Kerja tim
Obrolan bersama memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien secara teratur dan terencana
Gabungkan semua saluran perpesanan ke dalam satu backend dan berkolaborasi secara efisien antar tim dengan distribusi obrolan otomatis dan distribusi percakapan internal.
10.000+ pelanggan perusahaan
Gunakan SaleSmartly setiap hari dan menyukainya!
10rb+
Perusahaan memilih kami
10m+
obrolan pelanggan
50m+
Pesan terkirim
Peningkatan dukungan untuk bantuan yang lebih cepat dan lebih baik
Analisis kinerja kerja untuk kolaborasi tim multi-orang
Anda dapat melihat data berdasarkan bulan atau minggu dalam dimensi waktu, yang memfasilitasi ringkasan data reguler; Anda juga dapat membandingkan secara visual indikator setiap layanan pelanggan untuk memahami kinerja dan perbedaan anggota tim Anda.
Mendukung manajemen dalam tim penjadwalan
Jaga agar karyawan tetap sibuk, tetapi tidak terlalu sibuk sehingga memengaruhi kualitas layanan, dan kembangkan rencana shift untuk mengatur jam kerja dan tugas anggota tim secara wajar guna meningkatkan efisiensi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Raih setiap peluang penjualan dengan SaleSmartly
Panduan demonstrasi 1 banding 1
Pakar teknis kami memberikan demonstrasi pengoperasian produk 1 lawan 1 untuk memandu Anda dan tim Anda menguasai dan menggunakan SaleSmartly dengan cepat.
Dukungan teknis 7 hari / 14 jam
Dukungan teknis tersedia 14 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan penyelesaian masalah teknis yang mungkin Anda temui kapan saja secara tepat waktu dan efisien.
Pusat bantuan daring
Dokumentasi komprehensif disediakan di Pusat Bantuan untuk membantu Anda memahami dan menguasai SaleSmartly dengan cepat serta menyelesaikan masalah operasional dengan cepat.
- SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily SmithManajer Hubungan Pelanggan - Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnsonmanajer produk - SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williamslayanan pelanggan e-niaga - Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turnerkepala petugas pelanggan
