智能客服自動化
結合自動化與 AI 實現精準高效的客戶回覆
AI 與自動化流程結合，智能識別意圖並執行規則操作，高效處理複雜客服場景。
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提升支援，實現更快、更好的幫助
客服訊息量大，人工應答跟不上？
SaleSmartly 聊天機器人可自動識別客戶意圖，觸發對應回覆流程。在繁忙時段仍能保證快速響應，讓客戶始終得到及時答覆。
自動化流程，輕鬆處理複雜場景
不僅能設置常見問題自動回覆，還可以配置自動化流程：觸發關鍵字即可自動貼標籤、刪評、踢群，並將對話智能分配至人工客服，真正實現「無人值守，也能高效運轉」。
AI × 自動化，打造更智能的服務體驗
透過 AI 語義識別與自動化規則結合，聊天機器人能理解客戶意圖並執行相應操作，讓每一次互動都更智能、更自然、更高效。
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