img-features-bg-gradient.png

otomatisasi

Dukungan pelanggan lengkap dalam hitungan detik, bukan jam

Bebaskan diri Anda dari tugas berulang, kurangi waktu respons, dan tingkatkan efisiensi dengan kemampuan otomatisasi kami. Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, agar Anda dapat fokus mengembangkan bisnis.

bg-gradient

10.000+ pelanggan korporat

Menggunakan SaleSmartly setiap hari dan menyukainya!

10 ribu+

Perusahaan memilih kami

10 juta+

Obrolan Pelanggan

50 juta+

Pesan terkirim

Dukungan yang ditingkatkan untuk bantuan yang lebih cepat dan lebih baik

Terjemahkan pemicu dan aturan menjadi tindakan secara real-time

Gunakan aturan otomatisasi untuk mengategorikan kontak dan membalas secara otomatis berdasarkan status pesan mereka. Atur kontak ke dalam daftar untuk tindak lanjut otomatis.

Picture of the author

Kirim pesan yang tepat waktu dan tepat sasaran

Buat aturan otomatisasi untuk mengelompokkan dan menetapkan pelanggan berdasarkan atribut dan perilaku mereka. Kirim balasan otomatis berdasarkan umpan balik pelanggan, susun pelanggan ke dalam daftar, dan tindak lanjuti secara otomatis. Sesuaikan proses otomatisasi Anda berdasarkan berbagai skenario, pilih skenario otomatisasi yang sesuai, bangun alur kerja cerdas, dan tambahkan langkah-langkah untuk mengoptimalkan hasil otomatisasi Anda.

Picture of the author

Bangun chatbot untuk mengkualifikasi prospek dan menjawab pertanyaan umum

Gunakan chatbot Anda untuk memahami maksud pelanggan dan memberikan balasan otomatis yang tepat waktu, sehingga pelanggan dapat merasakan respons cepat dan layanan profesional Anda.

Picture of the author

Raih setiap peluang penjualan dengan SaleSmartly

Panduan demonstrasi 1 lawan 1

Pakar teknis kami menyediakan demonstrasi pengoperasian produk 1-on-1 untuk memandu Anda dan tim Anda agar cepat menguasai dan menggunakan SaleSmartly.

Dukungan teknis 7 hari / 14 jam

Dukungan teknis tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu dan efektif atas masalah teknis yang mungkin Anda temui kapan saja.

Pusat Bantuan Online

Dokumentasi lengkap disediakan di Pusat Bantuan untuk membantu Anda memahami dan menguasai SaleSmartly dengan cepat serta menyelesaikan masalah operasional dengan cepat.

Dinilai 4,6/5 bintang dari ratusan ulasan!
Mengapa para pendiri, tim penjualan, dukungan pelanggan, dan tim pengalaman pelanggan menyukai SaleSmartly?
  • SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
    Picture of the author
    Emily Smith
    Manajer Hubungan Pelanggan
  • Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
    Picture of the author
    Sarah Johnson
    manajer produk
  • SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
    Picture of the author
    David Williams
    layanan pelanggan e-niaga
  • Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
    Picture of the author
    Amy Turner
    kepala petugas pelanggan