Facebook Messenger

透過即時帖文互動與對話回覆，觸及全球數十億Facebook用戶，推動銷售增長。即使沒有額外廣告預算，亦可運用智能工具進行個人化互動，拉近與客戶的距離，提升品牌黏性與轉化效果。

提升社交客戶服務質素

當您將Facebook Messenger連接至SaleSmartly後，即可於統一管理平台接收所有Facebook訊息，無需頻繁切換帳號登入Messenger應用程式，亦無須擔心遺漏任何訊息。這有助顯著提升回覆率，並為客戶提供更優質的服務體驗。

透過SaleSmartly整合Facebook，實時檢視與回覆帖文及評論。若專頁出現客戶投訴，您可全面掌握所有評論，快速處理負面內容並及時回應，有效維護品牌聲譽。

統一管理平台快速查看Facebook所有帳號的新增粉絲情況，助您全面掌握專頁營運狀況。

可根據您的業務需要，自行啟用或停用Messenger及Facebook帖文評論功能，並支援客服人員配置，助您更輕鬆高效地管理Facebook專頁。