background

Manajemen Hubungan Pelanggan

Kelola pelanggan Anda secara terpusat untuk segmentasi, pelacakan, dan analisis yang efisien

Buat basis data pelanggan, lihat semua aktivitas pelanggan dan riwayat penelusuran, dan sinkronkan data dengan sistem informasi Anda.

bg-gradient

10.000+ pelanggan korporat

Menggunakan SaleSmartly setiap hari dan menyukainya!

10 ribu+

Perusahaan memilih kami

10 juta+

Obrolan Pelanggan

50 juta+

Pesan terkirim

Dukungan yang ditingkatkan untuk bantuan yang lebih cepat dan lebih baik

Memberikan layanan pelanggan profesional berdasarkan latar belakang pembeli

Bangun loyalitas pelanggan dengan memberikan layanan personal secara cepat dan mudah; simpan riwayat pesanan dan percakapan di ujung jari Anda saat menangani pertanyaan pelanggan.

Memberikan layanan pelanggan profesional berdasarkan latar belakang pembeli

Memanfaatkan wawasan pelanggan untuk memandu keputusan bisnis dan meningkatkan hasil dan nilai bisnis

Kumpulkan semua informasi saluran pelanggan, profil, dan riwayat obrolan sehingga Anda dapat memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan lebih baik untuk meningkatkan hubungan Anda dengan pelanggan.

Memanfaatkan wawasan pelanggan untuk memandu keputusan bisnis dan meningkatkan hasil dan nilai bisnis

Raih setiap peluang penjualan dengan SaleSmartly

Panduan demonstrasi 1 lawan 1

Pakar teknis kami menyediakan demonstrasi pengoperasian produk 1-on-1 untuk memandu Anda dan tim Anda agar cepat menguasai dan menggunakan SaleSmartly.

Dukungan teknis 7 hari / 14 jam

Dukungan teknis tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu dan efektif atas masalah teknis yang mungkin Anda temui kapan saja.

Pusat Bantuan Online

Dokumentasi lengkap disediakan di Pusat Bantuan untuk membantu Anda memahami dan menguasai SaleSmartly dengan cepat serta menyelesaikan masalah operasional dengan cepat.

Dinilai 4,6/5 bintang dari ratusan ulasan!
Mengapa para pendiri, tim penjualan, dukungan pelanggan, dan tim pengalaman pelanggan menyukai SaleSmartly?
  • SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
    Emily Smith
    Emily Smith
    Manajer Hubungan Pelanggan
  • Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
    Sarah Johnson
    Sarah Johnson
    manajer produk
  • SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
    David Williams
    David Williams
    layanan pelanggan e-niaga
  • Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
    Amy Turner
    Amy Turner
    kepala petugas pelanggan