lebih banyak penjualan
Pelayanan prima
Hubungkan pelanggan melalui berbagai saluran untuk mendorong pertumbuhan
Dapatkan kepercayaan dari 10.000+ perusahaan dan berdayakan pengembangan bisnis Anda
Dukungan yang lebih cepat dan lebih baik untuk semua fitur
Semua perpesanan multi-saluran di satu tempat
Jual, pasarkan, atau layanan dengan lancar melalui Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, dll. untuk pengalaman pelanggan terpadu.
Selesaikan dukungan pelanggan dalam hitungan detik, bukan jam
Hilangkan tugas yang berulang, tingkatkan waktu respons, dan tingkatkan efisiensi dengan kemampuan otomatisasi kami. Bekerjalah lebih cerdas, bukan lebih keras, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.
Obrolan bersama memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien secara teratur dan terencana
Gabungkan semua saluran perpesanan ke dalam satu backend dan berkolaborasi secara efisien antar tim dengan distribusi obrolan otomatis dan distribusi percakapan internal.
Kelola pelanggan Anda secara terpusat dengan kemampuan segmentasi, pelacakan, dan analisis yang efisien
Buat database pelanggan, lihat semua aktivitas pelanggan dan riwayat penelusuran, dan sinkronkan data dengan sistem informasi Anda.
Pantau terus indikator support utama dan arah tren
Indikator visual multidimensi menunjukkan hubungan antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dan dimensi lainnya. Jadikan data mudah untuk dievaluasi dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis yang baik.
Berkomunikasi dengan pelanggan Anda meskipun Anda tidak memahami bahasa mereka
Kemampuan terjemahan otomatis kami memudahkan Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan memperluas peluang pasar internasional baru.
Raih setiap peluang penjualan produk kami
Platform komunikasi pelanggan berkualitas tinggi yang cocok untuk penjual situs web independen
Gunakan berbagai templat adegan belanja kami yang telah dirancang sebelumnya untuk membuat robot pemandu belanja stasiun independen yang dipersonalisasi guna meningkatkan kinerja penjualan dan kepuasan pelanggan secara komprehensif.
Layanan pelanggan yang komprehensif, efisien dan berkualitas tinggi
Dalam semua aspek pra-penjualan, penjualan, dan purna jual, kami memberikan layanan yang cepat, akurat, profesional, dan manusiawi kepada pelanggan untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan harapan mereka serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.