CTX — Click to Message

廣告帶來的不應該只是點擊,而是可追蹤、可轉換、可複購的客戶資產

CTX(Click to Message)幫助企業將 Meta 廣告流量直接轉換為 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 私訊對話。結合 SaleSmartly AI、CRM 與全通路溝通能力,實現從廣告點擊、客戶諮詢到訂單成交的全鏈路追蹤與轉換管理。

點擊即溝通,減少流量流失
自動識別廣告來源
AI 7×24 小時承接詢盤
轉換數據可追蹤、可歸因
免費體驗
SaleSmartly Click to Message 廣告轉換方案
12,000+
企業用戶

覆蓋全球多個行業

30%
平均廣告線索成本下降

相比傳統落地頁廣告

3X
諮詢轉換率提升

即時對話帶來更高效果

7×24H
AI 自動接待客戶

零遺漏承接每條詢盤

概念解讀

什麼是 CTX?

CTX = Click to Message,Meta 推出的對話式廣告模式。 它把廣告終點從"網頁/表單"改成"聊天視窗"。

📣
傳統廣告
Meta 廣告點擊
落地頁 / 表單
CTX 直達對話
💬
CTX 模式
即時聊天視窗
💬
CTWA
Click to WhatsApp

用戶點擊後進入 WhatsApp 對話

📸
CTD
Click to Instagram Direct

用戶點擊後進入 Instagram Direct 私訊

✉️
CTM
Click to Messenger

用戶點擊後進入 Messenger 對話

用戶無需填寫表單,點擊廣告即可開始溝通
對比分析

為什麼越來越多品牌開始使用 CTX?

對比傳統廣告路徑,CTX 在每一個關鍵節點都有顯著優勢

傳統廣告路徑
廣告落地頁等待載入填寫表單等待銷售聯繫客戶流失
網頁開啟慢
表單填寫複雜
客戶容易離開
轉換率越來越低
廣告停止後流量消失
推薦
CTX 廣告路徑
廣告WhatsApp / Messenger即時對話AI 接待銷售跟進成交
點擊即溝通
無需填寫表單
客戶響應更快
獲客成本更低
用戶點擊廣告
Click to WhatsApp Ads 觸發
開始聊天
用戶發起 WhatsApp 對話
⚡ 關鍵節點
企業在 24 小時內首次回覆
解鎖 72 小時自由溝通窗口

可自由發送文字、圖片、產品資料和報價資訊,無需額外範本訊息費用

CTWA 核心優勢

CTWA 為什麼受到越來越多企業青睞?

當客戶透過 Click to WhatsApp Ads 聯繫企業後,只要企業在 24 小時內完成首次回覆,即可獲得最長 72 小時自由溝通視窗

在視窗期間可自由傳送文字、圖片、產品資料和報價資訊,無需額外範本訊息費用。

更長溝通時間

72小時自由窗口期

更低跟進成本

無需付費範本訊息

更高成交機會

即時回應提升轉換

完整增長閉環

SaleSmartly:建構 CTX 廣告完整增長閉環

廣告點擊只是開始,真正的增長來自承接 → 轉化 → 優化的全鏈路能力

Step 1

獲客:精準承接每一次廣告點擊

自動識別廣告來源(Campaign / 廣告組 / 素材)
AI 自動篩選線索,收集國家 / 需求 / 採購意向
自動打 CRM 標籤,快速區分客戶優先級
無需跳轉,點擊即開始對話
查看完整方案 →提高廣告轉換率 · 提升線索承接效率 · 降低獲客成本
獲客:精準承接每一次廣告點擊
Step 2

轉換:把諮詢變成訂單

AI 7×24 小時自動回覆
按國家、語言、產品線自動分配銷售
客服、銷售、營運多人協同接待
自動化跟進與 CRM 商機管理(詢盤→跟進→報價→成交)
查看完整方案 →提升詢盤轉換率 · 縮短成交週期 · 提高團隊協作效率
轉換:把諮詢變成訂單
Step 3

優化:用數據驅動 ROI 增長

廣告來源→諮詢→成交全鏈路歸因
對話品質 + 成交數據視覺化分析
支援 Meta CAPI 數據回傳,優化廣告投放
清晰看到每一筆廣告費的真實回報
查看完整方案 →優化預算分配 · 降低獲客成本 · 提升廣告 ROI
優化:用數據驅動 ROI 增長

從廣告點擊到客戶成交

SaleSmartly 幫助企業構建完整增長閉環

獲取客戶

精準承接每一次廣告諮詢

管理客戶

統一管理客戶關係與跟進過程

轉換客戶

提升銷售效率與成交率

持續增長

透過數據歸因不斷優化 ROI

客戶評價

真實客戶,真實增長

過去廣告團隊、客服團隊和銷售團隊各看各的數據。SaleSmartly 把 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 私訊全部打通,從獲客到成交,每一步都能追蹤。

DTC 品牌增長負責人

我們最看重的是廣告歸因。SaleSmartly 能把廣告來源、對話數據 and CRM 數據關聯起來,真正做到從點擊到成交的數據閉環。

SaaS 增長經理

很多客戶點擊廣告後會立即諮詢。以前客服不在線就錯過了,現在 AI 自動回覆幫我們爭取了黃金響應時間,詢盤轉化率明顯提高。

B2B 出海企業銷售總監

常見問題

關於 CTX 廣告與 SaleSmartly,您需要知道的一切。找不到您要找的答案嗎? 請與我們友善的團隊聊聊。

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