Pertanyaan B2B
Membantu situs web B2B berkonversi secara efisien
Penyambungan pertanyaan efisien 7*24 jam, membentuk kontrol yang kuat terhadap pelanggan, sehingga menghasilkan konversi pesanan dengan biaya rendah dan efisiensi tinggi.
10.000+ Pelanggan Bisnis
Menggunakan SaleSmartly setiap hari dan sangat menyukainya!
80%
Biaya tenaga kerja berkurang
95%
Kepuasan pelanggan meningkat
50%
Peningkatan tingkat konversi
Tingkatkan dukungan, berikan bantuan yang lebih cepat dan lebih baik
Undangan Pertanyaan Proaktif
Penerimaan dan interaksi proaktif, membuat pelanggan merasa dihormati dan dipercaya, menjawab berbagai pertanyaan tepat waktu, memastikan setiap pertanyaan menjadi prospek. Serta menilai niat pertanyaan sebelumnya, mengidentifikasi jejak penelusuran pertanyaan, dan memberikan pengenalan serta rekomendasi yang dipersonalisasi.
Widget Inbox Media Sosial
Sematkan plugin Inbox SaleSmartly di media sosial untuk membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan secara real-time dan memberikan dukungan serta layanan pelanggan yang lebih baik.
Mencatat profil pelanggan yang komprehensif, menindaklanjuti pelanggan dengan akurat
Melalui manajemen siklus hidup pelanggan yang lengkap, Anda tidak hanya dapat memahami pelanggan dengan lebih baik, tetapi juga mengubah data pelanggan yang tidak dikenal menjadi aset pelanggan perusahaan, meningkatkan efisiensi operasional kolam pelanggan domain pribadi perusahaan.
PC, Mini Program WeChat, Seluler, multi-saluran agar Anda tidak melewatkan pesan
Mendukung login melalui Mini Program WeChat serta perangkat seluler Android dan iOS, menerima dan melihat pesan pelanggan tepat waktu, memungkinkan Anda membalas pesan kapan saja dan di mana saja, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tangkap setiap peluang penjualan dengan SaleSmartly
Panduan Demo 1-on-1
Pakar teknis kami menyediakan demo pengoperasian produk 1-on-1, memandu Anda dan tim Anda untuk menguasai dan menggunakan SaleSmartly dengan cepat.
Dukungan Teknis 7 Hari / 14 Jam
Menyediakan dukungan teknis 7 hari seminggu, 14 jam sehari, memastikan penyelesaian masalah teknis apa pun yang mungkin Anda hadapi kapan saja secara tepat waktu dan efektif.
Pusat Bantuan Online
Menyediakan dokumentasi komprehensif di pusat bantuan untuk membantu Anda memahami dan menguasai SaleSmartly dengan cepat, serta menyelesaikan masalah operasional dengan segera.
- SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily SmithManajer Hubungan Pelanggan - Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnsonmanajer produk - SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williamslayanan pelanggan e-niaga - Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turnerkepala petugas pelanggan
