pengguna;

(4) Tindakan lain yang merugikan hak dan kepentingan pribadi dan/atau hak milik orang lain.

2.4 Industri Abu-abu dan Tindakan Mencari Keuntungan yang Tidak Sah Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk terlibat dalam atau membantu segala bentuk aktivitas industri abu-abu atau tindakan mencari keuntungan dengan cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Manipulasi pesanan, manipulasi volume, manipulasi ulasan, penyalahgunaan promo, arbitrase, dan perilaku lain yang mengganggu pengoperasian normal platform atau pihak ketiga;

(2) Pengalihan lalu lintas ilegal, penipuan domain pribadi, pembujukan penyebaran viral, skema piramida, dan model pelanggaran tersembunyi lainnya;

(3) Menggunakan fitur atau celah platform untuk pemasaran yang tidak sah, mencari keuntungan, atau mencairkan uang.

2.5 Mengganggu Pengoperasian Normal Layanan Ini dan Platform Pihak Ketiga

Anda tidak boleh melakukan tindakan apa pun yang mengganggu pengoperasian normal Layanan ini, platform pihak ketiga (seperti WhatsApp, Meta, Instagram, dll.), atau jaringan, termasuk namun tidak terbatas pada:

(1) Menggunakan skrip, perayap (crawler), plug-in, add-on, atau cara tidak wajar lainnya untuk melakukan operasi massal;

(2) Menyalahgunakan batas frekuensi, melewati mekanisme pengendalian risiko, atau mengganggu keamanan dan stabilitas sistem;

(3) Rekayasa balik (reverse engineering), meretas kode, memalsukan permintaan, atau menyalahgunakan antarmuka API.

III. Kewajiban Perilaku Pengguna

3.1 Anda harus menggunakan layanan SaleSmartly ini secara sah, jujur, dan dengan iktikad baik, serta memastikan sendiri bahwa konten yang Anda kirimkan dan bisnis yang Anda jalankan mematuhi undang-undang, peraturan, dan norma industri yang relevan.

3.2 Jika bisnis Anda melibatkan verifikasi identitas asli berdasarkan persyaratan yang relevan, Anda harus menjamin bahwa informasi yang diberikan kepada kami adalah nyata dan valid. Jika tidak, kami berhak untuk memutuskan sendiri dalam mengambil tindakan hukuman atas pelanggaran terhadap Anda.

3.3 **Anda harus memastikan bahwa akun Anda adalah milik Anda sendiri/unit Anda sendiri, dan mematuhi aturan platform pihak ketiga. Anda tidak boleh menggunakan informasi orang lain, mengendalikan akun orang lain, atau menyerahkan akun Anda sendiri/unit Anda sendiri untuk digunakan oleh orang lain. Jika tidak, kami berhak untuk memutuskan sendiri dalam mengambil tindakan hukuman atas pelanggaran terhadap Anda.**3.4 Anda harus menjaga dengan baik akun Anda sendiri/unit Anda, dan Anda harus bertanggung jawab secara hukum atas semua tindakan dan konten di bawah akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada operasi yang dilakukan melalui akun Anda oleh Anda, karyawan Anda, atau operator akun yang sebenarnya. Jika akun Anda mengalami situasi tidak normal seperti diretas, Anda harus segera memberi tahu kami, dan kami akan mengambil tindakan penanganan tergantung pada situasinya, namun Anda memahami bahwa kami memerlukan waktu yang wajar untuk memverifikasi status akun dan mengambil tindakan penanganan. Jika ada kerugian yang timbul pada akun Anda selama periode ini, Anda berjanji tidak akan menuntut tanggung jawab apa pun dari kami atas hal tersebut.

3.5 Anda harus mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan sah dari penerima informasi (“Pengguna Akhir”) yang Anda kirimkan melalui perangkat lunak ini (termasuk namun tidak terbatas pada perlindungan privasi data, pemenuhan persetujuan atas dasar informasi, jaminan hak berhenti berlangganan, dll.). Sebelum mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Pengguna Akhir Anda (termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman informasi promosi pemasaran, email, penyediaan layanan pelanggan online), Anda harus secara ketat memenuhi kewajiban kepatuhan yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, dan dokumen normatif yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada memperoleh persetujuan yang diperlukan dari Pengguna Akhir sesuai dengan hukum, atau memenuhi pengecualian hukum lainnya). Jika timbul perselisihan atau tanggung jawab hukum karena kegagalan dalam memenuhi kewajiban kepatuhan data (termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan memperoleh persetujuan sesuai hukum, penggunaan informasi di luar cakupan, dll.), tanggung jawab terkait akan sepenuhnya ditanggung oleh Anda sendiri.

