lebih banyak penjualan

Pelayanan prima

Hubungkan pelanggan melalui berbagai saluran untuk mendorong pertumbuhan

multi-saluran

Mencoba

300.000+ pelanggan di seluruh dunia

Dengan pelanggan di seluruh dunia, semakin banyak pelanggan dari berbagai industri memilih SaleSmartly untuk mencapai pertumbuhan bisnis.

Dukungan yang lebih cepat dan lebih baik untuk semua fitur

Semua pesan multisaluran di satu tempat

Jual, pasarkan, atau layanan dengan mudah melalui Livechat, WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, Telegram, LINE, Email, VKontakte, WeChat, dan lainnya untuk pengalaman pelanggan yang terpadu

Dukungan pelanggan lengkap dalam hitungan detik, bukan jam

Bebaskan diri Anda dari tugas berulang, kurangi waktu respons, dan tingkatkan efisiensi dengan kemampuan otomatisasi kami. Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, agar Anda dapat fokus mengembangkan bisnis.

Obrolan bersama memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara efisien dengan cara yang teratur dan terencana

Konsolidasikan semua saluran pengiriman pesan ke dalam satu dasbor dan berkolaborasi secara efisien di seluruh tim dengan perutean obrolan otomatis dan pengiriman percakapan internal.

Kelola pelanggan Anda secara terpusat untuk segmentasi, pelacakan, dan analisis yang efisien

Buat basis data pelanggan, lihat semua aktivitas pelanggan dan riwayat penelusuran, dan sinkronkan data dengan sistem informasi Anda.

Memahami indikator dukungan utama dan arah tren

Indikator visual multidimensi menunjukkan hubungan antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dan dimensi lainnya. Jadikan data mudah dievaluasi dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis yang rasional.

Berkomunikasi dengan pelanggan Anda meskipun Anda tidak berbicara bahasa mereka

Fitur terjemahan otomatis kami memudahkan Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan berekspansi ke peluang pasar internasional baru.

Raih setiap peluang penjualan produk kami

Solusi Globalisasi Domain Pribadi WhatsApp

Berikan layanan pelanggan yang luar biasa dan buka peluang penjualan di WhatsApp, alat media sosial paling populer di dunia, langsung dari dasbor terpadu kami.

Alat Layanan Cerdas Facebook Messenger

Pusatkan semua pesan media sosial Anda, hubungkan beberapa Halaman sekaligus dengan integrasi Facebook, dan tetapkan perwakilan layanan pelanggan secara otomatis, sehingga menghemat waktu dan tenaga.

Platform komunikasi pelanggan berkualitas tinggi untuk penjual situs web independen

Gunakan templat yang telah kami desain sebelumnya untuk berbagai skenario belanja guna dengan mudah membangun robot pemandu belanja situs web independen yang dipersonalisasi guna meningkatkan kinerja penjualan dan kepuasan pelanggan secara komprehensif.

Bantu situs web B2B mencapai konversi yang efisien

Pencatatan permintaan yang efisien selama 24/7 memungkinkan kontrol yang kuat atas pelanggan, sehingga mengubah pesanan dengan biaya rendah dan efisiensi tinggi.

Layanan pelanggan yang komprehensif, efisien, dan berkualitas tinggi

Di setiap mata rantai pra-penjualan, penjualan, dan purna jual, kami memberikan layanan yang cepat, akurat, profesional, dan manusiawi kepada pelanggan guna memenuhi berbagai kebutuhan dan harapan mereka serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.

Memungkinkan Anda berkomunikasi dan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan melalui email

Meningkatkan efektivitas komunikasi email membantu Anda membangun hubungan bisnis yang baik, meningkatkan citra profesional Anda, dan meningkatkan penjualan Anda.

Sertifikasi otoritatif internasional

ISO 27001

ISO/IEC 27001 saat ini merupakan standar sertifikasi sistem manajemen keamanan informasi internasional yang diterima dan diterapkan secara luas. Standar ini menjadikan manajemen risiko sebagai intinya dan secara efektif memastikan kelanjutan pengoperasian sistem manajemen keamanan informasi organisasi melalui penilaian risiko berkala dan tindakan pengendalian yang sesuai.

lihat lebih banyak

ISO 27701

ISO/IEC 27701 adalah ekstensi privasi untuk Manajemen Keamanan Informasi ISO/IEC 27001 dan Kontrol Keamanan ISO/IEC 27002. Ini adalah badan standar sistem manajemen internasional yang memberikan panduan tentang perlindungan privasi pribadi, termasuk bagaimana organisasi harus mengelola informasi pribadi, dan membantu menunjukkan kepatuhan terhadap peraturan privasi di seluruh dunia.

lihat lebih banyak

CCRC

CCRC adalah organisasi peninjauan dan sertifikasi keamanan siber terkemuka di Tiongkok, yang berfokus pada peningkatan tingkat keamanan informasi dan perlindungan privasi organisasi dalam dan luar negeri. CCRC menyediakan layanan evaluasi kualifikasi dan sertifikasi untuk organisasi layanan keamanan informasi sesuai dengan undang-undang dan peraturan nasional, standar nasional, dan spesifikasi teknis.

lihat lebih banyak

Dinilai 4,6/5 bintang dari ratusan ulasan!

Mengapa para pendiri, tim penjualan, dukungan pelanggan, dan tim pengalaman pelanggan menyukai SaleSmartly?

SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily Smith
Manajer Hubungan Pelanggan
Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnson
manajer produk
SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williams
layanan pelanggan e-niaga
Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turner
kepala petugas pelanggan

Apakah Anda siap memberikan layanan pelanggan yang luar biasa?

Mencoba