3.6 Anda harus secara aktif memantau dan mengelola perilaku penggunaan dan konten Anda. Jika ditemukan pelanggaran atau situasi tidak normal, Anda harus segera melakukan perbaikan dan bekerja sama dengan penyelidikan platform.

IV. Hak SaleSmartly

4.1 Jika Anda melanggar aturan ini, kami berhak untuk mengambil satu atau beberapa tindakan berikut berdasarkan tingkat keparahan pelanggaran:

(1) Peringatan;

(2) Membatasi penggunaan sebagian/seluruh fungsi atau layanan Anda secara sementara atau permanen;

(3) Menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan hak penggunaan layanan Anda;

(4) Menghapus konten atau data yang melanggar ketentuan;

(5) Melaporkan tindakan ilegal atau pelanggaran Anda kepada otoritas pengawas terkait, lembaga penegak hukum, atau platform pihak ketiga;

(6) Menuntut tanggung jawab Anda atas pelanggaran kontrak;

(7) Menuntut Anda untuk mengganti seluruh kerugian kami (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian ekonomi langsung yang kami alami akibat hal tersebut, kompensasi, ganti rugi, atau uang penyelesaian yang dibayarkan kepada pihak ketiga, denda administratif, denda pidana, serta biaya wajar yang kami keluarkan untuk melindungi hak kami atau menanggapi gugatan seperti biaya arbitrase, biaya pengadilan, biaya pengacara, biaya perjalanan, biaya penyelidikan dan pengumpulan bukti, biaya pengamanan, biaya asuransi jaminan pengamanan, dll.).

4.2 Kami berhak untuk memantau, memblokir, dan menangani perilaku tidak normal serta operasi berisiko tinggi, namun kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan penilaian atau kelalaian penilaian individual yang disebabkan oleh alasan teknis.

V. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab****5.1 Layanan ini hanya bertindak sebagai penyedia alat teknis, kami tidak terlibat dalam operasi bisnis spesifik, peninjauan konten, atau pelaksanaan pemasaran Anda, dan Anda harus menanggung sendiri semua tanggung jawab yang timbul dari penggunaan layanan ini.\n\n5.2 Anda memahami dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab secara tanggung renteng atas tindakan ilegal, pelanggaran peraturan, penipuan, pelanggaran hak, industri abu-abu, dll., yang Anda lakukan melalui layanan ini, namun kami akan bekerja sama dengan lembaga penegak hukum dalam penyelidikan sesuai dengan hukum.\n\n5.3 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian pihak ketiga, sanksi administratif, pertanggungjawaban hukum, atau kerusakan reputasi yang disebabkan oleh pelanggaran Anda dalam menggunakan layanan.\n\nVI. Pembaruan Ketentuan\n\n6.1 Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu berdasarkan perubahan hukum dan peraturan, kebutuhan operasi bisnis, atau strategi pencegahan dan pengendalian risiko (selanjutnya disebut sebagai "Pembaruan").\n\n6.2 Setelah ketentuan ini diubah, kami akan memberi tahu Anda dengan memublikasikannya di situs web resmi atau mengirimkan email kepada Anda. Jika Anda terus menggunakan perangkat lunak dan layanan SaleSmartly setelah ketentuan ini diubah, itu berarti Anda menerima ketentuan yang telah diubah tersebut. Jika terjadi perselisihan yang relevan, teks ketentuan yang baru yang akan berlaku. Jika Anda tidak menyetujui syarat atau ketentuan yang diperbarui, Anda harus segera berhenti menggunakan perangkat lunak dan layanan SaleSmartly; kelanjutan penggunaan Anda akan dianggap sebagai penerimaan penuh atas seluruh konten yang diperbarui.\n\nVII. Ketentuan Tambahan\n\n7.1 Hak interpretasi akhir dari ketentuan ini adalah milik kami.\n\n7.2 Sifat dari layanan ini adalah penyediaan alat teknis. Kami tidak secara aktif meninjau konten pengguna, tetapi kami berhak untuk mengambil tindakan penanganan terhadap pelanggaran yang jelas.\n\n7.3 Jika ada ketentuan dalam ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diterapkan, hal tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.